近日，商務部發(fā)布《商場、超市疫情防控技術指南》，《指南》指出：顧客不戴口罩應拒絕其進入商場超市。

顧客不戴口罩應拒絕其進入商場超市

在個人衛(wèi)生防護方面提到：

(十)工作員工應加強個人防護，佩戴口罩、手套和著工作服上崗，做好手衛(wèi)生。工作服保持干凈整潔，定期清洗、消毒。禽畜肉類和熟食區(qū)從業(yè)人員還應當佩戴工作帽。生鮮宰殺等特殊攤位的經(jīng)營者除工作服外，按防護要求需穿戴防水圍裙、橡膠手套等。

(十一)工作員工在物品交接傳遞時應當佩戴口罩和手套，避免直接接觸。

(十二)顧客不戴口罩時，應拒絕其進入商場、超市。乘電梯時要全程佩戴口罩。

在限流限距措施方面提到：

(十五)應設置“一米線”，提醒顧客排隊付款結賬時保持安全距離。工作員工與顧客服務交流時宜保持安全距離，顧客選購商品時人員之間要保持安全距離。

(十六)通過管控分流，減少商場、超市內顧客人數(shù)。

(十七)提倡顧客自助購物、非接觸掃碼付費，盡量減少排隊時間，減少人員接觸。

(十八)倡導線上線下結合的方式進行消費，鼓勵商場、超市提供網(wǎng)訂店送、無接觸交易等便利服務，防范疏解購物可能導致的人群聚集。

(十九)商場中的劇院、娛樂等公共場所要按照文化和旅游部門有關規(guī)定，繼續(xù)執(zhí)行上座率不超過75%等規(guī)定，采取有效措施保持人員距離。

顧客不戴口罩應拒絕其進入商場超市（攝圖網(wǎng)）

應急處理措施

當商場、超市出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例、無癥狀感染者或確診病例時，應當配合相關部門做好密切接觸者的追蹤和流行病學調查，立即采取暫停營業(yè)、封閉管理、全員核酸檢測等處置措施，同時立即關停疑似病例、無癥狀感染者或確診病例活動區(qū)域對應的空調通風系統(tǒng)，在當?shù)丶膊☆A防控制中心的指導下對場所進行終末消毒，對空調通風系統(tǒng)進行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學評價合格后方可重新啟用。

中、高風險地區(qū)，要嚴格按照當?shù)卣奥?lián)防聯(lián)控機制要求抓好商場、超市防疫工作落實，建議采取縮短營業(yè)時間、控制顧客數(shù)量等措施。

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