3.重疾補充保險的參保是怎樣操作的?較往年有哪些變化?

　　答：具體分三種情況，分別如下，今年較以往新增了特殊人群及新生兒全年參保通道，該部分人群可全年申請參保。

　　(1)企業(yè)投保：單位統(tǒng)一投保時間為2020年5月1日9時-2020年5月30日18時;具體由企業(yè)人事操作(具體詳見企業(yè)參保操作流程);

　　(2)一檔醫(yī)保個人賬戶足額統(tǒng)一劃扣：如一檔參保人在2020年5月31日個人賬戶余額超過5585.4元，將由社保局于7月初統(tǒng)一從醫(yī)保個人賬戶劃扣30元，無需個人操作;

　　(3)除企業(yè)統(tǒng)一投保、一檔足額統(tǒng)一劃扣外的人群(含少兒、退休人員)：可在2020年6月1日0時至6月30日24時通過個人線上自費投保;參保人可關(guān)注“深圳市醫(yī)療保障局”、“深圳人社”、“深圳社保”微信公眾號了解相關(guān)資訊，通過平安的“城市一賬通”APP進行線上辦理參保繳費。

　　本市戶籍已參加基本醫(yī)療保險的特困人員、非集中供養(yǎng)的孤兒、最低生活保障對象和低收入家庭成員、優(yōu)撫對象、重度殘疾居民、集中供養(yǎng)的孤兒及深圳戶籍的嬰幼兒，不受集中參保時間的限制，可全年參加重疾補充保險。

　　4.深圳市新生兒如何參保重疾補充保險?

　　答：監(jiān)護人可通過個人服務(wù)網(wǎng)頁、深圳醫(yī)保微信公眾號和網(wǎng)點自助機、經(jīng)辦柜面四個渠道為深圳戶籍的嬰幼兒申辦深圳基本醫(yī)療保險，在申辦同時可選擇是否參加重疾補充保險。

　　5.特困人群、低保邊緣人員、優(yōu)撫對象、殘疾居民和孤兒如何參保?

　　答：本市戶籍已參加基本醫(yī)療保險的特困供養(yǎng)人員、最低生活保障對象、低收入家庭成員以及非集中供養(yǎng)的孤兒由市醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一辦理參加手續(xù)，保險費由其原繳納基本醫(yī)療保險的渠道支付;本市戶籍已參加基本醫(yī)療保險的優(yōu)撫對象由市退役軍人事務(wù)局部門辦理手續(xù)，保險費由其原繳納基本醫(yī)療保險的渠道支付;本市戶籍已參加基本醫(yī)療保險的重度殘疾居民、集中供養(yǎng)的孤兒分別由殘聯(lián)部門和民政部門統(tǒng)一辦理參加手續(xù)和繳費。

　　6.單位人事部門的重疾補充保險投保操作流程是怎樣的?

　　答：(1)請登陸深圳市醫(yī)療保障局官網(wǎng)選擇頁面中“服務(wù)”點擊“單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”或登錄深圳市社會保險基金管理局官網(wǎng)選擇主頁“社保服務(wù)系統(tǒng)”點擊“單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”，輸入貴司“單位編號”、“密碼”和“驗證碼”登錄系統(tǒng);

　　(2)登錄企業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)后，點擊左側(cè)導(dǎo)航欄中“重疾單位參保”選項，進入重疾參保菜單欄及溫馨提示;

　　(3)企業(yè)可通過兩種方式為企業(yè)員工進行申報，(可先點擊“正常繳交人員查詢及批量下載”查看并保存企業(yè)社保繳交正常在冊人員信息。)在“參保人員申報”欄，單位可通過以下兩種方式申報：方式一：如為本單位所有醫(yī)保正常繳交人員參保，直接點擊“重疾一鍵申報”一鍵申報;方式二：點擊“重疾EXCEL導(dǎo)入申報”，手動上傳需要參保的企業(yè)人員信息，可通過下載“正常繳交人員查詢及批量下載”清單對人員進行增加或刪減。請注意最后必須點擊“設(shè)為已讀”按鈕!

　　(4)申報成功后，有兩種方式進行參保繳費。直接登錄平安重疾參保網(wǎng)頁點擊網(wǎng)站首頁右下角“2020深圳市重特大疾病補充醫(yī)療保險團體參保通道”，在打開的新窗口輸入所在企業(yè)的社保單位編號和密碼，授權(quán)平安進行登錄。

　　(5)授權(quán)成功后，您會進入企業(yè)信息確認頁，填寫單位名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話、郵箱、電子發(fā)票信息，并仔細閱讀頁面下方提示。(注：重疾補充保險為免稅項目，故出具發(fā)票統(tǒng)一為增值稅電子普通發(fā)票)。

　　(6)確認信息準確后，請點擊左側(cè)導(dǎo)航欄中“參保繳費”按鈕，系統(tǒng)會自動帶出您在醫(yī)保局網(wǎng)站提交的名單信息和應(yīng)繳金額，核對完畢后在“請在確認訂單前閱讀繳費協(xié)議”前打勾，點擊“確認提交”，如有疑問，需重新提交參保人信息，點擊左側(cè)“訂單管理”、“刪除訂單”后重新至社保系統(tǒng)重新申報;

　　(7)確認訂單后，系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)線上支付頁面，您可選擇企業(yè)網(wǎng)銀、個人儲蓄卡、微信及支付寶支付。

　　(8)線上網(wǎng)銀支付成功后，系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)至支付結(jié)果頁面，點擊“支付結(jié)果”查詢參保結(jié)果。

　　(9)完成支付后，點擊左側(cè)菜單“訂單管理”，查詢訂單信息、電子保單、人員清單信息。

　　(10)電子發(fā)票獲取方式(保單承保1-2個工作日后，系統(tǒng)開具電子發(fā)票)：郵件接收：系統(tǒng)自動發(fā)送至您填寫的發(fā)票接收郵箱中;網(wǎng)站下載：登錄平安重疾投保網(wǎng)頁(見文章末尾)，點擊左側(cè)菜單“訂單管理”，查詢保單號、投保人名稱，點擊頁面下方“電子發(fā)票信息及下載地址”，填寫電子保單和投保人查詢并下載電子發(fā)票。