盤點：2011年典型侵犯消費者權(quán)益案例

哈爾濱新聞網(wǎng)訊（記者 劉述波）大型超市為促銷大閘蟹竟借用“陽澄湖”之名，郵局沒有食品流通許可證卻公開銷售月餅……昨天，市工商局消保處向社會發(fā)布了2011年消保維權(quán)十大違法典型案例，其中，涉及美容、食品、餐飲等行業(yè)案例居多。

百蓮凱養(yǎng)生會館“包治百病”

為吸引顧客，百蓮凱養(yǎng)生會館在新一百由導(dǎo)購員以免費體驗的形式引導(dǎo)顧客前去消費，并在其宣傳單上宣稱中藥熏蒸床可以治療外科疾病、內(nèi)科疾病、婦科疾病，SPA水療按摩機對各種內(nèi)科、婦科疾病有預(yù)防作用。誤導(dǎo)消費者辦理各種消費次卡，經(jīng)營額約20多萬元。由于該會館經(jīng)營范圍是“生活美容”，如此夸大、虛假宣傳聲稱能治病，侵犯了消費者的合法權(quán)益，依據(jù)《消法》規(guī)定，工商部門作出責(zé)令停止違法行為和罰款的處罰。

沃爾瑪大閘蟹借名“陽澄湖”

2011年9月14日至27日期間，沃爾瑪深國投百貨有限公司哈爾濱先鋒路分店以“陽澄湖大閘蟹”的名義銷售從上海陽太淳實業(yè)有限公司購進的“陽太沃”牌大閘蟹，誤導(dǎo)了消費者。其行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定，工商部門依法作出責(zé)令停止違法行為和罰款的處罰。

“列娜”俄特產(chǎn)來自“透籠”

2011年9月19日，工商部門在對道里區(qū)列娜東北土特產(chǎn)超市現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)，該超市銷售價簽上標(biāo)注產(chǎn)地為俄羅斯的工藝品、箱包、服飾、日用品，無法提供相關(guān)手續(xù)。后該超市承認(rèn)這些商品都是從透籠批發(fā)市場進貨，從2011年7月份起，故意將其產(chǎn)地進行了虛假標(biāo)注，誤導(dǎo)消費。該超市行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定。依據(jù)規(guī)定，工商部門對其作出5萬元罰款的處罰。

小城故事老菜館紙巾強行賣

2011年6月18日，尚志市小城故事老菜館在經(jīng)營活動中強行收取消費者楊某、金某餐具和餐紙費共計15元，侵害了消費者的合法權(quán)益，構(gòu)成強行交易行為。其行為違反了《黑龍江省消費者權(quán)益保護條例》相關(guān)規(guī)定，工商部門對其作出責(zé)令改正、沒收非法所得和罰款的處罰。

美容院無證銷售保健食品

2011年開始, 道里區(qū)思妍麗美容院在未取得“食品流通許可證”的情況下，銷售從上海思妍麗美容美發(fā)有限公司購進的膠原蛋白粉、土豆代餐奶昔和18美姬效素。該美容院違反了《無照經(jīng)營查處取締辦法》相關(guān)規(guī)定，屬于無照經(jīng)營行為，工商部門對其作出停止違法行為和罰款的處罰。

郵局無證賣月餅被罰沒

2011年9月22日，市郵政局香坊天鵝所在未取得食品流通許可證的情況下，銷售老鼎豐故鄉(xiāng)珍禮月餅禮盒、老鼎豐尊貴誠禮月餅禮盒、米旗明月思鄉(xiāng)月餅禮盒、米旗金秋福禮月餅禮盒，截至案發(fā)違法所得共計5748.18元。其行為違反了《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成無照經(jīng)營食品的違法行為。工商部門依法對其處以沒收尚未銷售違法產(chǎn)品、沒收非法所得和罰款的處罰。

蜜杏有問題 “聯(lián)華”仍銷售

2011年10月，世紀(jì)聯(lián)華顧?quán)l(xiāng)超市從南極食品批發(fā)市場購進老林果源番茄仔、綠葡萄干、小甘薯、胃康蜜杏進行銷售。這4種食品經(jīng)市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院鑒定為不合格食品，違反了《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定，工商部門對其處以沒收違法產(chǎn)品、沒收違法所得和罰款的處罰。

“新大寶”售酒傍“郎”牌

2011年7月，南極街新大寶食品經(jīng)銷部從河北保定市四川古藺新郎福酒業(yè)有限公司購進了喜宴郎（十年、十五年）郎酒、洞藏郎酒、喜宴郎（1688）郎酒、郎酒（紅箱）300箱。這些產(chǎn)品外包裝上標(biāo)有“郎”字樣與四川省古藺郎酒廠有限公司注冊的“郎”商標(biāo)相近似，侵犯了四川省古藺郎酒廠有限公司注冊的“郎”商標(biāo)專用權(quán)。新大寶食品經(jīng)銷部上述行為違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定，工商部門對其作出沒收侵權(quán)白酒、罰款的處罰。

銀耳不合格 “益豐”受處罰

2011年4月23日，道外區(qū)益豐干調(diào)批發(fā)部銷售的銀耳經(jīng)黑龍江出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術(shù)中心檢測結(jié)果為不合格食品。其行為違反了《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定，工商部門對其作出責(zé)令改正、沒收違法所得、沒收不合格商品、罰款的處罰。

賣不合格沙發(fā) “彥君”被查處

阿城區(qū)百貨大樓彥君家具店銷售的三億牌沙發(fā)被質(zhì)檢部門鑒定為不合格商品。作為經(jīng)銷商彥君家具店違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成了以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的違法行為。工商部門對其作出沒收違法所得和罰款的處罰。