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2012春運(yùn)火車票電話訂票攻略(2)

  

  2012年春運(yùn)電話訂票七大攻略

  1.知己知彼,有備而來(lái)。

  熟讀今年春運(yùn)訂票各項(xiàng)規(guī)定信息,包括訂票電話、預(yù)訂期、取票時(shí)間、集中取票點(diǎn)等。

  2.兵馬未動(dòng),糧草先行。

  事先準(zhǔn)備好紙筆,以便隨時(shí)記錄。預(yù)先記錄下身份證號(hào)碼、乘車日期、到站電話區(qū)號(hào),以便隨時(shí)輸入。

  3.首選座機(jī),多管齊下。

  根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),座機(jī)重播的速度更快,可以優(yōu)先考慮,手機(jī)有可能存在信號(hào)問(wèn)題?;蚩烧?qǐng)朋友幫忙,用多部手機(jī)撥打,幾率更大一些。

  4.先發(fā)制人,爭(zhēng)分奪秒。

  電話訂票開(kāi)放時(shí)間為8時(shí)~23時(shí)。必須8點(diǎn)整打電話,8點(diǎn)之前開(kāi)始打的,電話會(huì)有記憶,會(huì)讓掛斷重新?lián)艽颉<词故?點(diǎn)59分打進(jìn)去的電話,系統(tǒng)會(huì)告訴你,請(qǐng)掛機(jī)于8點(diǎn)后重新?lián)艽颉?/p>

  5.苦練本領(lǐng)、準(zhǔn)確無(wú)誤。

  售票系統(tǒng)其實(shí)就是一個(gè)語(yǔ)音系統(tǒng),在電話打進(jìn)去并且進(jìn)入訂票流程后,一定要注意輸入信息的準(zhǔn)確無(wú)誤,不然又得從頭開(kāi)始。

  6.多種選擇、鍥而不舍。

  如果你預(yù)訂的那天火車票沒(méi)有了,可以選擇前幾天或者后幾天時(shí)間的票,以往存在部分訂票未取票的情況。如果你要去的那個(gè)站點(diǎn)沒(méi)有了,可以記下同車次到其他站點(diǎn)的區(qū)號(hào)信息,只要能訂到票,到了車上再補(bǔ)幾站票也可以。

  7.戒驕戒躁、堅(jiān)持到底。

  電話訂票,講究的是快、準(zhǔn),外加運(yùn)氣。打了幾十次乃至上百次都訂不到也屬于正?,F(xiàn)象,保持良好的心態(tài)注意技巧并持之以恒,機(jī)會(huì)則有可能屬于你。

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