保姆劉某因疏忽，造成4月大的嬰兒墜床，一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)孩子骨折，墜床孩子?jì)寢屢筚r償。

4月大嬰兒在保姆看護(hù)時(shí)墜床

近日，居住在福田區(qū)上梅林的陳女士向媒體反饋，深圳市卓誠家政服務(wù)有限公司派出的保姆劉某因疏忽，造成4月大的嬰兒墜床骨折。陳女士要求家政公司給予賠償并解除合同，但對(duì)方認(rèn)為孩子骨折缺乏證據(jù)支持。經(jīng)多方調(diào)解，當(dāng)事雙方未能就賠償達(dá)成一致。對(duì)此律師表示，員工工作行為的后果應(yīng)該由所在公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

陳女士表示，墜床發(fā)生第二天她就提出要更換保姆，但卓誠家政一直未給出合適人選，并表示劉蘋在此次疏忽后應(yīng)該會(huì)更加謹(jǐn)慎、建議留用。7月5號(hào)，陳女士再次催促卓誠家政更換保姆，對(duì)方同意派出新任的阿姨接替。

因涉及費(fèi)用結(jié)算，陳女士提出從劉蘋工資中扣除1500元作為補(bǔ)償，但被卓誠家政拒絕。陳女士稱，對(duì)方給出的理由是“以前有過這種事，沒有雇主要求過賠償”，并提議扣除保姆2到3天工資作為警示，但陳女士并未同意。后續(xù)當(dāng)孩子確診骨折，陳女士要求卓誠家政賠償3萬元也未被接受。

陳女士表示，后來保姆劉蘋曾主動(dòng)口頭表示放棄自己在服務(wù)期限(6月9日至7月7日)內(nèi)的4600余元工資作為補(bǔ)償。

向陳女士推薦保姆的卓女士表示，因?yàn)閴嫶惨堰^去一月有余，無法證明骨折是墜床所致，而且沒有CT檢查報(bào)告作為實(shí)證也無法確定孩子骨折。加上孩子的后續(xù)狀況良好，公司不適合賠償如此大的金額。

7月中旬橫崗街道辦、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)(以下簡稱消委會(huì))相繼介入調(diào)解。因雙方僵持不下，街道建議雇主與中介雙方各承擔(dān)50%的保姆工資，卓誠家政同意在此基礎(chǔ)上解除合同并退還中介費(fèi)，但陳女士沒有接受。

陳女士稱，17日消委會(huì)介入調(diào)解后，卓誠家政提出由她讓保姆手寫一份放棄工資作為補(bǔ)償?shù)恼f明，雙方即可解除合同并退還中介費(fèi)。而當(dāng)她聯(lián)系保姆時(shí)得到的回復(fù)是“我工資的事全權(quán)委托卓誠家政，你不用給我發(fā)信息了”。而卓女士表示對(duì)此并不知情。目前仍處于調(diào)解階段，具體調(diào)解情況細(xì)節(jié)暫不便透露。

對(duì)于保姆造成意外傷害的事項(xiàng)，公司向保險(xiǎn)公司購買了理賠服務(wù)，但需要雇主提供相關(guān)材料證明，陳女士當(dāng)時(shí)并未同意提供。

陳女士表示卓誠家政向她說明的是“為保姆買的意外險(xiǎn)”，也沒有說明理賠對(duì)象具體是誰。卓誠家政則稱，意外險(xiǎn)理賠金額會(huì)按照事項(xiàng)劃分給雇主，不需要說明對(duì)象。

此外，陳女士還對(duì)當(dāng)初簽訂的雇傭合同中有關(guān)權(quán)責(zé)的條款提出了質(zhì)疑：自己和保姆作為甲方與丙方，在協(xié)議中都標(biāo)明了其權(quán)利及義務(wù)，而對(duì)于作為乙方的家政公司僅標(biāo)明了“權(quán)利”一項(xiàng)。

律師意見：員工工作行為后果應(yīng)由家政公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

劉小前律師認(rèn)為，合同中關(guān)于卓誠家政作為乙方的部分，其實(shí)包括了一部分義務(wù)的內(nèi)容，但不太完善，最好還需要更明晰的補(bǔ)充。至于購買保險(xiǎn)也屬于乙方的責(zé)任，且建議通常需要同時(shí)為丙方購買《家政人員意外傷害保險(xiǎn)》，以及為甲方購買《家政人員服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)》，實(shí)際情況還需雙方商議而定。

對(duì)于此次意外的相應(yīng)責(zé)任，劉律師表示，員工工作行為的后果應(yīng)該由所在公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。卓誠家政所擬的三方合同中規(guī)定的“如丙方由于疏忽不慎或違規(guī)操作而危及到甲方家庭人員有人身傷害或生命安全的，均由丙方承擔(dān)法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任”條款減輕了乙方(卓誠家政)的責(zé)任，從法律角度來說這一條款應(yīng)該是無效的。

劉律師還指出，如果保姆有重大過錯(cuò)，雇主可以要求解除合同。首先需要雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以訴訟解決;雇主也可以依據(jù)約定單方面解除合同，但單方面解除仍難避免訴訟的發(fā)生。

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