筆記本不能上網(wǎng)怎么辦 逐步分析解決故障(2)

　　如果不是這種的話那都是不通的，當(dāng)然不通的情況也有好多種，一般來說，是路由器宕機(jī)了。

　　處理辦法：先把路由器的電源斷開一分鐘，再通電。然后再看看能否上網(wǎng)了。

　　4、登陸路由器，如果通過測試，路由器是可以連接的話，我們可以先登陸路由器里看看運(yùn)行狀態(tài)!一般來說是路由器拔號(hào)不成功。

　　操作：打開瀏覽器，在地址欄輸入路由器的IP地址，再回車。會(huì)彈出登陸框，輸入用戶名和密碼，按確定登陸。

　　5、查看路由器狀態(tài)，是否連接，有時(shí)是因?yàn)檫B接MODEM的網(wǎng)線沒有插到路由器的WAN口。如果是這樣的話，你插好網(wǎng)線一般就能解決了!

　　6、如果網(wǎng)線沒有接錯(cuò)，但還是不能拔號(hào)成功的話，那就來重新設(shè)置拔號(hào)吧。

　　先點(diǎn)擊向?qū)?，下一步，選擇PPPOE方式，輸入用戶名密碼(別寫錯(cuò)哦，注意大小寫)，一直確定下去，會(huì)提示重啟。重啟完成后，再登陸路由器看狀態(tài)，拔號(hào)成功就可以了。

　　第3步，用寬帶拔號(hào)來測試連接是否正常。

　　如果說前面二步都測試了沒有問題，但是路由器還是拔號(hào)不成功，那么我們只能用最原始最簡單的方法來測試了，那就是我剛才放在一邊的寬帶拔號(hào)法。

　　操作：把MODEM出來的網(wǎng)線直接接在電腦的網(wǎng)口，網(wǎng)卡燈會(huì)亮，然后開始拔號(hào)。

　　拔號(hào)的結(jié)果常見的有三種，

　　1、拔號(hào)成功，當(dāng)然是最好的，可以上網(wǎng)了(那之前可能是設(shè)置路由器的密碼輸錯(cuò)了，或者路由器有問題，如有必要，可以恢復(fù)路由器的默認(rèn)設(shè)置來嘗試)。

　　2、出錯(cuò)，提示691錯(cuò)誤，那是帳戶和密碼錯(cuò)誤。你想想是沒交費(fèi)停了呢，還是記錯(cuò)了密碼

　　3、出錯(cuò)，提示678錯(cuò)誤，這個(gè)是最多出現(xiàn)的情況，無法連接遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，多為MODEM宕機(jī)了。

　　第4步，檢查MODEM及線路是否正常。

　　注：一般來說，路由器和MODE都應(yīng)該放在通風(fēng)的地方的，實(shí)沒有辦法，也要拿些散熱的鋁片支撐起來讓設(shè)備容易散熱一點(diǎn)。

　　檢查MODEM是否正常的方法，最好是替換法。因?yàn)镸ODEM不用設(shè)置就可以直接替換的。但實(shí)際環(huán)境中，很少有人家里備用多個(gè)MODEM的，所以，我們應(yīng)該先把MODEM重啟一下，看MODE中的燈，是否正常。

　　MODEM各類較多，我用平時(shí)見得多的來描述一下吧。

　　見得多是這華為的這個(gè)，有五燈(一般都是五燈)，從左到右分別是：電源燈，ADSL信號(hào)燈，ADSL數(shù)據(jù)燈，網(wǎng)卡信號(hào)燈及網(wǎng)卡數(shù)據(jù)燈。數(shù)據(jù)燈是當(dāng)有數(shù)據(jù)收發(fā)時(shí)才會(huì)閃的，但其他燈是必須亮的，即正常情況下，第1、2、4燈是長亮的，要注意的是第2燈，并不是一通電就長亮的，這個(gè)燈是代表運(yùn)營商的信號(hào)狀態(tài)，一般是經(jīng)過同步后才會(huì)長亮，在同步時(shí)，這個(gè)燈是一閃一閃的。

　　那么，我們?cè)谥貑ODE后，就要觀察這個(gè)燈，看它是否能同步正常。如果能正常了，就可以測試能否上網(wǎng)了。如果一直同步都沒有長亮的話，那就是運(yùn)營商來的信號(hào)不正常了。

　　第5步，檢查運(yùn)營商的線路是否有中斷。

　　經(jīng)過上一步后，我們還應(yīng)該檢查線路，一般來說，大家家里都有電話機(jī)吧。

　　把插在MODEM的電話水晶頭插在電話機(jī)里，提起聽筒，聽聽是否有電流聲，如果有，證明線路沒斷，只是ADSL信號(hào)不正常。反之那就是線中斷了，趕緊拿手機(jī)打電話給運(yùn)營商，把你分析的情況跟他們說吧，應(yīng)該很快就有人來處理了。