2012年行政部工作計(jì)劃范文

　　行政部2012年的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開：

　　人事

　　一、 加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。

　　本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。

　　二、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。

　　為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步降低人力資源成本，本部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。

　　三、 加大培訓(xùn)力度。

　　本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作;

　　做好新員工入職前培訓(xùn)工作;

　　將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃;

　　實(shí)行月末考核，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;

　　員工考核成績(jī)?nèi)霗n，以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

　　四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

　　堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);

　　繼續(xù)策劃好員工的生日party;

　　做好員工宿舍的管理工作;

　　關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會(huì)。

　　質(zhì)檢

　　一、 始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。

　　嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作，并堅(jiān)持走動(dòng)式管理;

　　嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。

　　二、 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，有理有據(jù)，并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。

　　企業(yè)文化建設(shè)

　　一、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。

　　二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn))爭(zhēng)取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

　　三、 在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。

　　其他方面

　　一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

　　二、做好辦公室物品的管理工作;

　　三、配合各部門做好日常接待工作。