訂票企業(yè)(自組團(tuán))應(yīng)根據(jù)申報(bào)的訂票計(jì)劃提前做好乘車人員身份信息(包括身份證件類型、姓名、身份證件號(hào)碼)的收集工作(特別是訂票數(shù)量較多的企業(yè)可登錄網(wǎng)站下載空白的《訂票企業(yè)(自組團(tuán))乘車人員情況登記表》，其中車次不填)，并認(rèn)真核對(duì)、確保正確無(wú)誤，以備在確認(rèn)受理計(jì)劃階段錄入(批量導(dǎo)入)乘車人員身份信息時(shí)使用。

　　由于深圳地區(qū)企業(yè)眾多，申報(bào)深圳站始發(fā)加開列車的訂票計(jì)劃數(shù)量大，深圳站各方向運(yùn)能供需矛盾十分突出，訂票計(jì)劃兌現(xiàn)率較低。預(yù)訂深圳站始發(fā)加開列車車票的企業(yè)(自組團(tuán))在申報(bào)訂票計(jì)劃時(shí)應(yīng)盡量標(biāo)明同意鐵路部門在運(yùn)能無(wú)法滿足的情況下調(diào)整計(jì)劃乘車日期、乘車站及到站，以便鐵路部門根據(jù)運(yùn)能情況調(diào)整乘車日期或安排廣州站、廣州東站等其他車站始發(fā)加開列車車票，以提高訂票計(jì)劃的兌現(xiàn)率。

　　企業(yè)(自組團(tuán))經(jīng)辦人必須于2016年12月2日23：59前完成訂票計(jì)劃的申報(bào)。

　　第四步：審核安排訂票計(jì)劃(時(shí)間安排為2016年12月4日—6日共3天)

　　鐵路部門于2016年12月4日前確定春運(yùn)加開列車上線計(jì)劃(包括節(jié)后用于預(yù)訂返程票加開列車的上線計(jì)劃)和部分高鐵開行方案，計(jì)劃審批組對(duì)企業(yè)(自組團(tuán))申報(bào)的訂票計(jì)劃逐一進(jìn)行審核安排。安排計(jì)劃時(shí)，由路風(fēng)、公安、團(tuán)委等部門派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，安排完畢形成受理計(jì)劃。

　　第五步：確認(rèn)受理計(jì)劃并錄入、核驗(yàn)乘車人員身份信息(時(shí)間安排為2016年12月7日—12日共6天)

　　鐵路部門將于2016年12月7日在網(wǎng)站公布審核安排訂票計(jì)劃后的運(yùn)能剩余情況。

　　訂票企業(yè)(自組團(tuán))須于2016年12月7日—12日登錄網(wǎng)站查詢訂票計(jì)劃的受理情況并在網(wǎng)上予以確認(rèn)(受理計(jì)劃一經(jīng)網(wǎng)上確認(rèn)，將形成確認(rèn)計(jì)劃，無(wú)法再進(jìn)行任何形式的調(diào)整)。企業(yè)(自組團(tuán))確認(rèn)受理計(jì)劃后，須在網(wǎng)上根據(jù)確認(rèn)計(jì)劃的內(nèi)容和數(shù)量按批次完整地錄入(批量導(dǎo)入)經(jīng)系統(tǒng)核驗(yàn)為有效的相應(yīng)乘車人員的身份信息，并認(rèn)真核對(duì)。自組團(tuán)經(jīng)辦人錄入的乘車人員身份信息必須在前期提交的《自組團(tuán)信息表》范圍之內(nèi)。企業(yè)(自組團(tuán))正確、完整地錄入經(jīng)系統(tǒng)核驗(yàn)為有效的乘車人員身份信息后，須進(jìn)行“確認(rèn)提交”操作(點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的“確認(rèn)提交”按鈕)，確認(rèn)提交前乘車人員的身份信息可修改，提交后將無(wú)法更改。企業(yè)須在網(wǎng)上下載《訂票企業(yè)(自組團(tuán))乘車人員情況登記表》，留存?zhèn)洳椋⑦M(jìn)行公示。

