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醫(yī)療保障業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū) 家門口辦醫(yī)保2分鐘搞定

  2019年5月,深圳市醫(yī)保局全面啟動醫(yī)療保障業(yè)務(wù)進(jìn)駐街道,醫(yī)保業(yè)務(wù)試點(diǎn)進(jìn)駐社區(qū)工作站,市民在該社區(qū)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),2分鐘內(nèi)即搞定,比以往節(jié)省了至少30分鐘時間。

  醫(yī)療保障業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū)

  2019年5月,深圳市醫(yī)保局全面啟動醫(yī)療保障業(yè)務(wù)進(jìn)駐街道。2020年5月,醫(yī)保服務(wù)窗口進(jìn)一步下沉,醫(yī)保業(yè)務(wù)試點(diǎn)進(jìn)駐社區(qū)工作站。這意味著,市民可以在距離家門更近的地方辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)了!昨日上午,醫(yī)療保障業(yè)務(wù)進(jìn)駐社區(qū)(試點(diǎn))啟動會在龍崗區(qū)吉華街道中海怡翠社區(qū)工作站舉行,現(xiàn)場有市民在該社區(qū)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),2分鐘內(nèi)即搞定,比以往節(jié)省了至少30分鐘時間。

  醫(yī)保窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)駐12個社區(qū)

  市醫(yī)保局龍崗分局今年3月起走訪11個街道、區(qū)政務(wù)大廳及區(qū)政數(shù)局,調(diào)研發(fā)現(xiàn),各街道政務(wù)大廳業(yè)務(wù)受理量不均衡,街道個別政務(wù)大廳交通不暢,居民前往辦理業(yè)務(wù)多有不便。為破解經(jīng)辦難題,將醫(yī)保服務(wù)落在基層,醫(yī)保龍崗分局與區(qū)政數(shù)局共同謀劃,以創(chuàng)新求突破,探索將服務(wù)下沉到社區(qū)。

  經(jīng)多方不懈努力,4月29日,龍崗區(qū)南灣街道沙塘布、寶嶺社區(qū)試運(yùn)行辦理醫(yī)療保障業(yè)務(wù)。試運(yùn)行期間,醫(yī)療保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),窗口服務(wù)有序。截至5月14日,共受理醫(yī)療保險業(yè)務(wù)16宗,咨詢38人次。

  5月19日起,南灣街道、吉華街道12個社區(qū)將正式對外辦理醫(yī)療保障業(yè)務(wù),真正打通醫(yī)保服務(wù)“最后一百米”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“辦事不出社區(qū)”。

醫(yī)療保障業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū) 家門口辦醫(yī)保2分鐘搞定
醫(yī)療保障業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū) 家門口辦醫(yī)保2分鐘搞定(圖源攝圖網(wǎng))

  “異地就醫(yī)備案”等業(yè)務(wù)增受理渠道

  異地就醫(yī)備案增加了兩種申請渠道,即在原有窗口受理的基礎(chǔ)上,新增網(wǎng)上辦理、電話傳真2種渠道,讓參保人“足不出戶”也能申請異地就醫(yī)備案。另一方面,備案申請材料和審批環(huán)節(jié)得到精簡,全面縮短辦理時限,市醫(yī)保局于2019年底上線異地就醫(yī)備案網(wǎng)上“秒批”服務(wù),實(shí)現(xiàn)24小時即時備案。

  門診大病患者的“援助藥登記”(如凱美納、尼洛替尼等抗癌藥)在原醫(yī)保窗口受理的基礎(chǔ)上增加了醫(yī)院受理渠道,參保人可直接在門診大病診斷醫(yī)院辦理登記,免去不同窗口奔波之苦。2020年1月起在中國醫(yī)科科學(xué)院腫瘤醫(yī)院深圳醫(yī)院試點(diǎn)開通“援助藥登記”業(yè)務(wù),試點(diǎn)工作順利推進(jìn),4月起全市門診大病診斷醫(yī)院開通登記權(quán)限,參保人在任何一家均可辦理。

  已有多項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)辦”“秒批”

  市醫(yī)保局持續(xù)完善經(jīng)辦服務(wù),新增了多項(xiàng)業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)辦。繼2019年新增定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)行政確認(rèn)及用人單位申領(lǐng)生育津貼實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦后,2020年新增醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、生育費(fèi)用報(bào)銷等業(yè)務(wù)網(wǎng)辦渠道,至此,29項(xiàng)權(quán)責(zé)清單事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦,其中“秒批”12項(xiàng);55項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)進(jìn)駐“i深圳”,其中無感智辦12項(xiàng)。

  市醫(yī)保局2019年底對“單位申領(lǐng)生育津貼”功能模塊進(jìn)行優(yōu)化更新,增加生育津貼秒批流程線。職工生育津貼網(wǎng)上提交申請后,系統(tǒng)自動受理,即時審核信息,信息校驗(yàn)成功的業(yè)務(wù)系統(tǒng)即時辦結(jié),無需提供任何材料。系統(tǒng)匹配失敗的,只需提供身份證和門診病歷或出院小結(jié)。

  自2020年3月起,醫(yī)療費(fèi)用、生育費(fèi)用現(xiàn)金報(bào)銷業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理,參保人在網(wǎng)上提交申請并上傳材料后,工作人員對業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)審核。預(yù)審核通過后,參保人可將材料原件郵寄到醫(yī)保經(jīng)辦部門審核和審批,打造“不見面辦”的醫(yī)保公共服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)零跑腿!

  另外,全員生育信息也可以共享查詢了。2020年4月起,市醫(yī)保局通過與深圳市政務(wù)信息資源共享平臺對接共享計(jì)劃生育信息,通過深圳市網(wǎng)上醫(yī)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)中“全員生育登記信息查詢”功能查驗(yàn)參保人的計(jì)劃生育情況,參保人辦理生育就醫(yī)確認(rèn)和申領(lǐng)生育保險待遇業(yè)務(wù)不需提供深圳市計(jì)劃生育證明。

  以上就是關(guān)于醫(yī)療保障業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū) 家門口辦醫(yī)保2分鐘搞定的相關(guān)信息,希望能幫助到您。

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