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餐館內(nèi)摔傷由經(jīng)營者擔(dān)責(zé) 有承擔(dān)安全保障義務(wù)

日前,深圳市坪山區(qū)人民法院審理了一起消費者在餐館就餐時摔傷的案件,認(rèn)定餐館未盡到安全保障義務(wù),依法判令餐館承擔(dān)70%的責(zé)任,賠償消費者1.8萬余元。

餐館內(nèi)摔傷由經(jīng)營者擔(dān)責(zé)

消費者外出就餐、住宿、參加娛樂活動等,因各種原因意外受傷的情況時有發(fā)生。對于此類意外傷害,場所經(jīng)營者是否需要承擔(dān)賠償責(zé)任呢?

2019年5月5日傍晚,劉某在坪山某川菜館就餐,離開時由于地面濕滑不慎摔傷。當(dāng)晚,劉某在深圳平樂骨傷科醫(yī)院入院治療,經(jīng)診斷為左橈骨下端骨折。十一天后,劉某出院,這次受傷產(chǎn)生的醫(yī)療費用共計26212.5元,雙方因此發(fā)生糾紛。

劉某主張在川菜館內(nèi)就餐時,由于地面高低不平且濕滑,導(dǎo)致自己摔傷,被告未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。川菜館老板則表示劉某摔傷是其年齡較大注意力疏忽所致,稱其餐廳設(shè)有“小心地滑”的警示牌,已盡到合理提示和安全保障義務(wù)。

坪山法院審理后認(rèn)為,原告劉某在川菜館消費時,被告作為川菜館的管理人和經(jīng)營者,具有安全保障義務(wù)。被告川菜館地面不平且較滑,未采取鋪設(shè)防滑地磚、增設(shè)防滑地墊等措施以達(dá)地面防滑要求,僅在墻上張貼“小心地滑”警示牌,未盡到安全保障義務(wù),致使原告在川菜館內(nèi)滑倒受傷,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。綜合考慮案件情況及雙方過錯程度,酌定被告承擔(dān)70%的責(zé)任,原告自行承擔(dān)30%的責(zé)任。根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法等相關(guān)法律規(guī)定,判決被告坪山某川菜館賠償原告劉某各項損失共計18348.75元。目前,該判決已生效。

餐館內(nèi)摔傷由經(jīng)營者擔(dān)責(zé) 有承擔(dān)安全保障義務(wù)
餐館內(nèi)摔傷由經(jīng)營者擔(dān)責(zé) 有承擔(dān)安全保障義務(wù)(圖源攝圖網(wǎng))
法官說法:經(jīng)營者需對顧客承擔(dān)安全保障義務(wù)

安全保障義務(wù)是指從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他群眾活動的自然人、法人、其他組織,應(yīng)盡的合理限度范圍內(nèi)的使他人免受人身及財產(chǎn)損害的義務(wù)。現(xiàn)行的侵權(quán)責(zé)任法與即將施行的民法典對于賓館、商場、銀行、車站、機場、娛樂場所管理人等的安全保障義務(wù)均有相應(yīng)規(guī)定,對于未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

民法典第一千一百九十八條規(guī)定:賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后,可以向第三人追償。

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