目前，深圳實際居住的60歲以上長者超過120萬人，其中戶籍32萬人。依據(jù)現(xiàn)有人口結(jié)構(gòu)和戶籍制度改革趨勢，深圳健康養(yǎng)老服務需求預計到2020年將日益凸顯。

　　該院第一批接收14名長者，全部為重度失能老人。

　　“環(huán)境好，有愛心、很專業(yè)!”

　　姚阿姨數(shù)年前因病導致重度失能，后通過深圳市公辦養(yǎng)老機構(gòu)入住評估輪候綜合信息平臺完成申請、評估、輪候等諸環(huán)節(jié)，成為第一批入住深圳市養(yǎng)老護理院的14名長者之一。

　　圍繞“深愛家”的主題，深圳市養(yǎng)老護理院為每位入住長者都舉辦了簡短而熱烈的歡迎儀式，包括贈送歡迎賀卡、“大禮包”、溝通畫冊，進行健康檢測、康復計劃、文娛活動、營養(yǎng)晚餐、適應懇談等。

　　聚焦特殊群體，加快建立全國領(lǐng)先具有深圳特色的“1336”社會養(yǎng)老服務體系，深圳市養(yǎng)老護理院就是其中一個元素。作為深圳市第一家公辦市屬大型養(yǎng)老護理院，該院于2018年12月開業(yè)，由深圳市社會福利中心和深圳市老齡事業(yè)發(fā)展基金會共同舉辦，歸口深圳市民政局管理，深圳市招商創(chuàng)業(yè)有限公司提供運營管理團隊服務，設計床位800張，定位為非營利性養(yǎng)老機構(gòu)。

深圳養(yǎng)老護理院 為重度失能老人提供方便（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

　　與其他養(yǎng)老機構(gòu)不同，深圳市養(yǎng)老護理院優(yōu)先兜底保障深圳戶籍老年人中的幾類中重度失能老人，包括特困人員、低保及低保邊緣困難家庭、民政撫恤補助待遇的優(yōu)撫對象、計生特殊家庭、對社會做出重大貢獻的、其他特殊困難(重度失能失智、高齡等)老人等。

　　深圳市養(yǎng)老護理院院長陶鳳軍介紹，養(yǎng)老護理院不僅有全國一流的硬件條件，在運行機制創(chuàng)新、工作體系優(yōu)化、服務理念提升等方面也具有創(chuàng)新性“突破”，包括全國民政系統(tǒng)首推的新型事業(yè)單位運營模式;創(chuàng)新探索有效破解養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)困局，承擔深圳健康養(yǎng)老學院培訓基地功能;服務流程標準化管理，養(yǎng)老質(zhì)量有“尺”可度;打造“老有所樂”文化品牌，引入“幸福老人計劃”、第三方顧客滿意評價機制等。

　　深圳市養(yǎng)老護理院還特別注重對“智慧養(yǎng)老”的探索，引入騰訊人工智能(AI)技術(shù)等團隊，護理機器人對失能失智老人實現(xiàn)“久病床前”大小便護理一鍵式完成和無感式生命體征監(jiān)護，對阿爾茲海默癥老人進入院區(qū)管理邊界的人臉識別和報警監(jiān)護;新近與深圳大學總醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，開辟老人救護“綠色通道”、線上會診平臺等。

　　目前，深圳實際居住的60歲以上長者超過120萬人，其中戶籍32萬人。依據(jù)現(xiàn)有人口結(jié)構(gòu)和戶籍制度改革趨勢，深圳健康養(yǎng)老服務需求預計到2020年將日益凸顯。因此，深圳市養(yǎng)老護理院自開業(yè)運營以來備受關(guān)注，不僅迎來各地交流考察的同行，通過社區(qū)或自發(fā)組織前來參觀的市民也絡繹不絕。

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