第二十二條 堅持男女平等，弘揚家庭美德，傳承良好家風(fēng)，倡導(dǎo)下列行為：

　　(一)家庭成員互相尊重，互相扶持;

　　(二)夫妻和睦，互敬互愛，勤儉持家;

　　(三)尊敬長輩，贍養(yǎng)、幫助老人;

　　(四)關(guān)愛未成年人健康成長，教育其養(yǎng)成文明行為習(xí)慣;

　　(五)鄰里之間互敬互助;

　　(六)積極踐行其他家庭文明行為規(guī)范。

　　第二十三條 開展移風(fēng)易俗行動，踐行健康生活方式，倡導(dǎo)下列行為:

　　(一)理性消費，拒絕鋪張浪費;

　　(二)合理膳食，積極參與全民健身活動;

　　(三)低碳生活，節(jié)約水、電、氣等資源;

　　(四)綠色出行，盡量使用公共交通工具;

　　(五)節(jié)儉辦理婚喪嫁娶和其他禮儀活動;

　　(六)積極踐行其他健康文明生活方式。

　　第三章 工作職責(zé)

　　第二十四條 市、區(qū)精神文明建設(shè)委員會應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

　　(一)制定文明行為規(guī)范實施工作規(guī)劃、政策;

　　(二)統(tǒng)籌、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)文明行為規(guī)范實施工作;

　　(三)監(jiān)督有關(guān)單位履行文明行為規(guī)范實施工作職責(zé);

　　(四)法律、法規(guī)和上級有關(guān)部門規(guī)定的其他職責(zé)。

　　第二十五條 市、區(qū)精神文明建設(shè)委員會辦公室應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

　　(一)擬定文明行為規(guī)范實施工作計劃和具體措施;

　　(二)建立健全文明行為規(guī)范實施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任制和考核制度;

　　(三)建立健全文明行為評估制度體系，定期組織開展公共文明指數(shù)測評;

　　(四)發(fā)布或者指導(dǎo)發(fā)布不文明行為重點治理清單;

　　(五)監(jiān)督、檢查有關(guān)單位文明行為規(guī)范實施工作;

　　(六)開展文明行為規(guī)范實施宣傳、表彰和經(jīng)驗交流等活動;

　　(七)其他文明行為規(guī)范實施工作職責(zé)。

　　第二十六條 國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、群團(tuán)組織和其他社會組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或者實際需要確定本單位負(fù)責(zé)文明行為規(guī)范實施工作的部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人，明確相關(guān)工作職責(zé)。

　　第二十七條 市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)不斷完善城市文明基礎(chǔ)設(shè)施，科學(xué)規(guī)劃、建設(shè)和管理圖書館、博物館、文化館及其他文化體育場館、愛國主義教育基地和科普教育基地等設(shè)施。

　　有關(guān)部門編制和實施有關(guān)專項規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要納入文明行為規(guī)范實施工作內(nèi)容，促進(jìn)城市文明建設(shè)。

　　第二十八條 有關(guān)部門和公共場所管理單位應(yīng)當(dāng)不斷完善下列設(shè)施并加強(qiáng)維護(hù)和管理：

　　(一)宣傳社會主義核心價值觀的主題景觀和公益廣告設(shè)施;

　　(二)文明行為提示標(biāo)識;

　　(三)盲道、坡道、電梯、盲人過街聲響提示裝置等無障礙設(shè)施;

　　(四)公共廁所、垃圾分類投放和存放清運設(shè)施及規(guī)范標(biāo)識;

　　(五)其他相關(guān)設(shè)施。

　　第二十九條 國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、群團(tuán)組織和其他社會組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行業(yè)、本單位特點，制定文明服務(wù)規(guī)范，公開服務(wù)承諾和辦事流程，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并建立高效投訴處理機(jī)制。

　　第三十條 國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、群團(tuán)組織和其他社會組織應(yīng)當(dāng)結(jié)合本行業(yè)、本單位實際將文明行為規(guī)范納入本行業(yè)、本單位職業(yè)規(guī)范要求，并將文明行為規(guī)范培訓(xùn)納入本單位入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)內(nèi)容。

　　第三十一條 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、其他互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)者和平臺服務(wù)提供者，應(yīng)當(dāng)積極履行下列網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè)責(zé)任：

　　(一)引導(dǎo)創(chuàng)作、生產(chǎn)和傳播健康的網(wǎng)絡(luò)作品和產(chǎn)品，堅持正確的道德取向;

　　(二)加強(qiáng)網(wǎng)上熱點話題和突發(fā)事件的正確引導(dǎo)和管理;

　　(三)堅持文明辦網(wǎng)，建立、完善、實施網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，引導(dǎo)文明上網(wǎng);

　　(四)開展或者支持網(wǎng)絡(luò)公益活動，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公益活動規(guī)范化管理;

　　(五)根據(jù)主管部門要求和行業(yè)規(guī)范，對未成年人參與網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)容、時長及消費等進(jìn)行適當(dāng)限制;

