造成網(wǎng)速緩慢卡頓的硬件和軟件原因

 　　網(wǎng)速慢比較卡，網(wǎng)速比較慢是大家常討論的問(wèn)題，造成網(wǎng)速慢的原因也很多，但是網(wǎng)速慢的主要原因可以分為兩種：一、是硬件問(wèn)題，二、軟件問(wèn)題。本文就來(lái)以這兩個(gè)問(wèn)題來(lái)討論下網(wǎng)速慢的原因和解決辦法。

　　當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速很慢的時(shí)候首先要檢測(cè)下電腦或者是連接電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有沒(méi)有問(wèn)題，然后再來(lái)檢測(cè)下電腦的軟件是否存在著問(wèn)題，按照順序依次的進(jìn)行檢查，下面先講下硬件的問(wèn)題。

　　1 硬件問(wèn)題

　　首先要檢查下連接你上網(wǎng)的所有設(shè)備 。

　　網(wǎng)線(xiàn) 、貓 、路由器或者交換機(jī)等各機(jī)器的接口

　　然后就是看下網(wǎng)卡 電腦配置會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題

　　2 軟件問(wèn)題

　　1訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)接口錯(cuò)誤。這是由于Windows(窗口軟件)的Internet連接向?qū)ЫoIE指定的訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)接口錯(cuò)誤引起的，Enterhet300(虛擬撥號(hào)軟件)使用的是局域網(wǎng)類(lèi)型虛擬撥號(hào)，而IE缺省使用普通撥號(hào)，瀏覽的時(shí)候IE首先尋找撥號(hào)接口。找不到撥號(hào)以后就找局域網(wǎng)里面有沒(méi)有代理服務(wù)器，最后才會(huì)找到Enternet300這個(gè)接口，所以會(huì)很慢，只需要重新運(yùn)行一遍Internet(互聯(lián)網(wǎng))連接向?qū)?，選擇局域網(wǎng)方式，并取消自動(dòng)搜索代理服務(wù)器就可解決。

　　2.網(wǎng)卡綁定的協(xié)議太多。上網(wǎng)速度慢，在局域網(wǎng)用戶(hù)中很常見(jiàn)，原因是網(wǎng)卡綁定的協(xié)議太多。網(wǎng)卡上如果綁定了許多協(xié)議，當(dāng)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)卡時(shí)，計(jì)算機(jī)就要花費(fèi)很多時(shí)間來(lái)確定這個(gè)數(shù)據(jù)使用哪種協(xié)議來(lái)傳送，這時(shí)用戶(hù)就會(huì)感覺(jué)上網(wǎng)慢。解決方法是：讓一塊網(wǎng)卡只運(yùn)行PPPOE協(xié)議來(lái)連接ADSL，提供上網(wǎng)的外部連接，另一塊網(wǎng)卡運(yùn)行局域網(wǎng)的其他協(xié)議，從而各盡其職提高性能，這樣客戶(hù)端上網(wǎng)速度就會(huì)改善。

　　3系統(tǒng)不支持多任務(wù)。如果用戶(hù)的計(jì)算機(jī)剛剛符合最低配置，故系統(tǒng)就不能支持同時(shí)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載軟件、聽(tīng)音樂(lè)等多項(xiàng)任務(wù)。多種任務(wù)同時(shí)工作時(shí)就會(huì)感覺(jué)上網(wǎng)慢。因此，同時(shí)工作任務(wù)一般不超過(guò)兩項(xiàng)為好。

　　4.ADSL設(shè)備散熱不良。ADSL設(shè)備工作時(shí)發(fā)熱量比較大，平時(shí)要注意散熱，許多用戶(hù)把ADSL設(shè)備和路由器、集線(xiàn)器等放在一個(gè)機(jī)柜里，各種設(shè)備工作時(shí)一塊散熱，對(duì)ADSL的正常工作有影響。如剛上網(wǎng)時(shí)正常，5分鐘左右，網(wǎng)速下降，下載速率與窄帶56kMODEM一樣，這時(shí)用手摸設(shè)備很燙，換一個(gè)ADSL設(shè)備，速度就上來(lái)了。所以，微機(jī)、ADSL等設(shè)備不可放在同一機(jī)柜內(nèi)，要分散擺放，設(shè)備之間留有通風(fēng)散熱通道，微機(jī)房間最好做到恒溫，一般環(huán)境溫度應(yīng)控制在10℃～30℃。相對(duì)濕度保持在40%～70%為好。

