電腦硬件維修技巧 電腦硬盤出故障怎么辦(2)

　　硬盤本身有兩個接頭：連接硬盤和電源之間的四線電纜電源接頭，以及連接硬盤到主板的數據電纜接 頭。如果接頭松脫了，就再接上——注意別把腳弄彎了。這兩個電纜上的接頭通常都設計為只能以單方向插入，所以應該不可能會插錯。還要檢查尚未連結到硬盤的細長電纜尾端，以確保它接上了主板。如果你發(fā)現(xiàn)接頭松脫了，就將它插回去。如果它的界面沒有為接頭松脫了，就將它插回去。如果它的界面沒有為接頭特別設計過，你就要細心檢視板面上是否印有一個小小的“I”。那就是腳1應該正對的地方。

　　長時間的電氣擴張和收縮，會導致接頭內的接腳彼此接觸不良，光看是無法察覺的。所以當你打開外殼時，你可以輕輕搖動每個連接在硬盤及主板上的接頭——更好的方法，是將每個接頭撥開再重新接回去，以恢復其接觸狀態(tài)。另外，碰碰你的電纜數據線作一下測試。如果它變得很硬，試試看換條新的——有可能是包附在絕緣層里頭的某條纜線斷掉了。不過要確定你換的是同型的電纜線。一旦這些事情你都做過了，請將電源插回，啟動電腦，然后看看會發(fā)生什么事。

　　步驟三：終極對策。

　　你用手電筒上上下下照過了電腦內部的一切。你摸索弄過所有的電纜線，重插過接頭，甚至換過電線。硬盤卻還是一動也不動。打電話給客戶支持部，該是宣布投降并打電話給客戶支持部門的時候了。先試試問問你的電腦銷售商，或者硬盤制造商的技術人員。也許他們以前就碰過同樣的問題，甚至擁有在我們談過的方法以外的簡易解決方案。

　　不過，萬一最后發(fā)現(xiàn)令人悲傷的事實是，你的硬盤已經下了地獄的話，請仔細檢查下下——即使你的電腦已經過了保質期，硬盤卻可能還在保質期之內。雖然大部分的電腦銷售商，在銷售整機時都提供一至三年的保質期，硬盤制造商卻通常提供二到五年的保證。而且他們的保質通常不只對原先購買硬盤的郵寄費用，應該都可以 換到一個新的硬盤。最后，就是保持一個健康的硬盤。經常用類似ScanDisk等等的硬盤掃描工具來檢查壞的區(qū)塊，這工具在Windows95/98的附件里面都有。它可以幫你避免可能發(fā)生的問題，或者在問題變得嚴重之前，就把它們解決掉。