上牌維修汽車煩惱事如何處理 專家來解答

作者: asugqx  2013-04-03 15:23 [查查吧]:ytshengsheng.cn

  車已經(jīng)成為大家出行必備工具,買車也成了平常事。但是,買車不僅買來了便利,也買來了一堆麻煩事。上牌怎么做?維修怎么辦?遇到事故怎樣處理?今天,小編將帶大家一起聆聽專家解答汽車煩惱事。

  求助:掛靠的貨車我能要回來嗎

  周先生前年買了輛小貨車跑貨運(yùn),掛靠在一家運(yùn)輸公司名下,并簽訂了掛靠合同?,F(xiàn)合同到期,周先生欲結(jié)束掛靠關(guān)系。可運(yùn)輸公司拒絕將車過戶回給周先生。請(qǐng)問有什么辦法?掛靠這種行為受法律保護(hù)嗎?簽訂的掛靠合同能證明這車是周先生所有的嗎?

  記者幫問:杭州六和律師事務(wù)所王旭東律師建議,周先生可到法院起訴,要求確認(rèn)車輛的所有權(quán),并要求公司協(xié)助辦理過戶手續(xù)。

  王律師說,掛靠協(xié)議對(duì)掛靠雙方而言具有約束力,受法律保護(hù),在確權(quán)訴訟中可以作為證明車輛所有權(quán)的有效證據(jù)。

  求助:我這個(gè)故障能不能保修

  杭州錢先生來電稱,他的斯柯達(dá)明銳是2010年12月買的,到現(xiàn)在開了1.1萬公里。去年10月,錢先生發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向燈有時(shí)會(huì)發(fā)生故障,去4S店檢查沒查出問題。今年2月,車大燈壞了,經(jīng)4S店檢查是中央變速系統(tǒng)(BCM)故障,更換要4000多元。錢先生認(rèn)為,轉(zhuǎn)向燈今年也仍有故障,這BCM系統(tǒng)應(yīng)該是去年10月車輛還在保修期內(nèi)就壞了的,4S店卻到今年2月出了保修期才檢查出來。他要求4S店免費(fèi)保修。

  記者幫問:杭州元谷4S店服務(wù)經(jīng)理洪先生告訴記者,錢先生的轉(zhuǎn)向燈故障有偶發(fā)性,去年10月份到店檢查時(shí),檢修人員并未遇到錢先生所說的問題,所以無法判斷哪里發(fā)生故障。至于今年發(fā)生的大燈故障,跟轉(zhuǎn)向燈不是同一個(gè)問題。車輛已出保修期,肯定無法保修,但4S店體諒車主心情,愿意作出讓步:工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)打折,甚至可以跟車主各自承擔(dān)50%的費(fèi)用。

  記者隨后請(qǐng)教了杭州中奧汽車維修技師宮孟輝。宮技師也表示,汽車大燈是由BCM系統(tǒng)控制,但轉(zhuǎn)向燈比較簡單,跟BCM確實(shí)沒有關(guān)系。

  求助:買了新車,上不了牌

  陶先生是杭州人,去年底想買輛奔馳C200。幾經(jīng)比較,有朋友告訴他義烏這款車相對(duì)比較便宜。今年1月17日,他就在義烏的奔馳4S店——義烏歐龍汽車銷售服務(wù)有限公司下單,買下了新車??梢?yàn)?S店不給合格證,直到3月15日陶先生找到記者時(shí),新車還上不了牌:“本來想買輛新車過新年的,可沒牌照的車,根本開不了!”

  記者幫問:將陶先生的情況反映給奔馳中國售后服務(wù)熱線,熱線工作人員查詢后回復(fù)記者,新車合格證廠家都是隨新車一起發(fā)給4S店的。記者又向義烏歐龍查證,該店銷售主管葉女士隨后致電記者,表示3月27日前會(huì)將合格證寄給陶先生。3月28日,陶先生給記者發(fā)來短信,已收到合格證并表示感謝。

  葉女士不肯解釋為什么兩個(gè)多月不給車主合格證。不過,據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,出現(xiàn)這種情況往往與4S店“黑魚兩吃”的習(xí)慣做法有關(guān):新車出售以前,銷售商會(huì)拿合格證去金融機(jī)構(gòu)抵押貸款。一旦資金緊張,新車出售后合格證還抵押在金融機(jī)構(gòu)無法及時(shí)取回,車商自然就無法“交貨”了。去年,本報(bào)還曾接到過杭州車主投訴,買的新車合格證被車商抵押,車商退網(wǎng),廠家也無法補(bǔ)辦,20多萬元的新車成了擺設(shè),無法上牌無法上路。

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