　　訂票企業(yè)(自組團(tuán))錄入乘車人員身份信息時(shí)須使用安裝簡(jiǎn)體中文版windows操作系統(tǒng)的電腦，使用簡(jiǎn)體中文版的IE瀏覽器，錄入姓名時(shí)須使用簡(jiǎn)體中文，不能使用繁體字;訂票企業(yè)(自組團(tuán))必須如實(shí)錄入乘車人員的身份信息，同一個(gè)居民身份證在所有訂票企業(yè)的節(jié)前去程訂票計(jì)劃中只允許錄入一次，在節(jié)后返程訂票計(jì)劃中也只允許錄入一次，如訂票企業(yè)(自組團(tuán))發(fā)現(xiàn)本企業(yè)所錄入的身份證信息已被其他企業(yè)(自組團(tuán))錄入，可致電外來(lái)工團(tuán)體訂票網(wǎng)站公布的電話查詢獲取相關(guān)企業(yè)(自組團(tuán))聯(lián)系方式與之溝通、協(xié)調(diào);訂票企業(yè)(自組團(tuán))經(jīng)辦人錄入乘車人員的身份信息時(shí)，其身份證號(hào)碼和姓名務(wù)必與二代居民身份證原件完全一致，并經(jīng)系統(tǒng)核驗(yàn)為有效(身份信息錄入后“核驗(yàn)狀態(tài)”為“待核驗(yàn)”，核驗(yàn)有效的十分鐘內(nèi)其“核驗(yàn)狀態(tài)”為“已通過(guò)”;錄入身份信息無(wú)誤但錄入后兩個(gè)小時(shí)之后其“核驗(yàn)狀態(tài)”仍為“未通過(guò)”的需帶身份證原件到車站窗口辦理現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)不能通過(guò)二代居民身份證設(shè)識(shí)讀備自動(dòng)識(shí)讀的，不能辦理身份信息核驗(yàn)，需到發(fā)證機(jī)關(guān)換證后再予辦理);系統(tǒng)將對(duì)企業(yè)(自組團(tuán))錄入的身份證信息進(jìn)行驗(yàn)證，不符合上述要求將無(wú)法進(jìn)行“確認(rèn)提交”。

　　對(duì)受理計(jì)劃不滿意的企業(yè)(自組團(tuán))可以在網(wǎng)上按批次取消或全部取消受理計(jì)劃，但不能在網(wǎng)上調(diào)整某一批次中已受理的車票張數(shù);如果希望調(diào)整未被受理的訂票計(jì)劃，可于2016年12月7日—8日根據(jù)鐵路部門公布的運(yùn)能剩余情況到業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整計(jì)劃。企業(yè)(自組團(tuán))到業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)申請(qǐng)調(diào)整受理計(jì)劃時(shí)，如節(jié)后返程票受理數(shù)量大于相應(yīng)的節(jié)前去程票受理數(shù)量，可申請(qǐng)減少節(jié)后返程票的受理數(shù)量，各業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)應(yīng)予以調(diào)整;如企業(yè)(自組團(tuán))因特殊情況確需減少某一批次中已受理的車票張數(shù)時(shí)，須出具單位證明說(shuō)明需減少的理由(自組團(tuán)出具情況說(shuō)明)，各業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)可酌情辦理。需現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整計(jì)劃的企業(yè)(自組團(tuán))必須事先登錄網(wǎng)站下載《企業(yè)(自組團(tuán))調(diào)整訂票計(jì)劃申報(bào)表》(按調(diào)整需求認(rèn)真填寫，企業(yè)須加蓋單位公章)，再攜帶此表、經(jīng)辦人身份證原件到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整計(jì)劃。

　　所有訂票企業(yè)(自組團(tuán))必須在2016年12月12日前(含12日)上網(wǎng)確認(rèn)受理計(jì)劃，并確認(rèn)提交經(jīng)系統(tǒng)核驗(yàn)為有效的乘車人員身份信息，否則將被視為自行放棄受理計(jì)劃。企業(yè)(自組團(tuán))按要求確認(rèn)提交經(jīng)系統(tǒng)核驗(yàn)為有效的乘車人員身份信息后方可在網(wǎng)上下載打印《企業(yè)(自組團(tuán))確認(rèn)訂票計(jì)劃通知書》，以備取票時(shí)使用。

　　第六步：公示企業(yè)外來(lái)工團(tuán)體訂票情況(時(shí)間安排為2016年12月14日—20日共7天)

