為進(jìn)一步方便旅客辦理車票改簽業(yè)務(wù),提升鐵路旅客出行體驗(yàn),自2024年1月15日起,鐵路部門優(yōu)化調(diào)整車票改簽規(guī)則。相信還有很多小伙伴不清楚的,下面一起來(lái)了解下吧!
2024年春運(yùn)火車票改簽手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
免費(fèi)改簽:
開車前48小時(shí)以上的。
開車前不足48小時(shí)以及開車后的,改簽乘車日期之前(含當(dāng)日)車票的不收取改簽費(fèi),
手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí),改簽票面乘車日期之后的列車時(shí),按改簽前后低票價(jià)車票票面價(jià)格的5%計(jì);
開車前不足24小時(shí),改簽票面乘車日期之后的列車時(shí),按改簽前后低票價(jià)車票票面價(jià)格的15%計(jì);
開車后在當(dāng)日24時(shí)之前,改簽次日及以后列車時(shí),按改簽前后低票價(jià)車票票面價(jià)格的40%計(jì)
改簽時(shí)間:
以前開車前不足48小時(shí)以及開車后的,只能改簽乘車日24時(shí)之前列車。
實(shí)行新規(guī)后,可以往后改簽了,可以改簽為票面乘車日次日及以后的列車。
熱門問(wèn)題解答:
改簽變更項(xiàng)目包括哪些?
只變更:乘車日期、車次、席(鋪)位。
不變更:發(fā)站和到站(同城車站除外)。
什么情況下旅客仍需到窗口辦理改簽
1、使用現(xiàn)金購(gòu)票
2、已換取紙質(zhì)車票(報(bào)銷憑證)
以上情況的旅客仍需到鐵路售票窗口辦理車票改簽,如遺失紙質(zhì)車票(報(bào)銷憑證)則不能辦理車票改簽。
注意!以上改簽規(guī)則不適用于跨境車票
舉例說(shuō)明:
1. 小明買了9:00從北京西站發(fā)車的火車票,但他9:10分才起床,如何辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)?
按照以前的規(guī)定,小明必須趕到北京西站辦理改簽業(yè)務(wù)。1月28日起,如果小明沒(méi)趕上車,未使用現(xiàn)金購(gòu)票且未取出報(bào)銷憑證,就可以在家里通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)自助辦理當(dāng)日車票“云改簽”。
2. 小紅購(gòu)買了23:30北京西站回老家的火車票,沒(méi)趕上車的情況下,23:59前她還可以改簽嗎?
具備改簽條件,但若當(dāng)日24時(shí)之前沒(méi)有其他列車或者當(dāng)日其他列車沒(méi)有余票時(shí),無(wú)法成功辦理改簽業(yè)務(wù)。
3. 李雷使用有效身份證件購(gòu)買了從學(xué)?;丶业膶W(xué)生火車票,沒(méi)趕上車的情況下,他可以在線改簽車票嗎?
學(xué)生票、兒童票、殘疾軍人票等優(yōu)惠票種均可以在線辦理車票改簽業(yè)務(wù)。
以上就是“2024年春運(yùn)火車票改簽手續(xù)費(fèi)新規(guī)定”的全部?jī)?nèi)容,希望能幫助到大家!
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