為了讓群眾少跑路、不跑路,深圳推出水電氣“三廳合一”,市民在一個(gè)辦事大廳就可辦理水電氣三項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),集多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)于一體的線上平臺(tái)‘i深圳’APP將于今年上線,2019年全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線辦理。一起來看看。

　　只進(jìn)一扇門,水電氣業(yè)務(wù)都能辦理。據(jù)悉,為提升城市公共服務(wù)智能化水平,方便市民辦事,日前市政部門聯(lián)合推出水電氣“三廳合一”試點(diǎn)。自10月31日起,深圳水務(wù)(集團(tuán))有限公司、中國南方電網(wǎng)深圳供電局有限公司、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司正式派員進(jìn)駐市住房保障署業(yè)務(wù)辦理大廳,為辦理公共租賃住房入住和退房的市民提供水、電、氣開戶和費(fèi)用結(jié)算等“一門式”服務(wù)。

　　據(jù)市住房保障署租售管理部副部長魯澤軍介紹,這從根本上改變公共租賃住房承租家庭在辦理水、電、天燃?xì)忾_戶和費(fèi)用結(jié)算面臨的耗時(shí)長、來回跑問題。“以前公租房租戶在辦理入住和退房時(shí),入住需簽完合同后,去水電氣公司所在網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶;退房則要去各公司網(wǎng)點(diǎn)辦理銷戶手續(xù),再到保障署辦理退房手續(xù)。整個(gè)過程手續(xù)流程長,要來回跑動(dòng)。而現(xiàn)在可‘一門式’辦理完成。”

　　據(jù)了解，該業(yè)務(wù)開通約一個(gè)月,截至目前已為市民辦理294單。此外,由市水務(wù)集團(tuán)打造的福田營業(yè)廳,市燃?xì)饧瘓F(tuán)打造的城市山林營業(yè)廳,深圳供電局打造的鹽田營業(yè)廳,也作為水電氣“三廳合一”試點(diǎn),于11月30正式營業(yè)。

　　據(jù)介紹,水電氣一門式辦理是深圳市政府部署“數(shù)字政府”建設(shè)的產(chǎn)物,是一項(xiàng)目民生工程。市政府辦公廳黨組成員、市“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作小組成員張晉周表示,該舉措旨在通過一網(wǎng)辦事的方式,解決以往辦事難題,讓老百姓少跑路。“接下來,我們將通過信息共享的方式來減少提交材料,縮減辦事流程,使老百姓辦事更快捷。目前在建的‘i深圳’APP預(yù)計(jì)今年底上線,明年我們將逐步把各部門政務(wù)服務(wù)推上去,讓老百姓實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)辦事、刷臉辦、不見面辦,或最多跑一次。”

　　據(jù)了解，目前深圳供電局、水務(wù)局、燃?xì)饧瘓F(tuán)等部門正著力打造“線上+線下”服務(wù)。其中,供電局目前電子渠道業(yè)務(wù)比例約95%,并推出了無感過戶、停電地圖等創(chuàng)新服務(wù)。據(jù)南方電網(wǎng)深圳供電局有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前該局已在全市范圍開展智慧營業(yè)廳改造。“智慧營業(yè)廳運(yùn)營以來,業(yè)務(wù)辦理平均時(shí)長2.73分鐘,較之傳統(tǒng)人工方平均效率提升80%。全市50%營業(yè)廳已完成改造,預(yù)計(jì)在2019年完成全市覆蓋。”

　　此外,燃?xì)饧瘓F(tuán)已有38項(xiàng)功能在實(shí)現(xiàn)線上辦理,涵蓋微信、支付寶、pc等平臺(tái)。同時(shí),網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)的30%以上,尤其繳費(fèi)、查詢、預(yù)約等方面,通過手機(jī)即可全面實(shí)現(xiàn)。

　　以上就是深圳推出三廳合一試點(diǎn)，水電氣一站搞定的全部內(nèi)容，希望對(duì)你有所幫助。

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