通曉職場禮儀，雖不能給你帶來直接的升職加薪利益，卻也可以讓你在職場如魚得水哦，說話交往禮儀就是其中重要環(huán)節(jié)。

在談話之中保持自己應有的風度，始終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。

平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過不要緊，系統(tǒng)地學習掌握一些談話的技巧，對商務人員在商務交往之中搞好人際關系，定然大有幫助。

談話的技巧，具有極強的可操作性，而且需要針對不同的人與事，來加以靈活地運用。

例如，當有一位朋友不邀而至，貿然闖進了您的寫字間，而您實在難用很長的時間與之周旋時，如果直接告之對方“來的不是時候”，或對之愛搭不理，都很可能得罪人。

其實，只要用委婉一些的語言，一樣可以暗示對方應盡早離去，而且還不至于使其難堪?？梢栽谝娒嬷酰幻嬲嬲\地對其表示歡迎，一面婉言相告：“我本來要去參加公司的例會，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘，特來跟您敘一敘。”這句話的“話外音”，乃是暗示對方：“只能談五分鐘時間”，但因說得不失敬意，在對方的耳中就要中聽多了。

說話技巧

1、 問候

問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。在多數(shù)情況下，二者應用的情景都比較相似，都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個意義講，二者之間的界限常常難以確定。

2、稱贊與感謝

稱贊與感謝，都有一定的技巧。如下加遵守，自行其事，不但可能會顯得虛偽，而且還可能會詞不達意，招致誤解。

贊美別人，應有感而發(fā)，誠摯中肯。因為它與拍馬屁，阿諛奉承，終究是有所區(qū)別的。

贊美別人的第一要則，就是要實事求是，力戒虛情假意，亂給別人戴高帽子?？洫勔晃徊坏?0歲的女士“顯得真年輕”，還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太，就過于做作了。離開真誠二字，贊美將毫無意義。