企業(yè)管理培訓心得體會

　　因而，我們這些年設(shè)計和不斷推出的系列培訓，都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標，以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為，培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設(shè)定可測度的目標、制定重要的行為計劃，及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓者提高技能。

　　行為培訓的實施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環(huán)節(jié)，需要應(yīng)用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后，自動配合改善，培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關(guān)系決定培訓的成敗;根據(jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓模式;培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊，培訓師必須掌握更多的知識和技能。

　　面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習，成人學習有其自身特征：

　　首先，成人學習是一種自我引導(dǎo)的學習;成人需要將他的學習與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來;成人以目標為導(dǎo)向;只有當有一個理由存在，成人才會去學習;

　　其次，培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關(guān)系中的學習行為---外在預(yù)期：受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感：緊迫感要適度，壓力過大會使人們放棄學習;個人提升：發(fā)展和提升個人職場前景;激勵：培訓是一種激勵體驗。

　　所以，成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課，而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點：

　　第一階段解決為什么要學習?

　　第二階段學習這些問題的關(guān)鍵點是什么?

　　第三階段體會如何運用這些知識?

　　第四階段把握這些信息對于應(yīng)付其他情境有什么好處?

　　企業(yè)管理培訓的系統(tǒng)培訓的模型架構(gòu)與課程選擇

　　每一個企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點制訂培訓規(guī)劃，然后再根據(jù)市場供應(yīng)情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓課程，包括《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》、《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學習與發(fā)展》等。

　　《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》系列自2003年推出后，先后培訓各類企業(yè)組織單位上百場，反響強烈。主要包括三個課程：《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓》、《領(lǐng)導(dǎo)式管理實踐輔導(dǎo)》和《實踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》。

　　《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓》是提升主管核心能力的培訓，從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧?。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己，要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人，要能帶動并成就他人;其職責要轉(zhuǎn)向群策理事，以領(lǐng)導(dǎo)他人做出貢獻?！额I(lǐng)導(dǎo)式管理實踐輔導(dǎo)》是增強主管授權(quán)賦能的修煉，分七個主題：授權(quán)的準備、授權(quán)過程的管理、透過團隊實施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等?！秾嵺`領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。