下面給大家?guī)?lái)一篇文章——怎樣正確使用手勢(shì) 使用手勢(shì)禮儀。
手勢(shì)是指人類(lèi)用語(yǔ)言中樞建立起來(lái)的一套用手掌和手指位置、形狀的特定語(yǔ)言系統(tǒng)。手勢(shì)是人體語(yǔ)言中最豐富、最有表現(xiàn)力的體態(tài)語(yǔ)言。在日常生活中,人們借助于各種手勢(shì)來(lái)表達(dá)個(gè)人思想和感情。職業(yè)人員適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)語(yǔ),既可增加表達(dá)的形象性,又能增強(qiáng)感情的表達(dá)。下面我們來(lái)看一下一般的手勢(shì)以及一些注意事項(xiàng)。
一、幾種常見(jiàn)手勢(shì)
1.請(qǐng)進(jìn)
迎接客人時(shí),站立一旁,手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng),指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向。微笑友 好地目視來(lái)賓,直到客人走過(guò),再放下手臂。
2.引導(dǎo)
為客人引路時(shí),應(yīng)走在客人的左前方1—2步前,小臂指引,手跟小臂呈一條直線上,五指并攏,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛應(yīng)兼顧方向和來(lái)賓,直到來(lái)賓表示清楚了,再把手臂放下。
3.請(qǐng)坐
接待客人入座時(shí),用一只手?jǐn)[動(dòng)到腰位線上,使手和手臂向下形成一斜線,表示請(qǐng)入座。
4.遞接物品
遞接物品時(shí),應(yīng)該用雙手或右手,手掌向上,五指并攏,用力均勻,要做到輕而穩(wěn)。注意:如果遞送帶刀、帶刃或其他易于傷人的物品時(shí),應(yīng)做到刀尖向內(nèi)。
5.鼓掌
鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢(shì),多用于會(huì)議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法是:右手掌心向下,以右手四指有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左手手掌部位。必要時(shí),應(yīng)起身站立。
6.夸獎(jiǎng)
這種手勢(shì)主要用以表?yè)P(yáng)他人。其做法是:伸出右手,翹起拇指,指尖向上,指腹面向被稱(chēng)道者。此種手勢(shì)在不同的國(guó)家可能含義不同,因此在涉外交往中要慎用。
7.道別
目視對(duì)方,手臂伸直,呈一條直線,手放在體側(cè),向前向上抬至與肩同高或略高于肩,小臂晃動(dòng)。手臂不可彎曲和擺動(dòng),掌心朝向?qū)Ψ?,指關(guān)朝向上方,五指并攏。
二、手勢(shì)注意事項(xiàng)
1.注意區(qū)域性差異
不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同民族,由于文化習(xí)俗的不同,手勢(shì)的含意也有很多差別,甚至同一手勢(shì)表達(dá)的涵義也不相同。所以,只有了解手勢(shì)表達(dá)的含義,才不至于無(wú)事生非。
2. 手勢(shì)不宜過(guò)多,動(dòng)作幅度不宜過(guò)大。
在運(yùn)用手勢(shì)時(shí),切忌“指手畫(huà)腳”和“手舞足蹈”,這樣會(huì)給人煩躁不安、心神不定的感覺(jué),甚至讓人產(chǎn)生輕佻的感覺(jué)。在與人交談時(shí),如果反復(fù)擺弄自己的手指,比如活動(dòng)關(guān)節(jié),甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響,或者是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去,會(huì)給人以不舒服的感覺(jué)。
3. 注意手勢(shì)速度和高度
手勢(shì)過(guò)快,會(huì)給人帶來(lái)緊張感,手勢(shì)過(guò)高,超過(guò)了頭頂,有失端莊大方的儀態(tài),手勢(shì)最高不能超過(guò)耳朵。
4. 手勢(shì)一定要自然、協(xié)調(diào)
手勢(shì)使用不當(dāng),會(huì)給人僵硬、做作的感覺(jué),一定要做到自然、協(xié)調(diào)、美觀。在工作之中,若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中,不論其姿勢(shì)是否優(yōu)雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內(nèi)輕貼大腿兩側(cè)。
5. 用手示意別用指頭指
在工作中,人們常會(huì)忽略手勢(shì)禮儀,常常因一個(gè)小動(dòng)作而失禮,暴露出自己禮儀修養(yǎng)的不足。其中最常用的舉手示意手勢(shì)卻常被不規(guī)范使用,顯得對(duì)人有失敬意。正確的示意手勢(shì)應(yīng)該是除拇指外四指合攏,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一個(gè)指頭進(jìn)行指示,尤其是在相互介紹的場(chǎng)合,最忌諱用一個(gè)指頭指著人向第三方介紹。假如用手指直接指向?qū)Ψ骄透硬欢Y貌了,甚至?xí)饘?duì)方的反感。此外,一些人習(xí)慣性地用手中正在使用的筆指點(diǎn)對(duì)方或做示意,也不符合禮儀規(guī)范。
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