自駕出游車險(xiǎn)知識(shí) 單一車險(xiǎn)的保障力度不夠(2)

　　此外，考慮到旅途中可能出現(xiàn)的各種意外情況，投保時(shí)選擇有救援能力的車險(xiǎn)公司也是非常必要的。比如一家保險(xiǎn)公司推出的車險(xiǎn)承諾的“全國(guó)范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援”。凡是投保的9座以下非營(yíng)業(yè)客車和家庭自用汽車客戶，因車輛故障需要拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí)，均可通過(guò)撥打人保財(cái)險(xiǎn)救援服務(wù)專線電話，享受到保單有效期內(nèi)全國(guó)范圍內(nèi)的不限次免費(fèi)故障車救援服務(wù)。

　　出險(xiǎn)后處理不當(dāng)可能被拒賠

　　自駕出游，即使投保了所有車險(xiǎn)，如果出險(xiǎn)后處理不當(dāng)，仍有可能被保險(xiǎn)公司拒賠。記者采訪保險(xiǎn)公司了解到，車主的以下不當(dāng)處理方式會(huì)影響保險(xiǎn)理賠：

　　1、擴(kuò)大損失不賠。車輛出險(xiǎn)后，應(yīng)采取相應(yīng)的措施或及時(shí)修理，特別是在遇到會(huì)影響其他配件使用的情況時(shí)，可要求保險(xiǎn)公司給予拖車費(fèi)，采取一定的補(bǔ)救措施，否則，由此造成的擴(kuò)大損失部分，保險(xiǎn)公司不予理賠。

　　2、私自處理不賠。車輛拋錨應(yīng)迅速報(bào)案，由保險(xiǎn)公司委托專業(yè)的施救公司救險(xiǎn)。萬(wàn)一發(fā)生事故，可由專業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但如果車主私自解決，可能發(fā)生再次撞擊，甚至翻車，這類損失保險(xiǎn)公司是不賠的，因?yàn)檐囯U(xiǎn)條款的保障對(duì)象是處于安全運(yùn)行狀態(tài)的汽車。

　　3、擅自修復(fù)不賠。發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定損失、拍照確定，未經(jīng)保險(xiǎn)公司確定的，車主不能擅自對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù)。否則，保險(xiǎn)公司有權(quán)重新核定，甚至拒絕賠償。定損單上的維修價(jià)是保險(xiǎn)公司依據(jù)汽車修理完好所需要的合理市場(chǎng)均價(jià)，一般保險(xiǎn)公司只認(rèn)準(zhǔn)二級(jí)以上資質(zhì)的維修站。車主自行選擇修理廠屬個(gè)人行為，如果車主去達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的維修站保養(yǎng)或修車，保險(xiǎn)公司將會(huì)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行核價(jià)。

　　4、超出區(qū)域不賠。有保險(xiǎn)公司規(guī)定自駕車出游前必須加保“中國(guó)境內(nèi)險(xiǎn)”，否則保險(xiǎn)公司不予理賠?，F(xiàn)在車險(xiǎn)公司大多提供全國(guó)通賠，即便如此，“行駛區(qū)域”對(duì)于保費(fèi)和理賠仍有所影響。因此，車主在投保相關(guān)車險(xiǎn)時(shí)，不能光看保費(fèi)是否打了折扣，還要了解日后的保險(xiǎn)權(quán)益是否受到影響。經(jīng)常駕車去外地的車主，還可以考慮加保一個(gè)“不計(jì)免賠條款”。

　　5、出車禍慎私了。出險(xiǎn)時(shí)車主選擇私了要慎重。如果沒(méi)有保險(xiǎn)公司的定損證明，即使當(dāng)?shù)亟痪块T能給予事故證明，保險(xiǎn)公司也不能全面了解事故梗概，無(wú)法計(jì)算理賠額。當(dāng)然，如果事故中理賠額較小，例如僅僅是程度較輕的刮擦，選擇私了還是比較明智的。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)期內(nèi)無(wú)理賠記錄，續(xù)保時(shí)可享保費(fèi)優(yōu)惠。保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士建議，異地出險(xiǎn)時(shí)是否選擇私了，車主最好先自己盤算一下，怎么劃算就怎么解決。