寬帶連接錯誤651怎么辦 寬帶故障的處理方法(3)

　　寬帶連接錯誤718現(xiàn)象，極少數(shù)為用戶端問題：

　　步驟一：建議首先重啟計算機后撥號測試：

　　(1)如果故障解決，故障原因無。

　　(2)如果故障依舊或沒法進行簡單配合，可電話向客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進行障礙申告。字串5

　　寬帶連接錯誤734(PPP鏈接控制協(xié)議被終止)/錯誤735(請求的地址被服務器拒絕

　　步驟一：建議重新啟動電腦。

　　步驟二：撥號軟件出錯，建議重裝撥號軟件，常見于XP系統(tǒng)的自帶撥號。

　　步驟三：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，則請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進行障礙申告。

　　寬帶連接錯誤769

　　錯誤769：無法連接到指定目標。

　　問題：這是指你電腦的網(wǎng)絡設(shè)備有問題

　　解決方法：

　　打開“我的電腦”→“控制面版”→“網(wǎng)絡連接”，查看本地連接的是否處在

　　“禁用”狀態(tài)，是的話只需雙擊本地連接，看到狀態(tài)變?yōu)?ldquo;已啟用”即可。若是連本地連接都沒有的話，

　　那你的網(wǎng)卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。請您聯(lián)系您的電腦供應商，或者自己解決。

　　出現(xiàn)錯誤769的錯誤，大多數(shù)是網(wǎng)卡被禁用，啟用即可!造成的原因一般為：用戶的誤操作或一些防火墻軟件、計算機病毒引起的，很普遍。如果沒有找到本地連接，一般是網(wǎng)卡的驅(qū)動程序丟了或計算機沒有檢測到網(wǎng)卡，可以重新安裝即可

　　錯誤原因：網(wǎng)卡被禁用

　　解決方法：請您點擊電腦右鍵，選擇屬性，再選擇設(shè)備管理，再看網(wǎng)卡驅(qū)動程序情況，如果是個“x”說明網(wǎng)卡被禁用，點擊右鍵激活網(wǎng)卡就可以解決。

　　寬帶連接錯誤769產(chǎn)生原因及解決方案

　　寬帶連接錯誤769產(chǎn)生原因

　　通常，如果存在下列情況之一，您將收到錯誤769的信息：

　　1.網(wǎng)絡電纜已斷開。

　　2.調(diào)制解調(diào)器已禁用。

　　3.調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動程序已損壞。

　　4.計算機上正在運行間諜軟件，它妨礙了連接。

　　5.Winsock需要得到修復。

　　6.第三方防火墻軟件阻止了連接。

　　解決方案：

　　要查找問題的原因，請按照下列步驟操作。

　　步驟1：確保網(wǎng)絡電纜已連接

　　確保網(wǎng)絡電纜分別連接到計算機和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。

　　步驟2：確保網(wǎng)絡適配器已啟用

　　1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。

　　2.右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啟用”(如果該選項可用)。

　　步驟3：重置調(diào)制解調(diào)器

　　1.將從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。

　　2.關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān)，請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。

　　3.等待兩分鐘。

　　4.打開調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜。

　　步驟4：使用設(shè)備管理器，先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動程序

　　在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡適配器的最新驅(qū)動程序。1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入sysdm.cpl，然后單擊“確定”。

　　2.單擊“硬件”選項卡，單擊“設(shè)備管理器”，然后找到“網(wǎng)絡適配器”。

　　3.展開“網(wǎng)絡適配器”，然后右鍵單擊網(wǎng)絡適配器的圖標。

　　4.單擊“卸載”，然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對話框中，單擊“是”。

　　5.重新啟動計算機?；蛘撸瑔螕?ldquo;操作”，然后單擊“掃描檢測硬件改動”。

　　6.如果Windows找到設(shè)備但是沒有識別它，您必須為網(wǎng)絡適配器安裝最新的驅(qū)動程序。

　　步驟5：創(chuàng)建新的DSL或電纜連接

　　1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。

　　2.單擊“網(wǎng)絡任務”下的“創(chuàng)建一個新的連接”。當向?qū)雍?，單?ldquo;下一步”。

　　3.單擊“連接到Internet”，然后單擊“下一步”。

　　4.單擊“手動設(shè)置我的連接”，然后單擊“下一步”。

　　5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然后單擊“下一步”。 ?