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今日可買初六返程火車票 春運(yùn)火車票改簽規(guī)則

由于今年春運(yùn)不同于以往,我國(guó)本土疫情多點(diǎn)零星散發(fā)和局部聚集性疫情交織疊加,車票預(yù)售期調(diào)整為15天,所以正月初六(2月17日)的車票今天(2月3日)才開始售賣,需要購買返程票的人趕緊搶票啦!

今日可買初六返程火車票

2021年春運(yùn)時(shí)間為1月28日至3月8日,共計(jì)40天。今年春運(yùn)不同于以往,我國(guó)本土疫情多點(diǎn)零星散發(fā)和局部聚集性疫情交織疊加,多地出臺(tái)了減少人員流動(dòng)的引導(dǎo)或限制性措施。全國(guó)鐵路春運(yùn)客流將下調(diào)至2.96億人次,同比2020年增長(zhǎng)40.6%。

1月28日、29日和30日,春運(yùn)前三天,全國(guó)鐵路發(fā)送旅客分別為308萬、283萬和296萬人次,僅為去年同期水平的四分之一左右。

需要注意的是,目前,鐵路車票預(yù)售期已調(diào)整為15天。因此,2月3日當(dāng)天開搶2月17日(正月初六)火車票,2月12日(正月初二)開搶2月26日(元宵節(jié))火車票。

旅客可在同一起售時(shí)間通過12306網(wǎng)站、鐵路12306手機(jī)APP、鐵路出行服務(wù)平臺(tái)“掌上高鐵”APP、電話訂票、自動(dòng)售票機(jī)、車站窗口和代售點(diǎn)方式購買車票。目前,開放購票時(shí)間提前到每日5:00至23:30,具體起售時(shí)間可通過12306網(wǎng)站(含客戶端)查詢。

春運(yùn)火車票改簽規(guī)則
今日可買初六返程火車票 春運(yùn)火車票改簽規(guī)則

免費(fèi)退票的時(shí)限也有所調(diào)整。旅客因行程改變需退票的,免收退票費(fèi)的時(shí)間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天(含當(dāng)日)以上;7天及以內(nèi)退票的,仍按48小時(shí)以上、48~24小時(shí)、24小時(shí)以內(nèi)梯次退票收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行;辦理改簽和變更到站業(yè)務(wù)時(shí),仍不收取改簽費(fèi)用。

車票改簽服務(wù)也有所優(yōu)化。此前改簽只能在票面發(fā)站辦理,優(yōu)化后,如果沒趕上車,在開車當(dāng)日24時(shí)之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。

具體而言,開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面乘車日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車后,可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。

不過,仍需注意的是,一張車票只能辦理一次改簽,改簽變更的項(xiàng)目包括乘車日期、車次和席位,不包括發(fā)站和到站。旅客若使用現(xiàn)金購票,或已換取紙質(zhì)車票(報(bào)銷憑證),仍需到鐵路售票窗口辦理車票改簽,若遺失紙質(zhì)車票(報(bào)銷憑證)則不能辦理車票改簽。

在旅客服務(wù)方面,目前在高鐵上可以通過連接高鐵WiFi實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。據(jù)高鐵WiFi官方運(yùn)營(yíng)商掌上高鐵方面介紹,為了讓旅客打發(fā)路上無聊的時(shí)間,大量影視片娛樂資源,已存儲(chǔ)至高鐵車廂的車載服務(wù)器內(nèi),通過掌上高鐵連接高鐵WiFi,即使在高速運(yùn)行的高鐵上,旅客也能擁有流暢的觀影體驗(yàn)。

此外,在在線點(diǎn)餐方面,據(jù)悉,截至目前今年春運(yùn)期間車輛餐食供應(yīng)正常,有需要用餐的旅客,可通過掌上高鐵線上預(yù)定,共有站點(diǎn)外賣、餐車自營(yíng)、車站用餐三種方式供選擇。

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