作者: 鄭怠日 2013-12-07 09:49 [查查吧]:ytshengsheng.cn
D.檢查啟動設置、啟動組中的項、注冊表中的鍵值等,是否加載了不必要的程序;
E.檢查是否存在病毒。要求在一個系統(tǒng)中,只能安裝一個防病毒軟件;
F.必要時,通過一鍵恢復、恢復安裝等方法,檢查啟動方面的故障;
G.當啟動中顯示不正常時(如黑屏、花屏等),應按顯示類故障的判斷方法進行檢查,但首先要注意顯示設備的驅(qū)動程序是否正常、顯示設置是否正確,最好將顯示改變到標準的VGA方式檢查。
硬件部件檢查:
A.如果啟動的驅(qū)動器是通過另外的控制卡連接的,請將驅(qū)動器直接連接在缺省的驅(qū)動器接口(主板上的);
B.當在軟件最小系統(tǒng)下啟動正常后,應逐步回復到原始配置狀態(tài),來定位引起不能正常啟動的部件;
C.要注意檢查電源的供電能力,即輸出電壓是否在允許的范圍內(nèi),波動范圍是否超出允許的范圍;
D.驅(qū)動器的檢查,可參考磁盤類故障的判斷方法進行;
E.硬件方面的考慮,應從內(nèi)存開始考慮:使用內(nèi)存檢測程序進行判斷內(nèi)存部分是否有故障,內(nèi)存安裝的位置,應從第一個內(nèi)存槽開始安裝。
對于不能正常關機的現(xiàn)象,應從下列幾個方面檢查:
A.在命令提示符下查看BOOTLOG.TXT文件(在根目錄下)。此文件是開機注冊文件,它里面記錄了系統(tǒng)工作時失敗的記錄,保存一份系統(tǒng)正常工作時的記錄,與出問題后的記錄相比較,找出有問題的驅(qū)動程序,在WIN.INI SYSTEM.INI 中找到該驅(qū)動對應的選項,或在注冊表中找到相關聯(lián)的對應鍵值,更改或升級該驅(qū)動程序,有可能將問題解決;
B.升級BIOS到最新版本,注意CMOS的設置(特別是APM、USB、IRQ等);
C.檢查是否有一些系統(tǒng)的文件損壞或未安裝
D.應用程序引起的問題,關閉啟動組中的應用程序,檢查關機時的聲音程序是否損壞;
E.檢查是否有某個設備引起無法正常關機,比如網(wǎng)卡、聲卡,可通過更新驅(qū)動或更換硬件來檢查;
F.通過安裝補丁程序或升級操作系統(tǒng)進行檢查。
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