315案例分析：汽車消費陷阱

汽車消費之購車陷阱篇

　　陷阱一：車型配置版本太多，容易被搞花了眼

　　目前市場上每款車型總是有好幾個版本。比如說有基本型、時尚型、精英型、豪華型等。其實各種版本之間只是配置有所不同，這是為了迎合消費者不同的需求，但對于部分消費者而言買太高級的配置車型，顯然性價比不高。

　　案例：李小姐對于汽車并不是很了解，去年由于工作原因她想買部車來代步。在車行里，李小姐看中了一款車的基本版。原來李小姐買車只是為了代步而已，她并不需要太多的配置和功能?？墒?，車行的銷售人員建議李小姐購買該款車的精英版，因為比基本版多了六碟CD、真皮坐椅等配置。銷售人員說得天花亂墜，李小姐一時心動，多花了2萬多元買了該款車的精英版?？墒鞘褂靡欢螘r間之后，李小姐就后悔了：平常都沒什么聽音樂的習慣，開車時聽的大多是電臺廣播，6碟CD等于擺設，買來后就沒用過幾回。而真皮坐椅護理起來特別麻煩，容易起皺、皸裂，最后還是換了絨布坐椅。李小姐后悔買車時沒有堅持自己的觀點，多花了大筆的冤枉錢。

　　記者提示：消費者在購買車子的時候要明確自己購車的目的，并且根據(jù)自己的實際需求來選擇不同配置的車型，以免花了不值當?shù)腻X。

　　陷阱二：一聽贈送就心動，撿了芝麻丟西瓜

　　有些商家在賣車時喜歡用這樣的促銷手段，買某某車型送幾千元的汽車精品等。這個時候消費者特別容易心動，往往把焦點停留在贈送的東西上，而忽略了買車的核心問題，對車子的全面權衡，已經(jīng)使用成本計算。

　　案例：黃先生就因為貪如此小便宜而吃過虧。2006年3月份，黃先生帶著全家人到車行想購買一款經(jīng)濟型轎車。來之前他已經(jīng)調查了好久，各個車型的外觀、價位他都做了比較。他心目中有兩款車型供選擇，一款是早幾年出的車型，價位比較低，但車型偏老；另一款是剛推出市場不久的車型，不過價位較高。選第一款車型的話，雖然價格較低，但車型較老，黃先生擔心可能有的零件已沒有生產(chǎn)。而第二款車型，黃先生又覺得價格比第一款高，一時無法抉擇，就想到店里面實地考察一下。黃先生到店里左看右看還是無法抉擇，此時銷售人員告訴他說，如果購買車型較老的那款車就送汽車香水、腳墊、涼席坐墊等七七八八十幾樣的精品，還送油卡。黃先生一聽心里就琢磨開，這么多東西送，劃算多了，就買了那款車。

　　車是買了，不過在使用過程中黃先生卻遇到了許多的麻煩。由于車型較老，維修時很多修車師傅都不懂得怎么修，為此黃先生每次都要找好幾家維修店，找那些老師傅才能維修。而且有很多配件原廠已經(jīng)不再生產(chǎn)了，只好購買類似的配件，使用起來總覺得不順心。另外，油耗也比較大。黃先生直說當初不該因那些精品，害得現(xiàn)在養(yǎng)車的費用早就超過那些精品的價錢了。

　　記者提示：商家銷售老款車型時喜歡附贈些小禮品什么的，消費者在購買商品時切不可貪此小便宜，以免因小失大。

　　汽車消費開始進入普通家庭

　　汽車消費之維修陷阱篇

　　陷阱一：小問題大動作

　　欺負消費者對汽車不了解，商家在維修方面大做手腳。往往只是很小的一個問題，商家卻動不動就對消費者說，你這車哪出了什么問題，很嚴重的，最好做一下大檢。而消費者對此又不了解，就任對方說什么是什么。這往往導致原本只須少量付出就可以解決的問題，最后卻成了無底洞。

　　案例：吳小姐前兩日就遇上了讓自己十分頭疼的事情。她的愛車最近開到維修店里做保養(yǎng)，維修師傅檢查后跟她說，她的離合器有點問題，上面的一個膜片彈簧需要更換。吳小姐問了下價格，大概300多元，就想反正也沒多少錢，換就換唄。換完之后，維修師傅又和吳小姐說，不知道其他地方有沒有受到影響，最好能做一次大檢。吳小姐心想也是，萬一有什么問題，檢查一下也好。就這樣，吳小姐前前后后總共花了3000多元?；丶液髤切〗阌X得不對勁，自己的車才買了不到一年，平時開車時自己也很小心，怎么會有這么多的問題呢？她就找了一個懂車的朋友幫忙看了下，那位朋友了解到吳小姐的愛車行程還不到5000公里后就告訴她，其實她的車根本就還沒有到什么大檢的時候，做常規(guī)保養(yǎng)也不需那么多的費用。另外，吳小姐的朋友在給她的愛車做檢查時還發(fā)現(xiàn)，維修師傅并沒有更換離合器的膜片彈簧，只是調整了分離搖臂的位置。

　　記者提示：對于消費者而言，汽車維修是一塊陌生的領域。消費者在給愛車做保養(yǎng)時常因不了解而任由維修方擺布。因此，建議車主們在維修時最好能全程陪同，要給愛車做什么項目之前最好能先詢問一下，以免多做了許多不必要的檢測?？赡艿脑捵詈脦隙嚨呐笥岩粔K去，有個人在旁邊提醒也好。

　　陷阱二：一個零件三個價

　　平日里大家買東西的時候總要貨比三家，為什么呢？因為市場上的商品實在是太多了，同一樣物品不同商店就有不同的價格，當然要選最劃算的。如果是我們?nèi)粘Ｋ煜さ纳唐愤€好，消費者還稍有了解，購買時不容易被蒙騙，可是如果是不熟悉的商品呢？比如維修配件。

　　案例二：陳先生前段時間車的制動出了些問題，就到維修店想更換一下制動片。維修店的師傅告訴他說如果用原廠的要185元，用進口的要240元，用普通的只要120元。陳先生的朋友問有什么區(qū)別，師傅說貴的質量好。陳先生的朋友就要求用進口的。后來他到網(wǎng)上查詢之后才知道，其實并不需要那么貴，原廠配件只要150元就可以。這還不算，進口的配件還有兩種，一種是歐美生產(chǎn)的，另一種是東南亞生產(chǎn)的，兩者價格相差也有好幾十元。

　　記者提示：汽車零件市場魚龍混雜，消費者在給愛車換零件時一定要小心，千萬不可認為貴的就是好的。另外，條件允許的話，可以自己購買零件到維修店要求更換。

　　俗話說，不在一行不識一行。對于廣大消費者而言，如何在消費中識破種種陷阱，維護自己的合法權益是極為重要的。我們繼續(xù)邀請讀者們揭露在汽車消費市場上遇到的陷阱。