看到不文明現(xiàn)象，隨時(shí)隨地用手機(jī)舉報(bào)，深圳市文明辦為廣大市民參與文明城市創(chuàng)建提供新渠道!

路遇不文明現(xiàn)象咋怎么辦

據(jù)介紹，作為我市文明城市創(chuàng)建的重要舉措之一，曝光臺(tái)是以鼓勵(lì)群眾參與為初衷的小程序監(jiān)督平臺(tái)。市民可以通過曝光臺(tái)反映身邊的不文明現(xiàn)象，包括丟放共享單車、亂貼亂涂、亂丟垃圾、占道經(jīng)營、違章搭建、不文明養(yǎng)犬、窗口服務(wù)差等，從而推動(dòng)各區(qū)、各部門提高工作質(zhì)量，提升精細(xì)化管理水平，全面動(dòng)員，全民動(dòng)手，全員參與，在全社會(huì)營造共建共治共享的良好創(chuàng)建氛圍。

記者現(xiàn)場體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，曝光臺(tái)功能全面，操作簡單，支持在線上傳圖片、錄音、視頻、位置等功能，只需一部手機(jī)即可隨時(shí)隨地提交線索。市民在生活中發(fā)現(xiàn)不文明現(xiàn)象后，可在微信內(nèi)搜索關(guān)鍵詞“文明深圳隨手拍”找到小程序，清晰拍攝現(xiàn)場照片或視頻，準(zhǔn)確填寫時(shí)間、地點(diǎn)、問題內(nèi)容后就可提交處理。

路遇不文明現(xiàn)象咋怎么辦 深圳市民可拿手機(jī)舉報(bào)（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

平臺(tái)目前主要包括六大功能模塊：“我要爆料”“創(chuàng)文知識(shí)”“文明答題”“爆料廣場”“積分排行”和“創(chuàng)建動(dòng)態(tài)”。其中“我要爆料”是投訴舉報(bào)通道，“創(chuàng)文知識(shí)”“文明答題”是對文明城市創(chuàng)建目的、意義和標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)的宣傳普及。而“爆料廣場”是對市民反映的不文明行為和創(chuàng)建工作存在的問題進(jìn)行滾動(dòng)曝光，“創(chuàng)建動(dòng)態(tài)”是集中展示全市各區(qū)、各部門文明創(chuàng)建工作的舉措、進(jìn)展和成效。

目前曝光臺(tái)已經(jīng)形成一套成熟的流轉(zhuǎn)辦理機(jī)制，市民通過曝光臺(tái)反映的問題，經(jīng)過篩選甄別后，將會(huì)及時(shí)以“工單”形式交給相關(guān)職能部門辦理，部門按規(guī)定時(shí)限進(jìn)行處理并向爆料者反饋結(jié)果。

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