基本知識(shí)

（4）操作系統(tǒng)原理

基本概念：定義、分類（批處理、分時(shí)、實(shí)時(shí)、網(wǎng)絡(luò)、分布式）、多道程序、進(jìn)程和線程

主要內(nèi)容：

處理機(jī)管理：進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換、進(jìn)程調(diào)度算法（分時(shí)輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級(jí)、搶占）、死鎖

存儲(chǔ)管理：分段與分頁(yè)、虛存、頁(yè)面置換算法

設(shè)備管理：設(shè)備管理的有關(guān)技術(shù)(Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術(shù))

文件管理：共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢復(fù)處理、環(huán)保機(jī)制）

作業(yè)管理 ：作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換、作業(yè)調(diào)度算法（先來(lái)先服務(wù)、短作業(yè)優(yōu)先、高響應(yīng)比優(yōu)先）

（5）軟件工程

需求分析和設(shè)計(jì)：結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì)、面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、I/O設(shè)計(jì)、人工界面設(shè)計(jì)

開(kāi)發(fā)環(huán)境：開(kāi)發(fā)工具（設(shè)計(jì)工具、編程工具、測(cè)試工具、CASE）、集成開(kāi)發(fā)環(huán)境

測(cè)試評(píng)審方法：測(cè)試方法、評(píng)審方法、測(cè)試設(shè)計(jì)和管理方法

項(xiàng)目管理：過(guò)程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑）、配置管理

系統(tǒng)運(yùn)行：設(shè)備和設(shè)施管理（電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全管理）、系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控、恢復(fù)過(guò)程、預(yù)防措施）、系統(tǒng)運(yùn)行工具（自動(dòng)化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具）、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)入運(yùn)行階段、運(yùn)行測(cè)試、版本控制）

系統(tǒng)維護(hù)：硬件維護(hù)，軟件維護(hù)

（6）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)：ISO/OSI、TCP/IP

數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ): 通信模型、數(shù)據(jù)傳輸率與帶寬、數(shù)據(jù)調(diào)制與編碼、多路復(fù)用、檢錯(cuò)與糾錯(cuò)、同步、異步傳輸、交換技術(shù)

各種網(wǎng)絡(luò)特征與技術(shù)：LAN、 WAN、 Internet和 接入網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)互連：互連層次和互連設(shè)備

Internet應(yīng)用：DNS、FTP、WWW、EMAIL