十一月以來，冷空氣陸續(xù)進(jìn)入廣東，廣東的天氣也終于有了變化，前幾天還在開空調(diào)的街坊這兩天可能就穿上了長袖，除了天氣的變化，居民階梯電價標(biāo)準(zhǔn)也有了變化……

11月起廣東的電費有新變化

自11月起夏季用電標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為非夏季用電標(biāo)準(zhǔn)：

根據(jù)南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司電力大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，1-10 月廣東省全社會用電量5756.98 億千瓦時，同比增長2.07%。

在2019年度的用電可靠性排名中，廣東珠海、深圳、中山、佛山、廣州、東莞在全國326個地市級行政區(qū)域供電可靠性排名前10位中占據(jù)6席。

其中，珠海以平均停電時間0.55小時/戶，全口徑平均供電可靠率99.9938%的成績蟬聯(lián)全國第一。

其實近年來，南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司一直在優(yōu)化改革，落實“三零”“三省”服務(wù)，全面推行低壓用戶辦電零上門、零審批、零投資”，高壓用戶用電報裝“省力、省時、省錢”。

優(yōu)化各種辦事審批流程，把許多業(yè)務(wù)都搬到了線上，街坊們也可以使用相關(guān)小程序查詢實時的用電信息或者繳費，讓各位廣東街坊可以享受到舒心、便利的電力服務(wù)。

11月起廣東的電費有新變化 居民用電標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整（圖源攝圖網(wǎng)）

優(yōu)化審批流程 辦電更省時

一直以來，廣東電網(wǎng)公司積極推動、配合政府部門實施審批改革。目前，廣東電網(wǎng)營業(yè)區(qū)內(nèi)各地市均已出臺文件明確電力外線工程并聯(lián)審批時限不超5個工作日，高、低壓報裝環(huán)節(jié)分別壓減為3個、2個環(huán)節(jié)。

對照國家發(fā)改委、國家能源局印發(fā)的《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》(下稱《意見》)，截至10月，廣東電網(wǎng)低壓非居民用戶、高壓單電源用戶、高壓雙電源用戶的合計辦理平均用時分別優(yōu)于《意見》的現(xiàn)行規(guī)定時間，居民用戶、低壓非居民用戶從報裝申請到裝表接電的全過程辦電平均用時全部滿足《意見》要求。

暢通電子化渠道 辦電更省心

按照南方電網(wǎng)公司的部署，廣東電網(wǎng)公司大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+用電”服務(wù)，推廣應(yīng)用所有業(yè)務(wù)全部線上辦理，遠(yuǎn)程渠道業(yè)務(wù)占比達(dá)99%以上。

全業(yè)務(wù)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、粵省事、粵商通三大政務(wù)平臺，形成“網(wǎng)、掌、微、支、政”五位一體的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道體系。

同時積極推動政企聯(lián)動、證照共享，實現(xiàn)居民身份證、法人營業(yè)執(zhí)照等電子證照信息在各電子服務(wù)渠道的應(yīng)用，上線刷臉辦電、用電日歷、趣味賬單、在線簽署等功能，實現(xiàn)客戶辦電“一次都不跑”。

延伸投資界面 辦電更省錢

廣東電網(wǎng)公司從客戶切身利益出發(fā)，推行粵港澳大灣區(qū)200千瓦及以下、粵東西北城區(qū)160千瓦及以下、粵東西北農(nóng)村地區(qū)100千瓦及以下小微企業(yè)低壓接入，已達(dá)到《意見》2021年要求。

同時廣東電網(wǎng)持續(xù)推行電網(wǎng)投資界面延伸至客戶紅線，投資界面延伸范圍更遠(yuǎn)，2015年以來共計為客戶節(jié)約用電投資385億元。

提升網(wǎng)架水平 用電更可靠

提升網(wǎng)架和自動化水平，科學(xué)高效開展帶電作業(yè)，持續(xù)提升不停電作業(yè)成效……廣東電網(wǎng)公司不斷精進(jìn)技術(shù)和管理，促進(jìn)供電可靠性提升。

《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出“推進(jìn)珠海橫琴粵港澳深度合作示范”后，廣東電網(wǎng)公司迅速對接部署“打造珠海橫琴新區(qū)高可靠性供電示范區(qū)”。

未來南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司也將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境積極落實“三零”“三省”舉措更好地服務(wù)客戶!

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