下面介紹的是黨的群眾路線實踐調研報告,希望對您有所幫助!
按照市委組織部《關于認真組織開展好黨的群眾路線教育實踐活動專題調研工作的通知》文件精神,組建了街道社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動專題調研組,調研組以尊重民意、體察民情、凝聚民智為宗旨,深入社區(qū)干部居民中間開展調研,現(xiàn)將調研情況匯報如下:
一、基本情況
調研組重點選取了金塔縣西南街和東北街兩個社區(qū)進行全面的訪談、調查,召開居民大會及干部群眾座談會各兩場次,發(fā)放問卷調查表500份,其中社區(qū)居民占到了64.8%,對街道社區(qū)的工委書記、黨支部書記、主任、副主任等17人進行了個別訪談,并對訪談及調查情況進行了認真分析匯總,了解掌握了一些社區(qū)干部、居民對做好社區(qū)工作、密切聯(lián)系群眾的好做法及意見、建議。
二、主要做法
(一)便民服務平臺降低居民辦事成本。為方便居民就近、快捷辦理各種代辦事項,全縣4個社區(qū)統(tǒng)一建立了“一站式”惠民服務大廳,將就業(yè)保險、計劃生育、民政優(yōu)撫、綜合服務等居民經常辦理的事項歸集到大廳辦理,公開辦理所需資料及流程,工作人員定崗定責,掛牌上崗,實行一站式或代理式服務,實現(xiàn)了居民少跑路辦成事,受到社會一致好評。
(二)“五百”活動主動排解群眾疾苦。組織社區(qū)黨員干部開展了“進百家門,做群眾的家里人”、“知百家情、問百家事、解百家難、暖百家心”活動,街道社區(qū)黨員干部分組包片入戶走訪了解居民家庭實際生活狀況 ,及時解決群眾實際困難,對不能立即解決的問題登記造冊,由社區(qū)黨支部研究共同幫助解決,保障居民基本生活。
(三)“雙崗雙爭”匯聚社區(qū)力量建設美好家園。推行在職黨員報到制度、承諾公示制度及“雙崗雙爭”評議制度,按照“一名黨員一個崗,以崗承諾辦實事”的要求,通過在職黨員幫錢、幫物、慰問困難群眾、開展公益勞動、修建公共設施等多種形式支持社區(qū)建設,幫扶社區(qū)居民,形成了齊心協(xié)力建社區(qū)的良好氛圍。
(四)實施“五心”工程,打造“五園”社區(qū)。創(chuàng)設了“支部建在樓院、黨員駐地管理”新模式,圍繞疏通社區(qū)居民反映社情民意渠道,搭建社區(qū)與居民的“連心橋”,探索出了系列化活動載體,初步實現(xiàn)了“管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和”的新型和諧社區(qū)創(chuàng)建目標。
三、社區(qū)及黨員干部存在的主要問題
(一)居民群眾服務需求呈現(xiàn)多層次、多樣化趨勢,社區(qū)黨員干部工作有滯后。隨著城鎮(zhèn)化建設步伐的加快,社區(qū)人員構成越來越復雜,居民需求呈現(xiàn)多層次、多樣化趨勢,社區(qū)承載的責任越來越廣泛和重要,但是社區(qū)人力、財力、物力配備與現(xiàn)代化社區(qū)的建設還不匹配。一是人員緊缺,服務群眾難以做到全覆蓋。社區(qū)聯(lián)系千家萬戶,群體龐大,人員復雜,組織管理有難度,這就需要大量工作人員走訪入戶主動聯(lián)系居民,做好宣傳政策、化解矛盾、扶殘幫困等工作,但目前社區(qū)人員配備達不到這樣一種工作需求。二是經費設施有限,不能滿足群眾娛樂、健康、學習等各方面需求。社區(qū)工作的一項重要職能就是不斷滿足居民各方面基本需求,但僅靠社區(qū)做好社區(qū)工作很有難度,這就需要上級部門級規(guī)劃建設單位、駐社區(qū)單位聯(lián)合行動,整合各種設施、場地資源,為居民提供更多服務。三是社區(qū)工作人員學歷低、年齡結構不合理,組織協(xié)調能力不足,個別黨員干部全心全意為民服務意識不強,履職綜合能力有待提高。
(二)社區(qū)群眾享受服務少,駐社單位黨員干部聯(lián)動機制不健全。一是駐社區(qū)單位與社區(qū)沒有形成長效性、制度性聯(lián)動。駐社區(qū)單位既沒有開放單位活動資源,也缺少財物支持,僅靠社區(qū)化緣式、隨機性的爭取。沒有對駐社區(qū)單位與社區(qū)聯(lián)動的方式、內容及量化考核做出制度性要求,使得和諧社區(qū)創(chuàng)建勢單力薄,難以有更大作為。二是服務機制不健全,黨員干部服務群眾潛力難以完全釋放。盡管在在職黨員服務社區(qū)方面做出了一些有益嘗試,取得了一定成效,但在具體實施過程中還沒有形成常態(tài)化、長效化的的監(jiān)督、管理機制,造成有些黨員不愿意在社區(qū)做扶民幫困的事或擺擺樣子沒有誠心做實事。三是街道社區(qū)專注于行政性事務,聯(lián)系服務群眾有沖淡。社區(qū)多半以行政性事務為主,關注并解決群眾衣食住行等方面需求的力度、廣度不夠,在群眾眼中,社區(qū)往往是一個辦事機構,同時充當社區(qū)“滅火器”作用,使得社區(qū)服務跟不上廣大居民對日常生活需求,降低了居民對社區(qū)工作及干部的信賴度和親近感,不利于密切黨群、干群關系。