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電腦突然藍屏的原因及其解決方法(7)

  ◆錯誤分析:有問題的內(nèi)存(包括屋里內(nèi)存、二級緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(比如:PCI插卡本身已損壞)等都會引發(fā)這個錯誤.

  ◇解決方案:請使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與內(nèi)存、軟件、硬件、硬盤等相關(guān)的方案進行排除。

  電腦藍屏故障的檢修方法

  當(dāng)電腦發(fā)生藍屏故障時,按照如下的檢修方法進行檢修。

  (1) 首先了解發(fā)生藍屏前電腦的情況及所做的操作。如果電腦在CPU或內(nèi)存等超頻后,出現(xiàn)藍屏,則藍屏故障與超頻有關(guān),只要將頻率恢復(fù)正常即可。

  (2) 如果電腦在光驅(qū)讀盤時被非正常打開導(dǎo)致藍屏,則藍屏故障是由于被誤操作引起的,此故障一般將光盤重新放入光驅(qū),再關(guān)上光驅(qū)托盤即可。

  (3) 如果電腦在帶電插拔某設(shè)備時發(fā)生藍屏,則藍屏故障與帶電插拔設(shè)備有關(guān),一般重新啟動電腦即可恢復(fù)。

  (4) 如果電腦在使用某一個應(yīng)用程序軟件時發(fā)生藍屏,則藍屏故障可能是由此程序軟件引起的,一般將程序軟件卸載,再重新安裝即可排除故障;如果不行,則可能是程序軟件本身有錯誤,不能使用。

  (5) 如果電腦在進入系統(tǒng)后就出現(xiàn)藍屏,引起藍屏故障的原因可能較多,需要逐步進行排除。先用殺毒軟件查殺病毒,排除病毒造成的藍屏故障,如果故障排除,則是病毒造成的藍屏故障。

  (6) 如果故依舊,重新啟動電腦,然后再用“安全模式”啟動電腦,啟動后退出系統(tǒng)再重新啟動到正常模式,如果排除則是系統(tǒng)錯誤造成的藍屏故障。

  (7) 如果故障沒有排除,接著使用備份的注冊表將Windows注冊表恢復(fù)到正常的狀態(tài),如果故障排除,則是Windows注冊表損壞引起的藍屏故障。

  如果電腦在使用某一個應(yīng)用程序軟件時發(fā)生藍屏(包括游戲軟件),則藍屏故障可能是由此程序軟件引起的,一般將程序軟件卸載,再重新安裝即可排除故障;如果不行,則可能是程序軟件本身有錯誤,不能使用。

  藍屏請按下面方法進行檢修。

  1、程序軟件與系統(tǒng)不兼容。

  2、到設(shè)備管理器,查看各種驅(qū)動有沒有發(fā)生沖突的地方,有沒有黃色的!如果有可能是設(shè)備驅(qū)動程序與系統(tǒng)不兼容引起的;接著將聲卡、顯卡、網(wǎng)卡等設(shè)備的驅(qū)動程序刪除,然后再逐一安裝驅(qū)動程序,每安裝一個設(shè)備就重啟一次電腦,來檢查是哪個設(shè)備的驅(qū)動程序引起的故障,查出來后,下載故障設(shè)備的新版驅(qū)動程序,然后安裝即可。接著清潔電腦中的灰塵,清潔內(nèi)存、顯卡等設(shè)備金手指,重新安裝內(nèi)存等設(shè)備。

  3、如果電腦在帶電插拔某設(shè)備時發(fā)生藍屏,則藍屏故障與帶電插拔設(shè)備有關(guān),一般重新啟動電腦即可恢復(fù),如果經(jīng)常發(fā)生說明這個設(shè)備與系統(tǒng)不兼容更換硬件或安裝USB驅(qū)動試試,如果故障依舊,不要進行熱插拔,再開機前提前插上試試。

  內(nèi)存故障診斷:當(dāng)懷疑內(nèi)存問題引起的故障時,可以按照下面的步驟進行診斷排除。

  1、首先將BIOS恢復(fù)到出廠默認設(shè)置,然后開機測試。

  2、如果故障依舊,接著將內(nèi)存卸下,然后清潔內(nèi)存及主板上的灰塵,清潔后看故障是否排除。

  3、如果故障依舊,接著用橡皮擦拭內(nèi)存的金手指,擦拭后,安裝好開機測試。

  4、如果故障依舊,接著將內(nèi)存安裝到另一插槽中,然后開機測試。如果故障消失,重新檢查原內(nèi)存插槽的彈簧片是否變形。如果有,調(diào)整好即可。

  5、如果更換內(nèi)存插槽后,故障依舊,接著用替換法檢測內(nèi)存。當(dāng)用一條好的內(nèi)存安裝到主板,故障消失。則可能是原內(nèi)存的故障;如果故障依舊,則是主板內(nèi)存插槽問題。同時將故障內(nèi)存安裝到另一塊好的主板上測試,如果可以正常使用,則內(nèi)存與主板不兼容;如果在另一塊主板上出現(xiàn)相同的故障,則是內(nèi)存質(zhì)量差或損壞。

  6、顯卡驅(qū)動程序故障:

  顯卡驅(qū)動程序故障通常會造成系統(tǒng)不穩(wěn)定死機、花屏、文字圖像顯卡不完全等故障現(xiàn)象。顯卡驅(qū)動程序故障主要包括顯卡驅(qū)動程序丟失、顯卡驅(qū)動程序與系統(tǒng)不兼容、顯卡驅(qū)動程序損壞、無法安裝顯卡驅(qū)動程序等。對于顯卡驅(qū)動程序故障一般首先進入“設(shè)備管理器”查看是否有顯卡的驅(qū)動程序,如果沒有,重新安裝即可。如果有,但顯卡驅(qū)動程序上有“!”,說明顯卡驅(qū)動程序沒有安裝好、驅(qū)動程序版本不對、驅(qū)動程序與系統(tǒng)不兼容等。一般刪除顯卡驅(qū)動程序重新安裝,如果安裝后還有“!”,可以下載新版的驅(qū)動程序安裝。如果無法安裝顯卡驅(qū)動程序,一般是驅(qū)動程序有問題或注冊表有問題。

  如果是系統(tǒng)故障或木馬引起的藍屏故障,請查殺木馬修復(fù)系統(tǒng)。

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