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銷(xiāo)售代表是做什么的 銷(xiāo)售代表任務(wù)職責(zé)

  銷(xiāo)售代表是一種職位,其名稱(chēng)一般有:銷(xiāo)售員、推銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售代表、業(yè)務(wù)代表等。那么銷(xiāo)售代表是做什么的呢?銷(xiāo)售代表任務(wù)職責(zé)是什么?做銷(xiāo)售代表需要掌握哪些技能?下面就讓我們一起來(lái)看看吧!

  銷(xiāo)售代表是做什么的

  銷(xiāo)售代表是指代表公司與客戶(hù)進(jìn)行直接溝通并負(fù)責(zé)最終銷(xiāo)售產(chǎn)品的人。銷(xiāo)售代表是企業(yè)面對(duì)客戶(hù)的第一人,他的形象直接決定了企業(yè)的形象,對(duì)于一些小企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)銷(xiāo)售代表甚至可以決定企業(yè)在市場(chǎng)上的成敗。因此很多跨國(guó)公司非常重視銷(xiāo)售代表的選拔和培訓(xùn),在IBM,銷(xiāo)售代表要先坐兩年的冷板凳,然后才接觸實(shí)際的業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)的企業(yè)也越來(lái)越重視銷(xiāo)售代表的培訓(xùn),但是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要具備什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢? 從銷(xiāo)售代表自身來(lái)看,在知識(shí)方面:優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要有豐富的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。在技能方面:優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要有良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神。在態(tài)度方面:優(yōu)秀銷(xiāo)售代表首先要充滿(mǎn)激情和上進(jìn)心;其次要對(duì)自己、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司充滿(mǎn)自信;第三要從心底里面有對(duì)成功的渴望;第四要養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣;第五喜歡來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。當(dāng)然還要有善于溝通,善于合作等基本素質(zhì)。

銷(xiāo)售代表是做什么的 銷(xiāo)售代表任務(wù)職責(zé)
銷(xiāo)售代表是做什么的 銷(xiāo)售代表任務(wù)職責(zé)(圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng))

  職業(yè)定義

  職業(yè)定義:銷(xiāo)售代表簡(jiǎn)單的說(shuō)就是銷(xiāo)售員,代表企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。銷(xiāo)售代表是傳承制造、經(jīng)銷(xiāo)與消費(fèi)的紐帶。

  職業(yè)其他名稱(chēng):銷(xiāo)售經(jīng)理、推銷(xiāo)員、銷(xiāo)售主管

  相關(guān)職業(yè):區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員/助理、網(wǎng)絡(luò)/在線(xiàn)銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售

  個(gè)性定義:銷(xiāo)售代表是指代表公司與客戶(hù)進(jìn)行直接溝通并負(fù)責(zé)最終銷(xiāo)售產(chǎn)品的人,就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和客戶(hù)見(jiàn)面的一個(gè)紐帶。

  工作內(nèi)容、任務(wù)、職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作。

  2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo)。

  3.制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

  4.搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案。

  工作考核要求:

  1.協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)。

  2.制定銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤(rùn)。

  3.做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。

  4.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。

  5.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù)。

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