深圳幼兒園全體教職工和在園兒童都需要進行健康申報后方可返校，那么在申報過程中有哪些疑問呢?一起看看文章的介紹!

　　深圳幼兒園師生健康信息申報常見問題解答：

　　1、學生家長和監(jiān)護人最多可以幫多少個孩子進行申報?

　　每個用戶最多可以申報10個不同證件號的人員。

　　2、家長或監(jiān)護人代孩子申報時，孩子是否需要實名認證?

　　不需要。家長進行實名認證即可。

　　3、我是家長，誤操作把自己登記到了孩子的班級，可否取消?

　　可以。點擊“學生登記”，進入“開學學生登記列表”，選擇自己的姓名，點擊“取消登記”即可。

　　4、為什么我進行實名認證時會認證失敗，應(yīng)如何處理?

　　實名認證是將用戶申報的姓名和身份證號與在微信支付實名預留的信息進行校驗，如認證失敗，請確認申報的姓名和身份證號是否與當前微信支付實名預留信息一致。

深圳幼兒園師生健康信息申報常見問題解答（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

　　5、為什么我在替孩子開學登記的時候，孩子的姓名后面顯示“已被登記”?

　　由于每個學生僅能由一個微信用戶進行開學登記，如信息顯示“已被登記”，可能是因為已經(jīng)被其他監(jiān)護人登記。如果遇到這種情況，請先核實是否有其他人已經(jīng)代孩子登記，如果沒有請馬上將情況告知班主任。

　　6、我在進行開學登記時系統(tǒng)顯示“登記失敗，請確認輸入的班主任姓名、手機號碼是否有誤”，該怎么處理?

　　請聯(lián)系幼兒園，輸入幼兒園提供的管理員姓名和手機號碼。

　　7、幼兒園通知我不符合返園條件，怎么辦?

　　若不符合返園條件，請詢問幼兒園不能返園原因。根據(jù)疫情防控要求符合條件后，通過“深i您-自主申報”平臺“開學專區(qū)--師生健康卡信息”，點擊“重新生成健康卡”再次申報。

　　以上是關(guān)于“深圳幼兒園師生健康信息申報常見問題解答”的全部內(nèi)容，希望給你帶來幫助。

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