擔(dān)心電話訂不到票

　　不少市民寧肯挨凍排隊(duì)買票

　　我市春運(yùn)今起開始電話訂票。但是昨天記者在不少火車票售票點(diǎn)看到，排隊(duì)買火車票已成為各票點(diǎn)一景。為求一票，不少市民忍凍守在了售票點(diǎn)門口。“早起的鳥兒有谷吃”，候票的市民多是稱擔(dān)心電話訂票訂不到，不如趁早守在售票點(diǎn)買票。

　　昨天，記者在龍華坂田國(guó)惠康附近的一個(gè)火車站售票點(diǎn)看到，一條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍從售票點(diǎn)排到了約300米外的天橋下。長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍中除了一些年輕人，不少老人和孕婦也擠在當(dāng)中。準(zhǔn)備回老家生小孩的陳小姐說，她先生早上6點(diǎn)到這里排隊(duì)，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有很多人等在這里了，他只排到中間的位置。排在隊(duì)伍最前面的人估計(jì)兩三點(diǎn)就守在這里了。記者看到，隊(duì)伍中大多數(shù)人穿著厚厚的衣服，還有人坐著小板凳排著隊(duì)。在售票點(diǎn)窗口顯眼的位置有10日起電話訂票及電話號(hào)碼的提示，對(duì)這樣的提示，排隊(duì)等候的市民多數(shù)稱都知道，之所以在這里等候，還是根據(jù)各自的情況做出的選擇，總之是為了求到一張回家的火車票。回河南周口店的趙先生說，因?yàn)樽罱鞖庾兝?，?dān)心遇到凍雨天氣困在路上，所以不敢坐大巴回家，所以想早點(diǎn)排隊(duì)買到票安心回家?；刭F州遵義的高先生告訴記者說，以往的經(jīng)驗(yàn)告訴他打電話訂票買到票的機(jī)會(huì)不大，但網(wǎng)上訂票又擔(dān)心遇到騙子，所以只好自己挨凍受累在這排隊(duì)買票。

　　記者了解到，售票點(diǎn)早上8點(diǎn)開始售票，不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，已售出200多張票。10點(diǎn)左右，看到外面排得人山人海，一位售票員大聲沖著隊(duì)伍喊了聲，“今天沒票了!”聽到這句話，一些人悻悻地離開，但仍有人不甘心等在外面，隊(duì)伍減少至一半。

　　1550家企業(yè)通過團(tuán)體訂票審核

　　今天，深圳外來工團(tuán)體訂票企業(yè)結(jié)束上網(wǎng)確認(rèn)訂票受理計(jì)劃流程，各訂票企業(yè)今天起對(duì)訂票情況進(jìn)行公示。

　　據(jù)介紹，今年的外來工團(tuán)體訂票，深圳訂票點(diǎn)共審核通過訂票企業(yè)達(dá)到1550家，其中1360家企業(yè)提報(bào)了34.7萬張的訂票計(jì)劃，鐵路部門審核安排訂票計(jì)劃22.5萬張，受理計(jì)劃兌現(xiàn)率達(dá)到64.8%，較去年提高了12個(gè)百分點(diǎn)。截至昨日17時(shí)，共有1299家企業(yè)確認(rèn)了18.4萬張的訂票計(jì)劃。

　　為確保服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅客利益，廣鐵集團(tuán)公布了專門的監(jiān)督電話(020-61323039)，接受社會(huì)各界監(jiān)督、舉報(bào)。