近日，據(jù)獲悉，深圳地鐵11號線的商務(wù)車廂從3月30日起，全面上線刷碼乘車。使用乘車碼進(jìn)站的乘客，只需在11號線車站站臺核準(zhǔn)機(jī)處刷碼核準(zhǔn)，便可直接乘坐商務(wù)車廂。

　　深圳市地鐵乘車碼自去年5月8日正式上線以來，有效解決了用戶忘帶零錢、排隊(duì)充值、購買單程票等問題，深受廣大深圳市民的喜愛。本次隨著乘車碼正式接入商務(wù)車廂，用戶的出行體驗(yàn)得到再次升級。

　　深圳地鐵11號線身兼機(jī)場快線和廣深城際軌道線路雙重功能。11號線地鐵列車在原本6節(jié)車廂的基礎(chǔ)上，在頭尾增設(shè)了2節(jié)商務(wù)車廂，旨在提高運(yùn)營載客能力的同時(shí)提升超長距離乘車的舒適性，以滿足不同用戶的出行需求。

　　使用深圳市地鐵乘車碼進(jìn)站的用戶，需前往11號線各車站站臺的商務(wù)車廂候車區(qū)域，再次打開乘車碼，在商務(wù)車廂核準(zhǔn)機(jī)上的二維碼掃描區(qū)進(jìn)行刷碼核準(zhǔn)。待核準(zhǔn)機(jī)發(fā)出“嘀”聲提示，顯示“核準(zhǔn)成功”后，即可直接上車乘坐商務(wù)車廂。出站時(shí)只要使用乘車碼便可直接刷碼過閘，完成扣費(fèi)。

　　目前，只有使用乘車碼、購買了商務(wù)車廂單程票或持深圳通卡(含手機(jī)深圳通)的乘客，才可搭乘深圳地鐵11號線商務(wù)車廂。若使用商務(wù)車廂單程票，乘客需前往11號線各車站站廳的商務(wù)車廂售票機(jī)購買。使用深圳通儲值卡進(jìn)站的乘客，可直接在核準(zhǔn)機(jī)處刷卡核準(zhǔn)。

即日起 深圳地鐵11號線商務(wù)車廂可刷乘車碼坐車（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

　　目前深圳地鐵11號線每個(gè)車站至少有兩臺核準(zhǔn)機(jī)支持掃碼乘車，地鐵運(yùn)營方計(jì)劃于4月完成全部核準(zhǔn)機(jī)的改造。

　　目前，深圳市地鐵乘車碼用戶數(shù)已超過1600萬人次，日均使用量近141萬人次。

　　刷碼坐深圳市商務(wù)車廂小貼士

　　Q1、如何開通乘車碼?

　　答：共有四種方式：1、下載深圳地鐵APP;2、使用“深圳地鐵e出行”小程序;3、使用“乘車碼”小程序;4、使用“港鐵深圳live+”小程序。

　　乘客可以通過掃描車站現(xiàn)場張貼的二維碼下載打開APP或小程序，也可以在安卓手機(jī)應(yīng)用市場或蘋果App Store下載深圳地鐵APP。還可以在微信中，搜索“深圳地鐵e出行”、“騰訊乘車碼”、或“港鐵深圳live+”直接打開小程序。

　　Q2、乘車碼是否支持在11號線所有車站搭乘商務(wù)車廂?

　　答：是。目前深圳地鐵11號線有福田、車公廟、紅樹灣、后海、南山、前海灣、寶安、碧海灣、機(jī)場、機(jī)場北、福永、橋頭、塘尾、馬鞍山、沙井、后亭、松崗和碧頭共18個(gè)車站。以上18個(gè)車站全部支持使用乘車碼刷碼乘坐商務(wù)車廂。

　　Q3、使用乘車碼乘坐商務(wù)車廂有優(yōu)惠嗎?

　　答：商務(wù)車廂乘車碼采用“先乘車、后扣費(fèi)”模式，計(jì)費(fèi)規(guī)則與商務(wù)車廂單程票計(jì)費(fèi)規(guī)則一致，不享受城市軌道交通票價(jià)折扣優(yōu)惠。

　　Q4、使用乘車碼乘坐商務(wù)車廂后，當(dāng)有工作人員查票時(shí)，如何出示核準(zhǔn)憑證?

　　答：乘客在核準(zhǔn)機(jī)刷碼成功后，手機(jī)界面會收到乘車碼公眾號推送的“核準(zhǔn)成功”通知消息。乘客可主動出示該信息作為核準(zhǔn)憑證，方便工作人員查驗(yàn)車票。

　　Q5、手機(jī)沒電、故障或遺失如何處理?

　　答：在非付費(fèi)區(qū)，當(dāng)乘客手機(jī)沒電、故障時(shí)，請使用其他方式乘車。在付費(fèi)區(qū)，出站時(shí)請及時(shí)前往車站客服中心處理，向工作人員提供手機(jī)號碼，經(jīng)工作人員核實(shí)信息后按相關(guān)票務(wù)政策處理。

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