微店能否成為下一個淘寶(3)

　　爭議：能成下一個淘寶嗎?

　　對于微店的未來，爭議一直存在。

　　看好者如孫濤勇，認(rèn)為未來微店將占到電商30%—40%的份額。而據(jù)第三方電子商務(wù)研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，全國電子商務(wù)交易額達(dá)5.85萬億元，同比增長34.5%。按此數(shù)據(jù)以及孫濤勇的判斷估算，微店將是一個年交易額超3萬億的巨大市場空間。

　　而在另外一些人看來，這種判斷過于樂觀。易觀分析師王小星認(rèn)為，社交與電商的結(jié)合能否做好還有待商榷，“騰訊這么多年也沒做好”，雖然Facebook在廣告對電商的引流做得比較好，但中國與美國的消費習(xí)慣很不一樣，“在我們的研究中，發(fā)現(xiàn)微信對電商的引流非常有限，包括微博此前對電商的引流也非常有限。”

　　對于微店存在的問題，王小星向網(wǎng)易科技表示，目前微店的狀態(tài)就像早期階段的淘寶，產(chǎn)品同質(zhì)化情況極其嚴(yán)重。

　　孫濤勇在接受網(wǎng)易科技的采訪中也表達(dá)了相似的觀點。他認(rèn)為，目前開設(shè)微店的大多是個人小賣家，因此除了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重之外，在商品質(zhì)量上也無法把控，“當(dāng)高品質(zhì)企業(yè)進(jìn)入微商，就會出現(xiàn)微店小賣家被洗牌。”

　　此外，微店生態(tài)還嚴(yán)重缺乏信用體系和維權(quán)機制，這也是微店做大、成為下一個淘寶必須邁過的坎。

　　目前，即使是入駐微商最多的口袋購物“微店”，也還沒有建立類似于傳統(tǒng)電商的信用成長體系，入駐的微商也沒有向平臺交納任何保證金。王珂稱，微店此前“熟人交易”比較多，“信用”多來自社交關(guān)系中的“信任”，目前微店已經(jīng)上線了“店鋪分級”系統(tǒng)，“期待通過社交關(guān)系來建立一種新的評價機制。”

　　微商哈爸則表示，并不在乎微店是否建立信用體系，因為他的用戶大多來自他的粉絲，這是一種信任。

　　但孫濤勇認(rèn)為，這種信任是比較薄弱的，一旦出現(xiàn)問題，消費者的維權(quán)很難得到申訴。拍拍方面也表示，目前流行的朋友圈電商對社交環(huán)境造成了騷擾，還帶來欺詐和交易風(fēng)險，拍拍計劃通過支付擔(dān)保的模式來確保消費者的權(quán)益。

　　微店，急需在這個松散的生態(tài)系統(tǒng)上建立一個可控的商業(yè)規(guī)則。

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