2.按照大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排，組織工作人員參加培訓(xùn)，并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。

　　3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求，及時(shí)提交接待部辦公室，并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實(shí)工作。及時(shí)妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況，并及時(shí)上報(bào)接待部辦公室。

　　(四)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息，提前通知接待部辦公室及酒店服務(wù)組。

　　2.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接，做好嘉賓乘機(jī)手續(xù)辦理、行李托運(yùn)等工作。

　　3.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。

　　(五)宴會(huì)服務(wù)組

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)落實(shí)大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排之外的活動(dòng)，制定詳細(xì)實(shí)施方案。

　　2.負(fù)責(zé)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門的對(duì)接，做好保障服務(wù)工作。

　　3.負(fù)責(zé)與酒店方對(duì)接，負(fù)責(zé)宴請(qǐng)場(chǎng)地的預(yù)訂，提前做好宴請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括菜單審定、座次安排等。

　　4.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)名單，負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。

　　5.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。

　　(六)重要嘉賓組

　　工作職責(zé)：

　　1. 根據(jù)接待部提供的“一對(duì)一”嘉賓信息，制定一套完善的實(shí)施計(jì)劃從接機(jī)、住宿、用餐、活動(dòng)行程跟進(jìn)、翻譯需求、旅游、送機(jī)等。在住宿，用車，用餐等方面擁有優(yōu)先權(quán)。及時(shí)報(bào)送接待部辦公室，協(xié)調(diào)各工作組。

　　2. 負(fù)責(zé)對(duì)“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)、選拔。

　　3. 由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)，完成重要嘉賓的全程陪同工作。

　　4. 負(fù)責(zé)收集重要嘉賓的喜好、習(xí)慣。

　　5. 滿足重要嘉賓的一些特殊要求。

　　6. 完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。

　　(七)應(yīng)急機(jī)動(dòng)組

　　工作職責(zé)：

　　完成論壇期間接待部辦公室臨時(shí)交辦任務(wù)，負(fù)責(zé)落實(shí)本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項(xiàng)，處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。

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