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2016社區(qū)物業(yè)管理年終工作總結
社區(qū)2014年在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領導下,在鎮(zhèn)物業(yè)管理辦的相關協(xié)調下,于2014年在物業(yè)工作方面做了相關工作,現(xiàn)將總結匯報如下:
一、基本情況
社區(qū)總面積約1.9平方公里,有網(wǎng)格14個。社區(qū)共有小街小巷16處,其中有6條背街小巷,有開放式小區(qū)約50個,封閉式小區(qū)21個(有正規(guī)物業(yè)管理小區(qū)4個,土物管管理小區(qū)9個,單位自治管理小區(qū)5個,居民自治小區(qū)2個).
二、物業(yè)管理基礎工作開展情況
自今年物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
1、加強領導,加大投入。
社區(qū)2014成立了由同志為組長,同志為副組長,為成員的領導班子,另網(wǎng)格化副站長為協(xié)調者的這么一個物業(yè)管理班子。社區(qū)聘請了八名清掃員,一名牛皮癬專職人員,明確了保潔人員管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)統(tǒng)一出資,購置了清掃保潔工具及相關警示標語,給小區(qū)小巷易滋生垃圾處的地方配備有相關溫馨提示牌。
2、完善配套設施
自業(yè)主入住之后,完美時空園區(qū)逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處,xx年項目領導工程及人員協(xié)調進行各方處理,彌補不足,使配套設備設施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設自行車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統(tǒng),調整配電開關負荷等。
3、突發(fā)事件處理
針對園區(qū)的實際情況,完美時空物業(yè)部制定并完善各項應急預案,對突發(fā)事件做到事前有預案,事中有程序,事后有總結的預案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應對,消除安全隱患。
4、節(jié)能管理
針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費難,項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場,采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。