導(dǎo)游考試口試的步驟和方法介紹

　　內(nèi)容具體包括以下:

　　A.語言部分:

　　其中包含語音，語調(diào)、語法、表達(dá)能力 .這一項(xiàng)占了總分?jǐn)?shù)的30%.那么在這里我要強(qiáng)調(diào)的是.在練好普通話的基礎(chǔ)上,要學(xué)會(huì)用幽默的語言表達(dá)方式.語調(diào)要繪聲繪色,不能太單一,給人聽起來要有舒服的感覺.

　　B、旅游景點(diǎn)講解部分:

　　這一項(xiàng)占總分?jǐn)?shù)的30%.也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),是一個(gè)展現(xiàn)自我的環(huán)節(jié).首先大家要掌握自己需要考的是哪些景點(diǎn),然后再把這些景點(diǎn)的資料找出來.找一些示范講解.這里我要申明的是.不能跟著別人后面的腳印走,腳是長在自己身上的,就要學(xué)會(huì)自己來走路.那么怎樣走才能走穩(wěn)呢?首先你要看看示范講解.然后你再利用其他的渠道掌握一些關(guān)于這個(gè)方面的知識(shí).做到了這兩點(diǎn)之后,那么就要看你的語言表達(dá)能力和文筆功底了,把別人的東西變成你自己的東西,把沒有的經(jīng)典講解加進(jìn)你的講解.這樣對(duì)于你在面試講解的時(shí)候也不會(huì)遺忘.畢竟是你自己的東西.你不會(huì)是自己寫的東西也會(huì)忘記吧.除此之外你的講解在考官看來也有個(gè)性,很突出,不跟其他的考試人員一樣,(據(jù)我所知.很多考生在講解的時(shí)候都是同一個(gè)講解詞)這樣讓考官也沒有興趣再聽下去.缺少誘惑力,原創(chuàng)的切創(chuàng)得比較好的就不同了，比較容易吸引眼球.在很大一方面超越了你的競爭對(duì)手.

　　打個(gè)比方吧:導(dǎo)游講解的時(shí)候要分歡迎詞.景點(diǎn)講解.歡送詞.我就拿一個(gè)歡迎詞來講.很大一部分考生是這么講解的:

　　各位游客:

　　你們好，歡迎你來到我們安徽黃山來旅游觀光.我是安徽黃山XXX旅行社的導(dǎo)游，我姓*名**.大家可以叫我*導(dǎo),也可以叫我小*.坐在我旁邊的司機(jī)姓劉.大家可以叫他劉師傅.那么下面的幾天里就有我們?yōu)榇蠹曳?wù).最后祝愿大家在這幾天里能夠開開心心的度過我們這次黃山之旅.謝謝大家.

　　基本上都是這樣的模式.那么下面我就來給上面的內(nèi)容加點(diǎn)東西進(jìn)去,大家再看看效果如何.

　　來自五湖四海的朋友們:(開頭就拉近了彼此的距離.導(dǎo)游的親和力是很重要的)

　　大家早上好.在來黃山市的途中大家一路辛苦了,不過接下來的幾天,黃山的美麗景色和我們專業(yè)的服務(wù)來彌補(bǔ)大家在途中的勞累.在此我代表黃山的人民歡迎你們的到來,歡迎你們來到安徽,來到世界文化遺產(chǎn)名勝-黃山.同時(shí)我也代表黃山XXX旅行社真誠的感謝大家能夠參看我們這次的開心之旅.黃山之行.朋友們來自五湖四海,大江南北,今天我們能聚集在我們安徽黃山.能夠坐在同一輛車上.實(shí)在是一種不可多得緣分.接下來的幾天我們就像一家人一樣一起吃.住.行.旅.樂.那么既然是一家人了,我很想了解大家,想了解你們的家鄉(xiāng),你們那里的特色.同樣大家肯定也很想了解我.在了解大家之前,我就先來簡要的介紹一下我自己.我是廣東XXX旅行社的導(dǎo)游，我姓徐.名諾.大家可以叫我徐導(dǎo),但是我覺得這樣叫的話,就不能顯示我們是一家人，大家以后就叫我小徐好了,呵呵,多么的親切啊.我的IQ.IC.OICQ密碼就沒有必要講的了，但是有一個(gè)號(hào)碼現(xiàn)在請(qǐng)你們記一下.那就是我的手提電話號(hào)碼,大家在這幾天旅游過程中,遇到生活上面,或者是需要其他的服務(wù)就能夠及時(shí)的聯(lián)系上我,大家記好了,我的手提號(hào)碼是:13866791850.好了,大家坐這感覺怎么樣?平穩(wěn)舒坦吧.這個(gè)我就要說到我們的司機(jī)師傅了,我們的開車司機(jī)姓劉,大家可以叫他劉師傅,那么下面的幾天時(shí)間里，就有我和劉師傅為你們服務(wù).服務(wù)有什么不足的地方希望朋友們能夠及時(shí)的指出.我們會(huì)及時(shí)的更正.我們以最誠心.最貼心.最敬業(yè)的心來讓大家度過最舒心、最開心、最寬的心來度過這次完美之旅.黃山之行.最后我預(yù)祝大家能夠玩得開心,游得盡興.開開心心而來,滿意而歸,謝謝朋友們.

　　那么接下來，我跟大家說說我們這里旅行的時(shí)間和行程安排以及要注意的事項(xiàng)...........

　　雖然長了一點(diǎn)，但是比較有感情，這里還有很多需要自己的加的東西,幽默,風(fēng)趣,親和力最重要,在第一時(shí)間拉近彼此的距離和陌生感.

　　C.導(dǎo)游規(guī)范和儀表:

　　這兩項(xiàng)占了40分,導(dǎo)游規(guī)范主要是以考官提問的方式進(jìn)行,所考核的內(nèi)容有導(dǎo)游服務(wù)的基本操作.案例分析.已經(jīng)導(dǎo)游的知識(shí)層次.這點(diǎn)需要考生在平時(shí)的時(shí)候多積累.多看.

　　儀表方面,也就是自己的穿著.考試的時(shí)候不一定男的要穿西裝,女的進(jìn)行化裝什么的,聽說在湖北一個(gè)考生為了考試,在進(jìn)考場的時(shí)候還用化裝盒進(jìn)行化裝,我覺得沒有這個(gè)必要，導(dǎo)游考試不是在搞表演秀.穿著要適合自己的就行.讓人看起來比較舒服,不要刻意的去畫龍點(diǎn)睛。