　　5.微機(jī)硬件軟件問(wèn)題。硬件故障主要表現(xiàn)在用戶(hù)網(wǎng)卡損壞或沒(méi)有正確安裝;用戶(hù)微機(jī)主板和網(wǎng)卡不兼容;用戶(hù)微機(jī)檔次太低，內(nèi)存少導(dǎo)致運(yùn)行速度慢。如硬件配置賽揚(yáng)600/64MB內(nèi)存，WINDOWSXP操作系統(tǒng)，會(huì)導(dǎo)致微機(jī)運(yùn)行相當(dāng)慢，上網(wǎng)速度也不可能高。軟件故障主要是由于用戶(hù)不了解計(jì)算機(jī)知識(shí)，在使用過(guò)程中誤操作，導(dǎo)致操作系統(tǒng)出錯(cuò)或撥號(hào)軟件損壞而無(wú)法上網(wǎng);用戶(hù)沒(méi)有正確操作，使撥號(hào)軟件非法關(guān)閉，導(dǎo)致軟件出錯(cuò);用戶(hù)瀏覽一些網(wǎng)頁(yè)后，系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，在處理時(shí)不慎將備份的撥號(hào)軟件刪掉;用戶(hù)微機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，重裝系統(tǒng)后，沒(méi)有安裝撥號(hào)軟件。這些問(wèn)題只要重新安裝撥號(hào)軟件故障即可排除。

　　6.軟件沒(méi)有重新設(shè)置。用戶(hù)安裝ADSL寬帶后，上網(wǎng)條件已經(jīng)發(fā)生變化，相應(yīng)的工具軟件卻沒(méi)有重新設(shè)置，也是造成速度慢的原因之一。如通信軟件QQ，就需要對(duì)它進(jìn)行一些設(shè)置。從QQ面板中選擇“系統(tǒng)參數(shù)”命令，點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”標(biāo)簽，將原來(lái)的“撥號(hào)上網(wǎng)”改為“局域網(wǎng)接入Internet”就可以了。

　　7.電話(huà)線(xiàn)路質(zhì)量低劣。ADSL技術(shù)對(duì)電話(huà)線(xiàn)路的質(zhì)量要求較高，目前采用的ADSL是一種RADSL(即速率自適應(yīng)ADSL)，如果電話(huà)局到用戶(hù)間的電話(huà)線(xiàn)路在某段時(shí)間受到外在因素干擾，RADSL會(huì)根據(jù)線(xiàn)路質(zhì)量的優(yōu)劣和傳輸距離的遠(yuǎn)近，動(dòng)態(tài)地調(diào)整用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)速度。如訪(fǎng)問(wèn)的是國(guó)外站點(diǎn)，速度會(huì)受到出口帶寬及對(duì)方站點(diǎn)線(xiàn)路、設(shè)備配置情況等因素影響，需要全網(wǎng)協(xié)調(diào)配合解決。線(xiàn)路問(wèn)題主要有：因?yàn)槭┕r(shí)未遵循施工標(biāo)準(zhǔn)，遺留質(zhì)量隱患，如沒(méi)加塑料套管導(dǎo)致老鼠咬斷線(xiàn)路;配線(xiàn)架或其他材料因質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致跳線(xiàn)接觸不良;用戶(hù)在裝修時(shí)暗敷的室內(nèi)線(xiàn)損壞等。

　　8未綁定TCP/IP協(xié)議。未綁定TCP(傳輸控制協(xié)議)/IP(國(guó)際協(xié)議)，多為網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)裝好、網(wǎng)卡質(zhì)量有問(wèn)題、PCI(總線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn))插槽不好。應(yīng)先把設(shè)備管理器里的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)刪除，重啟后安裝驅(qū)動(dòng)程序;如果不好，把網(wǎng)卡換一個(gè)PCI插槽，仍不好可再換一塊網(wǎng)卡。 ?