作者: mfrfi 2020-10-21 16:27 [查查吧]:ytshengsheng.cn
有些用戶在使用蘋(píng)果應(yīng)用商店時(shí),有時(shí)會(huì)不小心出現(xiàn)誤充的情況,而想申請(qǐng)退款卻不知道在哪里申請(qǐng),那么,蘋(píng)果商店誤充后能申請(qǐng)退款嗎? 該如何申請(qǐng)退款呢?下面就一起來(lái)了解一下吧。
蘋(píng)果商店誤充后能申請(qǐng)退款嗎
蘋(píng)果商店誤充后是可以申請(qǐng)退款的,iOS退款就是將您30天內(nèi),通過(guò)自己的Apple ID(非代充)充值的金額,全額退還至您當(dāng)初的支付方式內(nèi)。退款是經(jīng)過(guò)蘋(píng)果官方客服允許,對(duì)之前購(gòu)買(mǎi)的東西沒(méi)有任何影響,退款成功后當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)的所有東西都不會(huì)消失。
該如何申請(qǐng)退款
方法一:
1. 訪問(wèn)https://reportaproblem.apple.com ;
2. 登陸你的 iTune 賬號(hào);
3. 找到你的誤購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目,點(diǎn) 報(bào)告問(wèn)題;
4. 選擇一個(gè)原因,填寫(xiě)下問(wèn)題,提交即可。
方法二:
直接撥打蘋(píng)果客服電話——400 666 8800
撥打按提示操作,服務(wù)分類(lèi)選含有itunes的選項(xiàng);
選好后會(huì)進(jìn)入等待人工客服接聽(tīng)的隊(duì)列中,平均等待時(shí)間在1至10分鐘的范圍內(nèi);
接通后你需要向客服闡述你的情況和你申請(qǐng)退款的要求,客服會(huì)需要你的部分個(gè)人信息如Apple ID以及商戶訂單號(hào)來(lái)幫助你退款。
以上就是蘋(píng)果商店誤充后能申請(qǐng)退款嗎 該如何申請(qǐng)退款的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助!
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