　　(六)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員教育培訓(xùn)，提高依法辦網(wǎng)能力和水平。

　　第三十二條 互聯(lián)網(wǎng)信息管理部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法管網(wǎng)治網(wǎng)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德秩序，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)不文明行為的監(jiān)測，及時依法查處網(wǎng)絡(luò)信息傳播中的相關(guān)違法行為。

　　第三十三條 教育行政部門和各類教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將文明行為規(guī)范納入教育、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)到各學(xué)科教育和社會實踐中。

　　第三十四條 中、小學(xué)?？梢韵拗茖W(xué)生在教學(xué)區(qū)域進(jìn)行非教學(xué)用途電子游戲活動。學(xué)生在教學(xué)區(qū)域進(jìn)行非教學(xué)用途電子游戲活動的，學(xué)?？梢源鸀楸９苁謾C(jī)、平板電腦等相關(guān)電子設(shè)備。

　　第三十五條 社區(qū)居民委員會應(yīng)當(dāng)制定社區(qū)文明公約，或者將文明行為規(guī)范納入相關(guān)居民公約，并進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德等文明行為規(guī)范宣傳教育。

　　第三十六條 車站、機(jī)場、碼頭、公園、文化體育場館等公共場所管理單位應(yīng)當(dāng)在顯著位置設(shè)置符合規(guī)范要求的文明行為提示標(biāo)識和必要的輔助設(shè)施，引導(dǎo)市民自覺遵守公共秩序。

　　第三十七條 公共服務(wù)場所以及城市主要道路、商業(yè)街區(qū)和大型居住區(qū)，應(yīng)當(dāng)按照無障礙環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)配備無障礙設(shè)施，并在顯著位置公示求助方式，為行動不便利的人士提供便利。

　　公共停車場應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定設(shè)置殘疾人專用停車位。

　　第三十八條 機(jī)場、車站、商場等公共場所應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)范配備獨立母嬰室和第三衛(wèi)生間。

　　鼓勵有條件的國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、群團(tuán)組織和其他社會組織向社會開放本單位停車場、衛(wèi)生間和文化體育設(shè)施。

　　第三十九條 圖書館、博物館、文化館及其他文化體育場館、愛國主義教育基地和科普教育基地等，應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自特點開展文明行為規(guī)范宣傳教育工作。

　　第四十條 旅行社應(yīng)當(dāng)告知旅游者旅游目的地有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)及文明行為規(guī)范，引導(dǎo)旅游者文明旅游。

　　第四十一條 航空器、火車、輪船、長途客車、城際軌道交通等公共交通工具在抵達(dá)深圳前，運營單位應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)方式宣傳深圳文明行為規(guī)范。

　　第四十二條 出入境、交通運輸、旅游等行政管理部門應(yīng)當(dāng)在辦事大廳、機(jī)場、碼頭、車站、口岸、景區(qū)等公共場所，采取適當(dāng)方式宣傳相關(guān)文明行為規(guī)范，引導(dǎo)文明旅游。

　　第四十三條 公共交通工具應(yīng)當(dāng)設(shè)置優(yōu)先座位，供行動不便利的乘客優(yōu)先使用。

　　其他乘客使用優(yōu)先座位未給行動不便利的乘客讓座的，司乘人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勸告;不聽從勸告的，司乘人員可以報告公安機(jī)關(guān)，由公安機(jī)關(guān)按照擾亂公共秩序行為依法處理。

　　第四十四條 互聯(lián)網(wǎng)租賃車輛經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對其車輛的養(yǎng)護(hù)、管理，采取有效措施規(guī)范用戶停放行為。

　　自行車停放不得占用機(jī)動車道、綠道、綠地、隔離帶、無障礙設(shè)施等，不得妨礙車輛、行人正常通行。

　　第四十五條 政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門以及其他相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)整合公共場所有關(guān)視頻監(jiān)控資源，建立文明行為規(guī)范實施信息共享和執(zhí)法合作機(jī)制。

　　第四十六條 執(zhí)法機(jī)關(guān)可以采用拍照、錄像、筆錄等方式現(xiàn)場記錄違法不文明行為作為處罰依據(jù)。現(xiàn)場記錄應(yīng)當(dāng)明確、具體、規(guī)范。

　　第四十七條 在查處違法不文明行為時，執(zhí)法人員有權(quán)要求行為人提供姓名、地址及聯(lián)系電話等信息。

　　違法行為人拒不提供前款信息或者提供虛假信息的，公安機(jī)關(guān)以外的其他執(zhí)法機(jī)關(guān)可以請求公安機(jī)關(guān)協(xié)助核查違法行為人身份。

　　第四十八條 執(zhí)法機(jī)關(guān)在依法處罰不文明行為時，應(yīng)當(dāng)同時對行為人進(jìn)行批評教育。具體辦法由市司法行政部門會同相關(guān)部門制定。