自駕出行要注意 異地出險如何處理(2)

　　在外地出單方事故處理

　　一般在外地相對比較容易出的保險事故就是單方事故，而對于單方事故且沒有造成任何人傷亡或物品損失的事故，處理的方法要相對的簡單一些。

　　對于這種事故首先出險后不要挪動車輛，一定要保護好現(xiàn)場。同時觀察車輛的損失情況，看看車輛是否能繼續(xù)前行，另外再檢查車輛的零件是否有問題，比如懸掛是否變形、是否有油液滲漏等等。

　　接下來就要給車輛承保的保險公司報案中心打電話報案，報案時要說清自己車輛的損失情況，詢問是否需要開具交通隊證明或自己拍攝現(xiàn)場照片，并詢問保險公司下一步如何定損等問題。如果保險公司在當?shù)赜蟹种C構，那么后續(xù)的步驟就簡單了，按照報案中心要求的去辦理就行;如果保險公司在當?shù)貨]有分支機構就有可能出現(xiàn)三種情況：

　　1、輕微損傷：由車主自己照相后帶回車輛所在地，保險公司再依據(jù)照片來定損。

　　2、較嚴重損傷：承保公司就會派人去當?shù)靥幚怼?/p>

　　3、一般損失：承保公司會讓車主自己在當?shù)貙ふ移渌谋ｋU公司代為查勘。

　　如果是第三種情況，車主應先問問承保公司在出險地是否有合作的公司可以代為進行查勘，如果沒有可以咨詢下當?shù)氐钠桨?、太平洋或是中華聯(lián)合保險是否能代為查勘，如果上面三家公司都不接受的話，再咨詢其他公司。如果確實找不到代查勘的公司應立即再與承保公司聯(lián)系，告知情況詢問如何處理。

　　雙方事故或涉及人、物損傷的事故需首先報警

　　雙方事故以及涉及人、物損傷的事故與上面的單方事故出險的處理方法有所不同。雙方事故需要在出險后立即報警，交通事故的快速處理辦法此時在外地也完全不適用了。對于這類雙方事故或者人傷物損事故，是否首先經(jīng)過交通隊處理將對索賠能否成功影響很大，稍有不慎就會造成保險公司拒賠或是很大額度的免賠。

　　雙方事故如果自己是全責，對方車輛沒有損失，此時也應讓其等候交警來處理。等候期間問清對方是何地哪家保險公司的交強險。讓對方給他自己的公司打電話報案并記下對方的聯(lián)系電話、保單號、報案號、被保險人名稱、車牌號，有條件的對對方的行駛證和駕駛證以及車輛簡單拍照?！寒惖厣婕叭?、物的損傷一定要按照保險公司的辦法處理，切記不要擅自私了。

　　另外如果有人在事故中受傷，那么在交警處理后應去醫(yī)院就診，切不可私了，這樣的費用就像上面說的保險公司是不會賠付的。如果是有物品受損，同樣也要保險公司進行查勘定損，切不可私下達成的協(xié)議避免受到經(jīng)濟的損失。

　　另外，這里要特別說明，在異地雙方事故或設計人、物損傷的事故切記不要自作主張，一切聽從保險公司的安排，否則你面臨的可能不是單單的資金損失，甚至可能是危險的情況

　　簡單修復后再定損，一定要找資質過硬的修理廠，開發(fā)票

　　還有的情況是保險公司讓車主先進行必要修復達到能繼續(xù)行駛的要求開回車輛所在地進行定損，這樣的話一定要找有資質的修理廠進行修理，最好是留有事故當時的照片。在修理以后應試車，確保修理的質量，以免造成損失的擴大，損失的擴大部分保險公司也是不會賠付的。

　　總的來說在外地出險后不要慌張，有必要的一定要由交警來處理，并做到及時保險公司溝通(保險公司的接報案中心一般都是24小時有人值班，有電話錄音)，這樣才能盡量的減少自己的損失，得到滿意的索賠。

　　提醒：

　　在外出行一定要注意：保險單、車輛的各種手續(xù)、駕駛證、行駛證都要帶著，這樣在出現(xiàn)事故的情況下才可以順利的完成定損理賠。