突然有一天美團(tuán)的負(fù)責(zé)人來找我們，一拍即合，和團(tuán)購的合作時間恰到好處，正好是店里的開業(yè)活動剛結(jié)束沒多久，我們還不知道接下來該怎么辦的時候，團(tuán)購來了。上線第一天就賣了1000多份，效果特別好。這大概就是第一次O2O了，那時候我們在意的是人流量，每天都有預(yù)約來領(lǐng)團(tuán)購的，就帶動了人氣從而提高營業(yè)額。但團(tuán)購這個不賺錢，顯然不能長期持續(xù)下去，不過在當(dāng)時沒有資源的情況下這已經(jīng)是最好的方式了。

　　甜甜圈店是12月正式開業(yè)的，到過年這段時間都屬于旺季，生意還說的過去。等到來年的5月份開始，形勢就變的嚴(yán)峻起來，天氣變熱，人們外出活動的頻率降低，對食物的欲望逐漸降低尤其是對甜食。我們意識到光靠店鋪的自然人流量是支撐不了的。我們一致的思路是做廣告擴大影響力，媒體廣告肯定是做不起，就只能印發(fā)產(chǎn)品傳單每天到周邊寫字樓學(xué)校發(fā)，只要那天去發(fā)單了，當(dāng)日的外賣單量就會上升。其實不光是發(fā)單還同時配合有力的促銷手段吸引客戶來店里。

　　緊接著我們在淘寶上開設(shè)了店鋪，做起了線上甜甜圈，讓天南海北的吃貨也能吃到我們的甜甜圈。剛上線的時候因為沒有宣傳，詢問下單的寥寥無幾。后來競爭對手在淘寶首焦做了一次活動，突然間旺旺叮叮咚咚響起來，生意就這么來了，這一忙就是半年。大部分精力都集中到了線上。其實淘寶也是一個窗口，除了外地的顧客，本地也有相當(dāng)顧客購買，有親自來實體店的也有通過同程快遞的。

　　2010年底的時候我們也開通了新浪微博，那個時候微博剛剛興起，慢慢摸索積累粉絲，做的最多的動作就是轉(zhuǎn)發(fā)粉絲曬的圖片。對客戶的評價第一時間做出回應(yīng)。真正在微博上發(fā)力是在去年夏天，首先做的嘗試聯(lián)合本地有知名度的餐飲美食微博做試吃活動，因為產(chǎn)品賣相好的特性，相比較其他餐飲，粉絲更喜歡拍照曬。傳播力特別廣，再加上甜甜圈的主要客群就是女孩，而她們大多都在微博上。經(jīng)過一段時間的活動推廣，在本地已經(jīng)小有名氣，同時也結(jié)實了一些美食達(dá)人，通過他們的介紹又認(rèn)識了一些電視媒體的朋友，在他們的幫助下做了一次甜甜圈店的專訪，知名度又上了一個臺階，店鋪銷售也隨之上升。來店里不是看微博來的就是看電視來的。特別是許多粉絲從很遠(yuǎn)的地方跑過來，讓我們感動不已。比如有一個顧客說這家店最近在網(wǎng)上炒得很火，今天特意趕來。她說的最近網(wǎng)上很火，一定是經(jīng)常在微博上看到我們信息。

　　現(xiàn)在我們時常會借助一些特別的日子，或者特別的事件做一些活動，任然是免費的甜甜圈，粉絲響應(yīng)的熱情依然不減，在粉絲得到獎品的同時也增加了粘性。除了活動，每當(dāng)有新品推出的時候，我們都會在微博上發(fā)布，或者轉(zhuǎn)發(fā)粉絲的曬單，很快就可以從評論或者私信中得到訂單。

　　隨著用微信的人越來越多，我們也有意嘗試在微信上做一些動作，并且開通了私人賬號和公共賬號，二維碼張貼在店里，掃描的朋友不在少數(shù)啊，時常我們在相冊里分享一些產(chǎn)品的照片，便會有朋友評論了。最近的一次新品我們有意在相冊里做測試，果然有顧客到店里說在微信看到了，便跑來買了。同時，公眾賬號用來做一些基礎(chǔ)的客服服務(wù)，比如營業(yè)時間、門店地址、優(yōu)惠活動、申請會員卡等等都可以用自動回復(fù)來解決。接下來打算在微信上嘗試一些活動，看是否微信又是另一個發(fā)力平臺。

　　我們是一伙平凡普通的草根創(chuàng)業(yè)者，做過電焊工，干過廣告，賣過房子，讀過幾本關(guān)于營銷的書，憑者滿腔熱情，堅定的信念，走在創(chuàng)業(yè)的路上。創(chuàng)業(yè)中只要敢于嘗試，徹底的執(zhí)行，在失敗中總結(jié)經(jīng)驗繼續(xù)努力，就會更接近我們的目標(biāo)。相信自己，創(chuàng)業(yè)的路上不斷前進(jìn)。

　　以上就是關(guān)于創(chuàng)業(yè)真實故事的分享，希望能夠幫助到你。