教你幾招

　　網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票需謹(jǐn)慎

　　不久前，深圳市消委會(huì)發(fā)出消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在選擇網(wǎng)絡(luò)上訂購(gòu)機(jī)票時(shí)，要注意其中存在的陷阱。

　　宋薇介紹，比如消費(fèi)沒(méi)有當(dāng)面交易，而是通過(guò)網(wǎng)上銀行先付款，存在交易風(fēng)險(xiǎn);具體細(xì)節(jié)不明確，經(jīng)營(yíng)者存在隨意更改消費(fèi)者訂票信息的情況，給消費(fèi)者造成麻煩;網(wǎng)上訂購(gòu)難以保留證據(jù)等，這些都為消費(fèi)者維權(quán)帶來(lái)困難。

　　為此，市消委會(huì)提醒消費(fèi)者，在訂購(gòu)機(jī)票時(shí)要選擇航空公司直屬售票處、網(wǎng)站或正規(guī)銷售代理，最好要求對(duì)方先出票、再付錢，并且要認(rèn)真核實(shí)信息是否有誤，包括行程單上顯示的名字、航班日期、航程、直飛或中轉(zhuǎn)航班信息、客票的有效期與限制條件等。

　　“特別是消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票的時(shí)候一定要致電對(duì)方的客服人員，把所有細(xì)節(jié)問(wèn)清楚，機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油費(fèi)是否算在里面等。不可看到低折扣的機(jī)票，就沖動(dòng)消費(fèi)。”宋薇說(shuō)。

　　游易網(wǎng)葉平經(jīng)理提醒消費(fèi)者，如果想要買到低折扣的機(jī)票，國(guó)內(nèi)機(jī)票需要提前1～2周買票，而國(guó)際航班最好提前一個(gè)月。并且應(yīng)在各個(gè)航空公司和大型訂票網(wǎng)站上進(jìn)行比較，再做決定。

　　“如果發(fā)現(xiàn)同樣航班，一些網(wǎng)站折扣遠(yuǎn)低于其他公司平均價(jià)格，這類機(jī)票往往是不正規(guī)的。”葉平告訴深圳商報(bào)記者。

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　　民航市場(chǎng)火熱 機(jī)票有點(diǎn)緊俏

　　來(lái)自深圳機(jī)場(chǎng)的信息顯示，今年7月，深圳機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量235.39萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.7%，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)這一市場(chǎng)趨勢(shì)將在8月份繼續(xù)得到延續(xù)。

　　受今年以來(lái)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)整體向好影響，深圳地區(qū)商務(wù)出行需求大增。世博會(huì)的成功召開(kāi)也提前催旺了深圳地區(qū)民航市場(chǎng)的客座率和機(jī)票價(jià)格。以南航深圳公司為例，7月份南航投入深圳地區(qū)的航班客座率高達(dá)82.1%，創(chuàng)下南航深圳公司成立以來(lái)的歷史新高，超過(guò)歷年春運(yùn)和暑運(yùn)旺季水平。航線座公里凈收入比去年同期增加超兩成;平均票價(jià)比去年同期增幅近兩成。

　　根據(jù)國(guó)家民航局最新的數(shù)據(jù)，7月份民航全行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額64.8億元，同比增長(zhǎng)363.5%。旅客運(yùn)輸量達(dá)到2547.22萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)21%，創(chuàng)歷史新高。民航正班客座率平均達(dá)到83.6%，同比提高了6.8個(gè)百分點(diǎn)，也創(chuàng)歷史新高。飛機(jī)日利用率為9.8小時(shí)，同比增加0.2小時(shí)。

　　來(lái)自各航空公司8月份上半月的運(yùn)行情況顯示，深圳地區(qū)民航市場(chǎng)仍持續(xù)火熱，預(yù)計(jì)8月下旬深圳地區(qū)民航市場(chǎng)仍將處于一個(gè)相對(duì)較旺的狀態(tài)，使深圳機(jī)票市場(chǎng)在短期內(nèi)仍處于緊張狀態(tài)。

　　航空公司提醒：

　　購(gòu)票應(yīng)往正規(guī)

　　售票處或官網(wǎng)

　　記者從中國(guó)南方航空公司海南分公司了解到，進(jìn)入暑期旺季以來(lái)，旅客購(gòu)票量激增，不法分子頻頻以特低票價(jià)為誘餌詐騙旅客，旅客應(yīng)到正規(guī)售票處或官方網(wǎng)站購(gòu)買機(jī)票防止被騙。

　　不法分子詐騙旅客的手段五花八門，有的以特低價(jià)機(jī)票為幌子，引誘旅客在網(wǎng)上支付票款，但實(shí)際上沒(méi)開(kāi)票;有的在公共場(chǎng)所向路人派發(fā)卡片，以低價(jià)吸引旅客付費(fèi)訂票。

　　南航提醒，旅客購(gòu)買機(jī)票時(shí)，務(wù)必到航空公司的官方網(wǎng)站或正規(guī)、合法的網(wǎng)站上支付購(gòu)票，或到航空公司的直屬售票處、撥打航空公司的銷售服務(wù)熱線電話購(gòu)票。乘客到正規(guī)的機(jī)票代理商處購(gòu)票時(shí)，要看清代理人有沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)的客運(yùn)代理資格認(rèn)證以及中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的航空運(yùn)輸銷售代理資格認(rèn)證等。