如果碰到出租司機坑騙旅客、途中甩客、擅自加價等怎么辦?投訴出租車司機有沒有用?出租車司機最怕投訴什么?下面讓我們一起來看看吧!

　　出租車司機最怕投訴什么

　　1、如果出租司機坑騙旅客、拒載旅客、站外攬客、途中甩客、擅自加價等，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，有的地方罰款100-200元，有的地方罰款1000-5000元具體根據當地處罰規(guī)定，情節(jié)嚴重的吊銷其從業(yè)資格證。

　　2、出租司機使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證從事經營活動，處以10000-30000元罰款，構成犯罪依法追究刑事責任。

　　3、出租公司聘用未取得從業(yè)資格證的人員，將罰款5000-10000元，并勒令改正，情節(jié)嚴重處以10000-30000元罰款。

　　但是以下情況出租司機有權拒載，不會受到相應處罰：

　　1、非法攜帶管制刀具、槍械等國家規(guī)定的管制器具或者易燃、易爆、劇毒、有放射性、腐蝕性等影響公共安全的物品的;

　　2、違反規(guī)定攜帶寵物以及其他污損車輛的物品的;

　　3、醉酒者、精神病患者乘車無人陪同的;

　　4、要求駕駛員作出違反出租汽車管理、道路交通管理、治安管理規(guī)定行為的;

　　5、在車內吸煙、吐痰，污損車輛的、亂扔廢棄物的。

　　投訴途徑

　　途徑一：

　　在出租副駕駛都會一塊服務監(jiān)督卡，上面有出租車司機的全部信息(記下司機姓名、電話信息)，還附帶投訴電話?？蓳艽蛏厦娴碾娫捳f明司機情況、投訴理由、投訴訴求，以及自己的電話信息等。還可以掃描出租車車身貼的二維碼進行投訴，投訴后等待消息通知，屆時會通知你到交通局去對質并取得相應的處理結果。

　　途徑二：

　　12328交通運輸服務監(jiān)督電話作為交通行業(yè)的“一號通”，實現通過電話、短信、門戶網站、微信、移動客戶端等多渠道受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業(yè)務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議，解決人民群眾投訴渠道不暢通、舉報不方便等問題。

　　1、電話:

　　通過直接撥打“12328”電話號碼能夠呼叫接通所在地市的12328電話，加區(qū)號能夠呼叫接通跨地市的12328電話，實現電話渠道業(yè)務辦理

　　2、網站:

　　通過訪問省級政府12328門戶網站：http://www.12328.cn實現網站渠道的業(yè)務辦理

　　3、短信:

　　通過發(fā)送“12328”短信能夠接通所在省12328短消息平臺，實現短信渠道業(yè)務辦理。

　　4、微信:

　　通過添加“China12328”微信號或通過www.12328.cn網站二維碼掃一掃接通全國12328微信平臺，實現微信渠道業(yè)務辦理。

　　5、APP:

　　通過下載“12328”app能夠接通全國12328移動終端平臺，實現移動終端渠道業(yè)務辦理。

　　6、微博:

　　通過關注“12328”微博號，接收12328相關新聞和消息。

　　7、郵件:

　　通過郵件發(fā)送的方式，實現郵件渠道業(yè)務辦理,具體郵件地址請登錄業(yè)務所在省份網站查找。

　　途徑三：

　　除了撥打12328，乘客發(fā)現出租車駕駛員服務不規(guī)范或涉嫌違規(guī)經營行為，還可撥打深圳市交通信息服務中心電話83228000進行投訴，投訴時應提供車牌號、發(fā)票、乘車時間和主要途經地，并留下真實的姓名和聯(lián)系電話，以便作進一步調查核實。

　　以上就是關于出租車司機最怕投訴什么 投訴出租車有用嗎的相關信息，希望能對您有所幫助。

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