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2016火車票退票規(guī)定 春運火車票退票怎么收費

  2016春運火車票退票怎么收費?春運有人一票難求,也有人想要退票。那么退票有什么手續(xù)呢?會不會扣錢呢?下面,我們就來看看2016火車票退票規(guī)定。

  一、變更到站無需退票

  1、在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的,也可在12306網站辦理。

  2、辦理“變更到站”不收取手續(xù)費。

  3、“變更到站”只辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。

  4、辦理“變更到站”時,新車票票價高于原車票的,補收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。

  5、辦理“車票改簽”時(即到站不變),新車票票價高于原車票的,補收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,同樣對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。

  “變更到站”服務措施的推出,將為廣大旅客出行帶來進一步的便利:一是經濟上更加實惠,旅客“變更到站”,如新車票票價高于原車票,只需補足車票差價,不需支付原車票退票費;如新車票票價低于原車票,只需支付差額部分的退票費。二是辦理手續(xù)更加簡便,旅客“變更到站”,只需到車站窗口辦理一次手續(xù),無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯(lián)網上兩次操作。三是出行更加便利,旅客可提前60天購票,并可在出發(fā)前根據(jù)自身需要,靈活調整出行計劃。

  二、車票發(fā)車日期離發(fā)車前15天以上退票依然免費

  車票預售期延長到60天后,鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費的便民措施,受到了廣大旅客的歡迎。但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票,占用客票資源,影響了其他旅客正常購票。為了維護公平購票環(huán)境,自2015年6月10日起,對開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

  開車前15天以上退票不收取退票費的改變,是考慮到15天為車票再次銷售留出比較充分的時間,鐵路公共資源能夠得到比較充分利用。廣鐵集團也表示,除開車前15日以上退票費取消外,梯次退票方案的內容照舊實施。

  最晚什么時候退票

  在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續(xù)。

  團體票退票時間

  團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

  三、2016火車票退票手續(xù)費新規(guī)定

  火車票退票手續(xù)費火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。

  1、對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

  2、票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;

  3、開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;

  4、開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

  2016春運期間(2015年1月24日至3月3日),火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20%核收。

  上述計算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。

  注意:針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無論網上、窗口訂票,都只能改簽1次。

  2015年火車票改簽、退票規(guī)則

  一、為了方便旅客行程的調整,客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

  二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費運力,同時也便于已持有車票旅客的行程調整,在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

  三、改簽后的車票乘車日期在春運期間(2016年春運期間2016年1月24日到3月3日)的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

  以上就是關于2016火車票退票規(guī)定的介紹,大家退票也要看準時間噢!

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