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3.15消費者權(quán)益日專題

2013年315活動特別策劃 五大行業(yè)五十條霸王條款

2013-03-15 14:00  [查查吧]  來源:www.ytshengsheng.cn  點擊:

很多行業(yè)由于其特殊的行業(yè)特性,使得人們在日常生活中離不開它。由此這些行業(yè)便形成了行業(yè)霸王條款,消費者既不能脫離它,但又對其無可奈何。2013年315活動特別策劃,省工商局公布五大行業(yè)五十條霸王條款。

1.通信行業(yè)

“預付寬帶費不退還,限期用不完作廢”屬于霸王條款

一:客戶一次性交清的預付寬帶費用,僅用于電信消費,不退還。請在有效期限截止日期前使用,過期視為客戶自動放棄卡內(nèi)金額。

二:移動電話上的保修貼紙不得撕毀、損壞,否則不予保修。

三:除特殊聲明,用戶須在本中心通知取機之日起壹個月內(nèi)憑單取機,逾期不取,用戶機如有發(fā)生損失、丟失等情況,本中心概不負責。

四:此單45天內(nèi)有效,使用逾期概不負責;贈送品無特別注明,均不享受包換及保修服務(wù)。

五:進液和人為損壞非法拆裝,背貼撕毀等屬于非保修范圍,在維修過程中可引起不開機、死機等無法意料的故障,客戶同意一旦出現(xiàn)上述故障,本公司概不負責,也不負責恢復原狀。

六:在本公司維修的機器,無論修復與否,保管期最長自本公司通知取機后 2個月內(nèi),超期不取,責任自負。

七:手機配件(充電器、電池)保用一個月(注:電池無刮花,保修標簽要完整:贈品不保)。

八:手機外殼、翻蓋、天線、按鍵顯示屏等有損花或經(jīng)廠家授權(quán)檢測中心檢測有人為損壞(自行改板、保修標貼破損、入水、摔/震或擠壓等)原包裝、配件、保修卡、銷售票據(jù)等不齊整或破損均不享受退/換機服務(wù),如符合換機條件可換同款同顏色新機。

九:甲方購買動感地帶或神州行品牌套卡后,需在套卡注明的最晚使用時間前使用本機拔打自助服務(wù)熱線激活開通,逾期套卡將失效,其中包含的話費也自動失效并無法使用。

十:當基本賬戶的金額為零時,甲方號碼將進入保留期,贈送賬戶將不能用于抵扣費用。

2.旅游行業(yè)

“旅行社有對行程進行調(diào)整的權(quán)利”屬于霸王條款

一:本度假村只提供車輛停放,不負責保管,損失自負。

二:前臺收銀處為客戶設(shè)有免費保險箱,酒店對任何未予寄存的貴重物品遺失概不負責。

三:報名出現(xiàn)自然間(單男或單女)請補交房費差價或視情況安排三人間。

四:若人數(shù)不夠,我社無法獨立成團,將提前5天(含出發(fā)當天)通知,全額退還團費,不作賠償;或我社有權(quán)聯(lián)合其他旅行社共同組團出游,恕不另行通知。

五:本資料線路、價格僅供參考,具體行程、報價以報名為準,本社對內(nèi)容保留解釋權(quán)利。

六:因人力不可抗拒因素造成的團體滯留及產(chǎn)生的費用由客人自理(如飛機、火車延誤、交通事故、自然災害、社會因素、臺風、政治等等。

七:出發(fā)前發(fā)生不可抗力的,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行,如甲方?jīng)Q定取消行程的,乙方應(yīng)及時辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù),由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。旅途中發(fā)生不可抗力的,雙方應(yīng)積極配合,因此而增加的費用由甲方承擔。

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