出交通事故后該如何走保險流程呢

作者: xinyu  2019-12-10 17:20 [查查吧]:www.ytshengsheng.cn

  如今隨著汽車銷量的增長,路上的汽車也是越來越多,而車多了,隨之而來的交通事故也多了,雖然在買車的時候買了保險,但有的司機并不知道發(fā)生交通事故后,該如何走保險,那么,出交通事故后該如何走保險流程呢?下面我們就一起來看看文章是如何解答的吧。

  出交通事故后該如何走保險流程呢?

  若是兩輛車相撞或剮蹭的事故,先要確定了是誰的責(zé)任,是誰的責(zé)任那就要走誰的保險,可不能是別人的責(zé)任而走了自己的保險。責(zé)任的判斷若是非常明顯的,比如追尾,是后車的責(zé)任,比如有車輛違章,那是違章車輛的責(zé)任,像這種雙方都沒有異議的,就走責(zé)任方的保險。若是雙方責(zé)任不明確,那就馬上報交警,由交警來劃分責(zé)任,而首先要做的就是下面這幾點。

  一、報案

  出了交通事故,如果有人員傷亡,我們首先要做的是搶救傷員,報警,同時向保險公司報案。報案之后,保險公司的工作人員會安排人員到現(xiàn)場勘查,定損,如果車輛發(fā)生在小區(qū)等這種非道路上的交通事故,那么要記得必須在48小時之內(nèi)向保險公司報案,否則保險公司會拒絕理賠。如果事故涉及到了人員受傷,那么要及時搶救傷者,并及時向保險公司醫(yī)療核損部門咨詢。

  保險車輛若是發(fā)生了盜搶事故,那么要立即報警,同時向保險公司報案,然后要配合保險公司理賠員做好現(xiàn)場筆錄并及時勘查現(xiàn)場;之后要到報社登報聲明;然后去養(yǎng)路費稽核處辦理車輛的停駛手續(xù)。如果三個月公安機關(guān)找回了被盜車輛,那么保險公司會賠付因盜搶引起的維修費用,如果三個月后還是沒有找到車,那么久就要去保險公司辦理相關(guān)的手續(xù),辦理理賠了。

出交通事故后該如何走保險流程呢
出交通事故后該如何走保險流程呢(圖片來源:攝圖網(wǎng))

  對于保險理賠而言,及時報案非常重要,尤其是自己開車不小心發(fā)生了車輛剮蹭,比如天太黑,你并沒有留意車輛的刮蹭,直接將車開走,導(dǎo)致沒有了事故現(xiàn)場;或是你將車停在某處不知道被什么剮蹭了,找不到責(zé)任人,那么報案時,保險公司會詢問出險的時間和地點等內(nèi)容,此時要注意千萬要在48小時之內(nèi),超過48小時,不予以賠付。如果是找不到責(zé)任人的,沒有事故現(xiàn)場的,一般情況都會有30%的免賠率,甚至最高可達到50%的免賠率,這個就要算一下是不是劃算了。因為走保險理賠就意味第二年的車險費用要上調(diào),所以要甚至一些,看看報保險劃算,還是自己維修更合適。

  二、查勘定損

  保險公司工作人員接到報案以后,會根據(jù)公司提供的信息在1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗的工作,如果是在外地出險,可以委托當(dāng)?shù)氐谋kU公司完成,但是我們必須要注意,如果車輛沒有定損是不能自行維修的,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償?,F(xiàn)在一般都是去4S店定損,如果維修的項目或是費用發(fā)生變動,必須要與保險公司先進行協(xié)商后再維修。

  如果車輛內(nèi)部也有損壞,那么就需要拆檢車輛了,這時需要我們那這定損的單據(jù)去保險公司指定的維修廠定損,然后再去4S店拆檢車輛,剩余的事情保險公司會與4S店協(xié)商,你只需要墊付維修費用,然后將發(fā)票交給保險公司,只要兩三個工作日錢就會到賬。如果4S店是與保險公司有合作,那么維修費是不需要車主提前墊付的,修完車直接開走就可以。

  還有一種情況,兩車發(fā)生相撞或是剮蹭,必須要先確定是誰的責(zé)任,因為誰的責(zé)任走誰的保險,不是自己的責(zé)任是不可以走自己保險的。責(zé)任如果非常明顯,比如違章、追尾等等這種雙方都沒有異議的,誰的責(zé)任就走誰的保險就可以了。但是如果事故雙方責(zé)任并不明確,那么就要報警讓交警來劃分責(zé)任了,劃分好責(zé)任才能看看具體走誰的保險。

  三、簽收審核索賠單證

  保險公司要查看被保險人交的各種索賠單證,手續(xù)不全的需要補交,只有各種單證齊全之后,保險公司才會進行分權(quán)核批。如果保險事故有較大的賠償金額,賠償金額也已經(jīng)超出了大賠償金額,那么當(dāng)?shù)氐谋kU公司會向上級部門匯報,由上級保險公司根據(jù)情況進行處理。

  審核完索賠單證之后,下一步歐式理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案,然后你就可以領(lǐng)到賠償款了。領(lǐng)取賠償款的時候只要帶好相關(guān)的證件就可以了。

  四、交通事故理賠需要哪些證據(jù)

  交通事故發(fā)生之后請求損害賠償?shù)模枰峁┳C明身份證據(jù)、財產(chǎn)損失證據(jù)、醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、殘疾賠償金、喪葬費、死亡賠償金、住宿費等這些證據(jù)。

  以上就是出交通事故后該如何走保險流程呢的相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助!

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