“人臉識(shí)別”大家都不陌生,不少軟件在進(jìn)行認(rèn)證時(shí),都要用到這項(xiàng)技術(shù)。但聽說有人“刷個(gè)臉”,就不知不覺被人看光了?
大家使用人臉識(shí)別功能時(shí),都有注意過自己的形象嗎?近日,人臉識(shí)別一定要穿上衣服。有關(guān)話題沖上熱搜。
數(shù)月前,教育博主@法小島發(fā)博稱,大家在使用App人臉識(shí)別功能時(shí)一定要穿衣服,因?yàn)?ldquo;攝像頭不僅僅只采集被識(shí)別者人臉的一部分”。
他表示,有從事后臺(tái)審核的朋友對(duì)他說,在審核工作時(shí)經(jīng)常會(huì)看到很多人在洗澡、和另一半抱在一起、沒穿衣服等等各種“奇奇怪怪”動(dòng)作的時(shí)候進(jìn)行人臉識(shí)別。
微博留言的兩條高贊評(píng)論均對(duì)@法小島的說法表示認(rèn)同,稱自己是風(fēng)控體系的,可以看到人們上傳的人臉照,“真的好多裸露的”,“尤其夏天審核的時(shí)候會(huì)看到好多光膀子大叔”。
“法小島”微博下評(píng)論
而在熱搜中,熱搜話題主持人還放上了一張用戶看到的圖片和人臉識(shí)別后臺(tái)顯示圖片的對(duì)比圖,更加詳細(xì)清晰地向用戶展示了人臉識(shí)別后臺(tái)的“真相”。
人臉識(shí)別前后端對(duì)比圖,在微博下方的評(píng)論中,網(wǎng)友紛紛表示知道真相后,覺得無比尷尬。
其中,“謝謝想換個(gè)星球了”的評(píng)論,得到了1.1萬的點(diǎn)贊。
同時(shí),還有部分網(wǎng)友對(duì)此事發(fā)出質(zhì)疑,認(rèn)為平臺(tái)方理應(yīng)提醒用戶人臉識(shí)別系統(tǒng)后臺(tái)人工審核時(shí),可以看到攝像頭全景。
“這都屬于侵權(quán)了,我們消費(fèi)者的知情權(quán)呢?”
不少網(wǎng)友認(rèn)為這是一件“嚴(yán)肅的事情”,“感覺隱私被侵犯到”,還有網(wǎng)友提出了相應(yīng)的解決方案,認(rèn)為可以“在識(shí)別的下方用字提醒一下人們”。
總之,網(wǎng)友中“與其和朋友吐槽后臺(tái)審核畫面‘辣眼睛’,不如早些提醒用戶注意隱私”的呼聲占據(jù)了大多數(shù)。
對(duì)于上述網(wǎng)友提出的質(zhì)疑,南都記者詢問了某人臉識(shí)別頭部企業(yè)的一位人士,他表示熱搜中App的人臉識(shí)別技術(shù)提供商可能是“小作坊”,也就是提供人臉識(shí)別技術(shù)的中小型企業(yè)。
因?yàn)楝F(xiàn)在提供人臉識(shí)別技術(shù)的大企業(yè)和頭部企業(yè)都采用隱私計(jì)算技術(shù),一般只給客戶提供脫敏特征碼用于比對(duì),不會(huì)有圖像給到后臺(tái)。
在他看來,大公司的App不太可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。“現(xiàn)在相關(guān)的法規(guī)也有出臺(tái),在一些行業(yè)規(guī)范里,已經(jīng)對(duì)加密傳輸做了明確要求。一般來說,大公司、銀行、政府、公安等在人臉識(shí)別的應(yīng)用上會(huì)規(guī)范一些。”
針對(duì)熱搜中出現(xiàn)的網(wǎng)友集體大呼尷尬現(xiàn)象,平臺(tái)對(duì)用戶是否有告知義務(wù)呢?系統(tǒng)后臺(tái)查,用戶隱私圖像的行為,又是否構(gòu)成侵權(quán)呢?
