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深圳三大火車即日起即可憑身份證驗票乘車

  6月20日起,深圳火車站、深圳東站、深圳西站實施電子客票,乘客憑身份證即可實現(xiàn)驗票乘車

  深圳三大火車即日起即可憑身份證驗票乘車

  6月20日,電子客票將在全國普速鐵路推廣實施,覆蓋1300多個普速鐵路車站。深圳火車站、深圳東站、深圳西站電子客票設(shè)備設(shè)施安裝、升級已就緒,今日起將實施電子客票。

  實行電子客票后,旅客出行在購票、進站乘車、退改簽等環(huán)節(jié)將發(fā)生一些變化。在購票環(huán)節(jié),旅客通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端,下同)購票時,可自行打印或下載“行程信息提示”;旅客通過車站窗口、自動售票機購票時,將收到鐵路部門提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”僅作為乘車提示信息,不作為乘車憑證。

深圳三大火車即日起即可憑身份證驗票乘車
深圳三大火車即日起即可憑身份證驗票乘車(圖源攝圖網(wǎng))

  在進出站環(huán)節(jié),旅客持中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、外國人永久居留身份證,港澳居民來往內(nèi)地通行證,臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù);旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

  在乘車環(huán)節(jié),旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐。遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。

  旅客如需退票、改簽,使用電子支付方式購票且未領(lǐng)取報銷憑證的,可直接在鐵路12306網(wǎng)站辦理;如已領(lǐng)取報銷憑證或使用現(xiàn)金購買電子客票,也可先行在網(wǎng)上辦理退票,于180天內(nèi)到任一車站完成退款等相關(guān)手續(xù),一并交回報銷憑證。

  為保證電子客票各項工作順利進行,深圳火車站、深圳東站對新增和既有的售票、檢票、驗票設(shè)備進行逐臺升級調(diào)試,確保人員、設(shè)備、系統(tǒng)具備高質(zhì)量開通標準。深圳西站在候車室安裝6臺自助檢票機和2臺鐵路半自助檢票機(人工、自助兩用通道),出站口安裝4臺自助檢票機和1臺鐵路半自助檢票機,3臺移動檢票機。

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