2021年春運(yùn)火車票購票規(guī)則有哪些新變化?從2020年12月30日開始,2021年春運(yùn)火車票正式開搶。疫情之下的春運(yùn),購票又有了哪些新變化?一起了解一下。
今年的網(wǎng)絡(luò)售票時(shí)間延長了。今年延長鐵路12306網(wǎng)站售票服務(wù)時(shí)間,從每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30。
2021年鐵路春運(yùn)自1月28日開始,3月8日結(jié)束,共40天,全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4.07億人次,日均發(fā)送旅客1018萬人次。
按照火車票提前30天發(fā)售的安排,2020年12月30日,鐵路部門開始發(fā)售2021年春運(yùn)火車票。2021年1月6日開搶2月4日(農(nóng)歷小年)的火車票;1月12日開搶2月10日(臘月二十九)的火車票;1月13日開搶2月11日(除夕)火車票。
鐵路部門同步12306網(wǎng)站和線下窗口改簽規(guī)則,線上也可改簽乘車當(dāng)日24點(diǎn)前其他列車車票。
在辦理退票方面,線上退票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間優(yōu)化至全天候24小時(shí),同時(shí)退票截止時(shí)間由開車前25分鐘調(diào)整至乘車站開車前。
對(duì)現(xiàn)金購票和已取報(bào)銷憑證的旅客,可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù),180天內(nèi)到全國鐵路任一車站領(lǐng)取退票款項(xiàng)。
車站自助售票設(shè)備新增退票功能,滿足使用電子支付方式且未換取紙質(zhì)報(bào)銷憑證旅客的退票需求,提供24小時(shí)全天候服務(wù)。
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