　　訂票企業(yè)確認(rèn)受理計(jì)劃并確認(rèn)提交乘車人員的身份信息后，須于2016年12月14日10：00至20日18：00，將本企業(yè)外來(lái)工團(tuán)體訂票情況進(jìn)行公示。公示期間，須將《企業(yè)外來(lái)工團(tuán)體訂票情況公示》和《訂票企業(yè)(自組團(tuán))乘車人員情況登記表》張貼于企業(yè)、廠區(qū)人流密集的公眾場(chǎng)所(例如企業(yè)大門口、食堂等)的顯著位置，接受本企業(yè)員工的監(jiān)督。同時(shí)，鐵路部門有權(quán)通過(guò)媒體、訂票網(wǎng)站公布企業(yè)(自組團(tuán))的訂票情況(包括企業(yè)或自組團(tuán)名稱、企業(yè)或自組團(tuán)地址、申報(bào)訂票計(jì)劃數(shù)量、受理訂票計(jì)劃數(shù)量、確認(rèn)訂票計(jì)劃數(shù)量等內(nèi)容)，接受社會(huì)的監(jiān)督和舉報(bào)。鐵路部門將對(duì)各訂票企業(yè)的公示情況進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定進(jìn)行公示的，將立即取消該企業(yè)已確認(rèn)的訂票計(jì)劃，并取消其今后訂團(tuán)體票的資格。公示期間，鐵路部門如接到訂票企業(yè)(自組團(tuán))違規(guī)訂票或未按規(guī)定進(jìn)行公示的有關(guān)舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將按《訂票協(xié)議》或《自組團(tuán)協(xié)議》的有關(guān)約定進(jìn)行處理，并對(duì)舉報(bào)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　訂票企業(yè)(自組團(tuán))確認(rèn)受理計(jì)劃、確認(rèn)提交經(jīng)系統(tǒng)核驗(yàn)為有效的乘車人員的身份信息后因故需要取消所訂車票，須按規(guī)定的取票日期提前6天將加蓋企業(yè)公章(自組團(tuán)無(wú)需蓋章)的取消團(tuán)體訂票申請(qǐng)送達(dá)業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)，否則視為無(wú)故、自行放棄所訂車票，取消其今后訂團(tuán)體票的資格。

　　第七步：確認(rèn)計(jì)劃兌現(xiàn)和制票(時(shí)間安排為2016年12月13日—17日共5天)

　　鐵路部門于2016年12月13日—17日完成確認(rèn)計(jì)劃兌現(xiàn)和制票工作。

　　第八步：訂票企業(yè)(自組團(tuán))取票(時(shí)間安排為2016年12月21日—23日共3天)

　　訂票企業(yè)(自組團(tuán))經(jīng)辦人可于2016年12月21日后登錄網(wǎng)站查詢應(yīng)支付金額(此金額僅供參考，實(shí)際金額以業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)賬為準(zhǔn))。

　　企業(yè)(自組團(tuán))取票須到相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理票點(diǎn)辦理取票手續(xù)，具體取票安排詳見(jiàn)網(wǎng)站公告。鐵路部門可為確認(rèn)訂票數(shù)量500張以上的企業(yè)提供送票上門服務(wù)，符合條件的企業(yè)可按自愿的原則于2016年12月13日前向業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)遞交書面申請(qǐng)(須加蓋企業(yè)公章，留經(jīng)辦人聯(lián)系電話)，并聯(lián)系有關(guān)事宜。其它企業(yè)(自組團(tuán))的經(jīng)辦人根據(jù)網(wǎng)站公布的取票日期，企業(yè)經(jīng)辦人憑《企業(yè)(自組團(tuán))確認(rèn)訂票計(jì)劃通知書》(須加蓋企業(yè)公章，事先復(fù)印一份留存)和經(jīng)辦人身份證原件，自組團(tuán)經(jīng)辦人憑所有乘車人身份證原件、《自組團(tuán)體協(xié)議》、《自組團(tuán)信息表》和《企業(yè)(自組團(tuán))確認(rèn)訂票計(jì)劃通知書》(事先復(fù)印一份留存)，到相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)取票。工作人員確認(rèn)上述證明材料無(wú)誤后辦理發(fā)票手續(xù)，企業(yè)(自組團(tuán))經(jīng)辦人支付全額票款(支付票款方式見(jiàn)各業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)公告或咨詢各業(yè)務(wù)辦理點(diǎn))，結(jié)算完畢后工作人員收回《企業(yè)(自組團(tuán))確認(rèn)訂票計(jì)劃通知書》(經(jīng)辦人在上面簽字，工作人員在上面加蓋名章)，經(jīng)辦人在《鐵路部門確認(rèn)訂票計(jì)劃通知書》上“企業(yè)(自組團(tuán))經(jīng)辦人確認(rèn)簽章”欄簽章。

　　如果團(tuán)體車票出現(xiàn)“轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)售”、“加價(jià)發(fā)售”、“炒票”等情況，一經(jīng)查實(shí)，將按《訂票協(xié)議》和《自組團(tuán)協(xié)議》的有關(guān)約定進(jìn)行處理。

　　訂票企業(yè)(自組團(tuán))在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不取票視為無(wú)故、自行放棄所訂車票，取消其今后訂團(tuán)體票的資格。

　　由于全國(guó)鐵路春運(yùn)運(yùn)行圖等相關(guān)準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行中，以上業(yè)務(wù)流程第四步及以后步驟的安排日期如有變化，將根據(jù)實(shí)際情況另行通知，請(qǐng)注意網(wǎng)站公告。

　　以上就是關(guān)于2017年春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體訂票指南的介紹，希望對(duì)您有所幫助!