對(duì)此,上述人士認(rèn)為,后臺(tái)人工審核能看到圖像的情況“很有可能不合規(guī)”。同時(shí),他還提到,人工智能目前對(duì)于數(shù)據(jù)接口還沒有出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),建議“國家盡快把區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)乃至國際標(biāo)準(zhǔn)體系通路建起來”。
中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)絡(luò)安全研究中心測評(píng)實(shí)驗(yàn)室副主任何延哲則認(rèn)為,“不穿衣服進(jìn)行人臉識(shí)別被后臺(tái)看到”的問題的解決思路不在法規(guī),而在每一個(gè)用戶。
他指出,網(wǎng)友對(duì)這件事的反應(yīng)恰恰說明,相關(guān)領(lǐng)域的科普工作做得不夠。“人臉識(shí)別時(shí)上傳的圖像不只是人臉部分,而是手機(jī)攝像頭視野內(nèi)的全部區(qū)域,這應(yīng)該是一個(gè)常識(shí)。”
也就是說,人們進(jìn)行人臉識(shí)別時(shí),不論人臉框內(nèi)還是框外,凡是在攝像頭范圍內(nèi)的都會(huì)被拍到。
在何延哲看來,法規(guī)對(duì)企業(yè)有制約作用,但不能保證整個(gè)流程中沒有人違規(guī)。從技術(shù)角度來說,人臉識(shí)別的圖像被其他人看到的可能性是客觀存在的。
我們永遠(yuǎn)沒辦法控制人的因素,不穿衣服的照片被后臺(tái)看到,可能是公司管理疏漏。但對(duì)公眾來說,要明白風(fēng)險(xiǎn)并盡量避免這種風(fēng)險(xiǎn),這是保護(hù)自己最好的方式。
人臉識(shí)別只拍臉,這可能是一種普遍認(rèn)知,所以當(dāng)很多人被科普時(shí),難免會(huì)感到震驚。不過,有業(yè)內(nèi)人士表示,人臉識(shí)別不只是拍臉,其實(shí)是一個(gè)常識(shí)。在這方面的認(rèn)知上,為何會(huì)出現(xiàn)如此大的反差?道理并不復(fù)雜,不可能要求每個(gè)人都懂得人臉識(shí)別背后的技術(shù)邏輯,業(yè)內(nèi)人士所謂的“常識(shí)”,在很多人看來就是高深的知識(shí)。
要想避免人臉識(shí)別的各種尷尬,顯然不可能要求所有人都懂得這樣的“常識(shí)”。在用戶不知情的情況下,除人臉之外的信息被捕捉并保存,這樣的操作是否合規(guī),是否意味著侵犯了用戶的個(gè)人隱私?這方面的法律問題有待進(jìn)一步探討。退一步說,正如有網(wǎng)友所質(zhì)疑的,平臺(tái)在進(jìn)行人臉識(shí)別時(shí),其實(shí)理應(yīng)作一些相應(yīng)的提醒,這不僅是一個(gè)法律問題,也是一個(gè)基本的服務(wù)問題。
遺憾的是,似乎沒有一家平臺(tái)有這樣的貼心服務(wù),可能是沒有想到人臉識(shí)別過程可能存在的意外,也可能覺得這樣的提醒完全沒有必要,而之所以對(duì)這個(gè)問題如此草率。主要原因恐怕就在于,在目前的法治環(huán)境下,人臉識(shí)別的操作并不會(huì)帶來什么后果,尤其是在人們對(duì)此缺乏認(rèn)知的情況下,也不存在用戶差評(píng)的情況。沒有壓力,自然也就沒有服務(wù)的動(dòng)力。
如今,當(dāng)越來越多的人接受了上述常識(shí)——意識(shí)到平臺(tái)未盡到服務(wù)的義務(wù),在這樣的輿論壓力之下,平臺(tái)方是否可以補(bǔ)上相關(guān)的服務(wù)漏洞,幫助用戶免于人臉識(shí)別過程中的種種尷尬?
有專業(yè)人士還提到,人工智能目前對(duì)于數(shù)據(jù)接口還沒有出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),建議“國家盡快把區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)乃至國際標(biāo)準(zhǔn)體系通路建起來”。
圍繞人臉識(shí)別已經(jīng)出現(xiàn)不少法律糾紛,從門禁強(qiáng)制人臉識(shí)別,到人臉識(shí)別技術(shù)規(guī)范缺失,這類亂象頻發(fā)的深層次原因可能大同小異。如果相關(guān)規(guī)范得以確立,在這個(gè)基礎(chǔ)之上,再清晰界定平臺(tái)的責(zé)任,使之承擔(dān)相應(yīng)的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),相信人臉識(shí)別的爭議會(huì)大大減少。
人臉識(shí)別是一項(xiàng)新型技術(shù),但科技始終是一把雙刃劍,在給人們帶來便利的同時(shí),就必定有它的弊端,你對(duì)人臉識(shí)別泄露隱私有什么看法?
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