消費(fèi)維權(quán)不只是12315的事

2010-03-11 13:44  [查查吧]  來源：www.ytshengsheng.cn  點(diǎn)擊: 次

只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能買到自己心儀的物品，既便宜又可送貨上門。網(wǎng)上購(gòu)物不僅成為年輕人的時(shí)尚，而且有逐步向消費(fèi)能力更高的中年人群蔓延的趨勢(shì)。在福州，選擇網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者呈逐年上升的趨勢(shì)，同時(shí)市消保委接到的投訴也逐年增加?？善渲性诰W(wǎng)上購(gòu)買到假冒商品的更是不計(jì)其數(shù)。
　　說起假冒偽劣，有一種說法，“有窮人在，假冒偽劣就有市場(chǎng)”。最明顯的例子就是：受“假劣?jì)雰耗谭?rdquo;毒害的幾乎都是中西部地區(qū)的農(nóng)民。但是，也有一個(gè)小笑話可以為我們提供另一個(gè)視角：一位與農(nóng)民交誼頗深的學(xué)者結(jié)束農(nóng)村調(diào)查回城，農(nóng)民讓孩子帶他去采點(diǎn)“最好的”新鮮蔬菜以示敬意。孩子帶他經(jīng)過蔬菜大棚而不入，卻來到邊邊角角一塊很不起眼的菜地里。教授覺得很奇怪，孩子告訴他：“那是給城里人吃的，這才是自家吃的。”
　　我想顯而易見的，我們?nèi)鄙倭四撤N責(zé)任意識(shí)。我們知道自己的某些行為可能侵犯別人利益，只要不是立馬發(fā)生慘案，可我們卻就不以為然。但就在這漫不經(jīng)心中，可能就形成了一個(gè)逐步升級(jí)的“惡性循環(huán)”。用老百姓的話說：你算計(jì)別人、別人也在算計(jì)你，這年頭誰也不比誰傻，弄到最后，大家都是受害者。
　　維權(quán)可能并非是在出了問題之后的“嚴(yán)查”，更重要的是預(yù)防，而在背后支撐的卻是價(jià)值理念。我想，這需要我們?nèi)巳硕加蟹?wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)，科學(xué)、理信、健康、文明消費(fèi)；學(xué)習(xí)消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，共同營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。這件事，讓消費(fèi)者自己來解決可能是無能為力的，所以一定要政府重視這個(gè)問題，領(lǐng)導(dǎo)和組織全社會(huì)同心協(xié)力一起來解決問題，這恐怕也是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要的命題。
　　哎，這社會(huì)，吃牛肉怕瘋牛病，吃雞肉怕禽流感，吃豬羊肉怕口蹄疫，吃魚怕同時(shí)吃了避孕藥，吃蔬菜怕殘余農(nóng)藥，吃豆制品怕添加劑，喝豆?jié){喝到轉(zhuǎn)基因的。
　　如今我們四面楚歌，我們的權(quán)益要維護(hù)好，我想政府要負(fù)起責(zé)任來，老百姓自己也要負(fù)起責(zé)任來。一年一度的“3•15”又來臨了，今年消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。按照中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的權(quán)威解釋：“消費(fèi)與服務(wù)”年主題強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)維權(quán)工作要緊密圍繞拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者；二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；三是服務(wù)社會(huì)和諧?？鬃釉唬?ldquo;己所不欲，勿施于人”，消費(fèi)維權(quán)還真是匹夫有責(zé)！如此我們才能要求別人服務(wù)我！

作者：太上皇帝